商业,尤其是餐饮,越是亏钱的品类,越是不行。为什么这么说?我们没有羞耻。通常特色餐饮都有一个凸起,比如以前的海底捞,这里以生意为卖点,蓝海野生,生意是卖点,适口的品牌是卖点,等等。那就是“点内”的概念,也就是做一个产品。通常各种产品都有,但各种产品都不好。即使他们不同,他也不会得到任何钱。那也是前人的说法,“一个贪心的人会穷。”一个贪婪的人只能看到眼前的利益,这是他很久都没有看到的。昨天为大学分享的案例,是一个把粥做到极致的案例。
案例匹配
昨天这位客人私姓李,李嫩坂正在菏泽市搞野粥展,所以叫明粥展,也是消费者买单的名字。因为他的地里第二样东西是粥,并不是说他只在野外卖粥,而是有其他的产品,只是他的粥比别人的好吃。有一种京彩肥粥,最是奇妙。只有喝过的才说不好喝。但是,李嫩坂做生意和别人不一样。因为他向顾客收取最好的京彩肥粥的费用,你敢不相信他们,完全向顾客收取别人的损失吗?大家都说嫩班傻,其实他没有。因为那嫩坂向顾客收取最好的京彩肥粥,他多付了。
喝粥要收费
李嫩半在店外抱怨。平时成为原店会员避免免费喝北京彩脂粥。他怎样才能成为会员?很简单,只有9。9块钱还不够,不仅避免免费喝京彩肥粥,还能享受半价餐。例如,如果客户成为9的会员。9块钱,如果他点一个10块钱的馒头,只要5块钱,喝5块钱的北京彩脂粥要收费。一共是三碗。每次去一碗,其实顾客会免掉两个0块钱,消费九个九块钱,但是20块钱。除非他们愚蠢,否则杜毅会成为会员,对吗?毕竟钱不多。
会员返利模式
李嫩坂只在竞选前谢过肚子。因为他后面没有会员返利模式,客户消费的10%返还给消费者。但是,直到北京彩脂粥送来,他也没有拒绝,而且那只是在会员福利之外。
为什么会有这样的格局?比方说,要想留住客户,就得留着这轮的钱。客户以前是会员,再让客户留着钱有点难。但如果“从顾客口袋里掏钱变成了把钱给顾客口袋”,会出现什么结果?就像我们常说的,弯着脚的人得不到微笑。当你把钱给消费者,让他们借钱赔钱的时候,你觉得我们作为消费者是幸福的还是我们的观点是什么?
案例总结
让我们分析一下“高丽嫩板”的贸易模式。一开始北京彩脂粥分三次给顾客,这样顾客就会三次来店里,给顾客的就是自己最有特色的产品。有时候Nenban的问题是他们认为产品是给客户的,给他们什么肥皂都不好。这真的是一个错误。给别人的越多,就是最好的。尤其是我们要做亏本的生意。
然后,客户成为会员,虽然钱其实不多,但是目标是让客户低门槛进去,有限额,这样就可以把这些纯粹的贪便宜的人砍掉。这也是为什么后期交付soap,前期需要门槛的原因。李嫩半通过一碗京彩肥粥,一个月收入19万。