4月12日，一段视频在网上迅速传播。视频中，一名外卖骑手在电话中告诉对方，“你是(送)饭的，不加价我不给你送……”怀疑他要求顾客送餐加价。该视频上传至抖音平台后，迅速引起广泛关注。事件的真相是什么？对于网上的视频，骑手张宏(化名)表示很委屈。当时他接到了10多个单外卖餐饮商家的订单。一开始他以为是送饭的，结果发现要送几十斤大米，引发了争执。
骑手回应加价：以为送餐结果让商家送了几十斤大米。
4月12日，一段疑似美团骑手打电话给用户要求加价配送的视频在网上迅速流传。事件的真相是什么？对于这段视频和网友的评论，张宏表示自己也很委屈。“事情不是大家想的那样。”他说。
是上海， 张宏的一名外卖骑手，他说这件事发生在4月10日下午。“下午1点多，我接到一个系统的派单，都是这个商家的订单，10多单。这个商家是做餐饮生意的。送餐精灵现身中国矿大我以为是米饭。到了之后才发现是袋装的大米，一袋10斤。这些订单里的大米加起来有40斤。”
张宏解释说，如果按照正常的餐费把这几十斤大米送出去，只能拿到配送费，但是送几十斤大米的难度显然比送几顿要高得多。“我当时很生气，也问过商骑手家为什么要把袋装大米放在饭里配送。商家态度不好，说你爱送不送。我当时真的很生气，就打电话给用户，说了气话。”
视频在网上流传后，张宏感到很委屈，但他也意识到自己的处理方式是错误的。“事后，现场对我进行了教育，我意识到自己的处理方式不对。如果出现这种情况，你应该第一时间向客服反映，而不是给客户打电话。”
事件涉及的商家因超范围经营而下线。
输入外卖软件中涉及的商骑手一单大概多少钱家名称，可以发现该商家确实是餐饮商家。按照外卖平台的规定，袋装米不能作为餐饮商家的商品在外卖平台上销售，因为饭菜和袋装米的重量差别很大，骑手配送费的计费方式也网传by2给上海高校捐物资不一样。这件事是骑手接单后发现原厂大米是袋装大米后与商送餐员招聘骗局家发生纠纷引起的。目前该业务因超范围经营已下线整改。
美团一位外卖负责人表示，骑手接单后，不得要求或引导顾客进行线下交易，不得向顾客索要额外报酬。事件发生后，平台再次加强了对骑手的规则宣传。骑手如遇到不配送费是商家出吗合理情况或实际困难，可第一时间向站长、骑士主管或客服反映，平台会尽力提供协助。
私下收钱最多200“小费”跑腿是违法的。
在这个视频配送费是怎么算的的底部，有网友评论说，在上海疫情期间，一些配送骑手和跑腿男孩因为收到了用户的奖励，收入更高了。那么，骑手接受用户打赏的行配送费为是否违反了分配骑手提前点送达怎么处罚规则？
几乎所有的互联网配送平台，在下单的界面中都有“打赏”、“小费”或“派送费”的选项。以“美团Takeaway”为例。下差事单的时候，为了更快拿到订单，你可以选择给跑腿的骑手“小骑手怎么接单费”。小费的金额有很多选项，最高200元，“饿了么”里的情况也差不多，还可以给骑手加“排班费”，最高200元。然后，同时骑手送错餐损失谁买单用户的订单页面也注明了相关提醒：呼吁不同意线下交易，或者恶意涨价的不合理要求等。如果遇到此类情况，请向平台客服举报。
“用户在送餐机器人市场现状网上支付给骑手的小费是为了鼓励骑手尽快接单，这是规则允许的。同时，用户支付的小费会全额给车友。”美团一名外卖员表示，最近受疫情影响，上海跑腿订单激增，单骑手出现短缺。一些市民可能会通过增加小费来鼓励骑手接单。但如送餐员果骑手私自多收商家或用户运费，私自收取货款，这样的行为就是红线的违法行为。一经查实，该骑手的账号将被永久封禁。此前，当地有关部门已经开展了几轮对分销违规行为的调查。
