无论是新公司接手新账户,还是SEMer的日常数据分析,都要掌握一定的数据分析方法,并逐一检查,这样会更容易发现问题。学会利用数据分析手段优化竞价推广账号,分分钟可以让你的优化效果翻倍!
1.对账户有个大概的了解。
关键词覆盖:主要看关键词覆盖占行业的比例,有没有没加的关键词。
推广区域:主要是公司的业务覆盖区域,可能会根据推广效果略有调整。
转换成本:推广业务的转换成本。
关键词均价:均价可以间接看出一个行业的竞争程度,为未来的成交量做一个心理准备。
推广预算:根据关键词覆盖、平均点击价格、关键词排名、推广预算,可以预估整个行业账号的消费能力。
2.建立详细的每日报告。
投标人必须每天进行详细的数据统计。统计不是目的,是为了以后的数据分析。详细准确的数据是数据分析的基础。
日报表的数据应该包括:呈现、点击、消费、转化、转化率、转化成本、平均点击价格、转化关键词、转化页面。有些公司推行多渠道,但也区分渠道。有能力的可以把数据做成图表,通过图表观察整体趋势。
3.分别研究每个竞争对手。
通过查看竞争对手关键词的覆盖面、排名、呈现方式,可以大致了解一家公司的竞争策略以及背后竞标者的能力,顺便了解不同公司的竞争优势。
4.从不同维度分析关键词。
对于关键词的分析,我们不得不搬出四象限分析法:
四象限分析又称矩阵分析,是指利用两个参考指标将混沌数据切割成四份,然后对每一份数据进行针对性的分析。
第一象限:高转化高消费,查看这类关键词的排名,排名靠前的适当降价,优化关键词质量。
象限二:高转化低消耗,基于此类关键词扩展添加相似关键词,保证此类关键词的排名,注重优化,保证转化。
第三象限:低转化低消费,关键词展示不足,点击率低。可以尝试提高出价,拓展匹配方式,写出吸引人的创意。
象限四:低转化高消费,优化登陆页面,增强网页吸引力,保证访问登陆页面与关键词、创意的相关性,收缩匹配模式,直接暂停或删除高消费的转化词。
5.创造性分析
创意直接影响用户的点击率。好的创意可以提高关键词的质量,降低推广成本。所以写降价思路的时候,一定要切题,通顺,至少要用一个通配符(不是绝对的)。通配符可以让关键词变红,吸引用户的注意力,使用更高级的样式。
6.区域分析
对每个投放区域进行分析,结合区域报告和统计工具,看个别区域的效果转化是否出现明显下降或浮动,然后进行分析,找出问题并进行优化调整。
7.交货周期分析
通过统计数据,可以了解不同时间段的转化情况,以不同时间段为一个周期,例如上午、下午、晚上,对比同一周期内的数据变化,找出哪些数据变化较大,分析原因,及时做出相应的调整。
不同行业用户不同,不同用户习惯不同。在不同的时间段,转换可能不同。如果某个时间段有长时间的转化检查,且费用较高,可以考虑放弃这个时间段,以节省推广预算。
8、登陆页面分析
在SEM竞价推广中,如果我们获得了大量的点击,却没有足够的转化,这时候首先想到的就是登陆页。看登陆页面是否能承载相应的关键词,查看登陆页面的打开速度,是否有引导按钮,是否击中用户需求等。
9.客户服务转换能力分析
整个过程中哪个环节很重要。虽然竞价和客服永远是对立的,但是也要知道客服的能力。不要什么都做好,被别人拉着后腿而不自知,这样不好。