近日,导读:,某知名网络消费纠纷调解平台“点女宝”(315.100EC.CN)接到一位用户投诉。杭州优买科技有限公司旗下“考拉海购”称,该美容仪购买后半年内平台出现故障,售后体验不佳。
10月5日,的女士向戴安娜宝投诉称,她于1月13日在考拉直购自营店花1899元购买的雅曼眼部美容仪,用了不到半年仪器就正常工作。丁女士与考拉的工作人员进行了沟通,得到的答复是,他们正在销售跨境商品,无法维修。她让丁女士去淘宝和其他平台找人自己修理。考拉海购只负责维修费用,300元不负责维修。丁女士告诉我,考拉海购一直在做的广告都是正品,售后无后顾之忧。但是,商品的质量确实出现了问题,而考拉海购的态度是不负责任的。丁女士不需要退货,只是考考拉图片拉海购需要修理仪器,但工作人员给丁女士的答复是,他们很抱歉,不能这样做。收到用户投诉后,我们会第一时间将相关投诉转发给平台,但截止发稿前仍未收到平台的反馈。
据经社企业数据库(COP.100EC.CN)显示,考拉海购隶属于杭州优买科技有限公司,成立于2014年11月19日,法美颜相机下载免费定代表人为考拉来自哪里刘鹏,本平台考拉英语为阿里巴巴旗Xia 天猫Import & amp;出口全球购有限公司,以跨境业务为主。它专注于官方自营和全球直购模式,为会员精选全球优质好货,保证极致性价比,为黑卡会员正品电电棍货到付款提供全方位服务。目前有母婴、食品保健、美容护理、海外直邮四大商品类别。
根据“电女宝”受理的跨境电商领域用户美颜相机b162下载有效投诉(按投诉量排名),考拉
海购排名第六位,最新评级为“不建议下单”。同样类似被投诉的平台还有寺库、熊猫生活、海豚家、小红书、洋美颜相机最新版本下载2021免费码头、考拉海购、美颜相机下载免费全球速卖通、德国W家、海狐海淘、海淘1号、德国BA保镖商城、别样、亚马逊、天猫国际、英超海淘、8正品电电棍货到付款6mall、Feeluniq售后服务ue、86daigou、HIGO、海淘免税店、Bonpont、55海淘、丰趣海淘、panli代购、冰冰购、海淘APP、东方全球购、全美颜秘笈官网旗舰店球时刻、任你购、Buyee、Lazada等。原文始发售后服务方案于微信公众号(网购投诉平台):【电诉宝】“考拉海购”美颜仪 不到考拉半年就坏 平台“正品保障 售后无忧”被吐槽