为什么点击、咨询都很好，成交量却很差？

很多竞拍者认为，只要老子有咨询，老子就牛逼。至于能不能成交，那是客服的事。其实并不是这样的。如果你不能整体思考问题，那么你永远只是一个垫底者。不想当将军的士兵不是好士兵，不想掌权的投标人没有前途。让我们用杨凡来分析一下。为什么点击量和询盘量很好，但是成交量很差？

1.交通意向度

在保证咨询量的情况下，也要看这些话的用心程度。相比于“哪家装修公司比较好”，“怎么装修”肯定后者意向更强，更容易转型，而前者更容易单纯理解咨询。

2.客户服务销售

咨询有没有转化，一般都是客服的问题。更注重客服的沟通能力。如果咨询来自一个意向高的搜索词，客服还是经常无法转化，所以要提高客服能力和话术。

3.产品竞争力

与竞争对手相比，是否有优势，如品牌、价格、技术、优惠等。如果横向比较没有优势，游客货比三家之后，成交率肯定会更低。

如果交易突然变坏，看看网上是否有一些负面信息。

登陆页在整个过程中也很重要，但杨凡认为，如果咨询量正常的话，登陆页的问题不会太大。