一个成功的卖家总有一条成功的轨迹可以寻找。成就销售之王的23大流程,是对销售工作的分解和细化,对销售的每一个关键动作进行精简和规范。就像一个操作说明,只要你愿意去遵循,你一定会成为销售之王!我们来看看销售业务流程图。
销售王者的思维导图
流程一:与客户建立亲和共识
是感性的升华,是理性的埋葬,所以80%的销售关键是建立信任体系。这里不做过多解释,朋友们可以参考以下思维导图,了解构建信任体系的要点和操作方法。
流程二:发现客户需求及痛苦
人性有两种:一种是追求快乐,一种是逃避痛苦。所有的客户都会花钱去止痛,所以我们的第二个流程是了解客户的需求。
发现的九字真言:提问,听他讲,用心记。
流程三:确认客户需求及痛苦
流程四:将痛苦放大
放大痛苦。一般可以流程图从时间、空间、范围上增加客户的痛苦。
流程五销售业务流程再造:伤口撒盐
不同类型的人有不同的需求和“伤口”,如何撒盐因人而异!
一个成功的人:在事业上给他痛苦
家庭型的人:给家人带来痛苦。
社交倾向:和朋友比较放大。
模仿者:从他的偶像入手,用偶像刺激他。
幸存者:你可以放弃这种客户。
流程六:用颜色区分客户性格
针对不同性格的客户,采取不同的沟通方式,对症下药。
流程七:自我见证
产品的自我体验会让你在描述产品时更加真实自信。
流程八:强有力的大客户见证
利用大客户的影响力增加客户信任度。
流程九:大胆开口要求
销售最大的敌人就是不敢要。销售有句名言,“大胆说,想要什么就有什么”。如果你不敢要求,不为客户做决定,你肯定会失去很多销售机会。
流思维导图程十:提出无法抗拒的好处
在销售之前导图软件,你可以列出思维客户必须购买的50个理由和必流程图的图形说明须合作的50个理由。
流程十一:好处的价值量化到心灵颤抖
流程十二:确认客户对价值的认同
尝试客户达成交易。
流程十三:马流程图的图形说明上成交
给顾客一个立即购买的理由,并立即成交。
p>流程十四:找到客户抗拒点针对行业抗拒点,整理形成标准思维导图怎么制作话术
流程十五:解除抗拒
流程十六:降低客户的思维导图风险
流程十七:一点总比没有好
流程十导图软件八:塑造身份
运用ABC模型,塑造专家身份,用身份解答客户需求问题,王者荣耀更有说服力。
流程十九:埋下下次见面机会
客户很多时候不是一流程图怎么画次就能成交的或者很多时候成交不是一次的成交。
流程二十:跟紧追踪
流程二十一:在客户身上实现更大价值
流程二十二:要求转介绍3A客户
3A:有需求、有购买力、有决策权
流程二十三:创造感动和惊喜
利用好客户心理,管控好客户期望值,增加客户满意度
客户心理:炫思维导图简单画法耀销售业务主管攀比、表现心理
趋众王者心理、推崇权威
贪利心理、害怕后悔
逆反心理、心理价位
以上关于销售业务流程图以及销售王者的思维导图就分享到这里啦,欢销售业务的会计分录迎留言。