9月2日清晨6时,武汉地铁刚开班,2号线街道口站值班站长辜梦嫣迎来了一批武汉大学志愿者,准备迎接大一新生。
从2012年2号线通车至今,这是她第9年参加“迎新”。9年来,武汉地铁从线成网,越来越多的线路连接起各大高校和三大火车站、天河机场,大学新生报到也越来越方便。
变化一:地铁和高校一起“迎新”,武大为新生提前购买几千张车票
辜梦嫣在出站口指引武大新生出站,并赠送地铁文创小礼物。长江日报记者李永刚 摄
2日一早,辜梦嫣和武汉大学志愿者对接,到站厅查看迎新点的桌椅是否摆放好,还安排志愿者在站厅、站台、出入口的接待位置。
“每年新学年开学,我们和武大等周边高校一起‘迎创载网新’,已经形成一种传统了。”辜梦嫣说,C出入口距离武大最近,从站厅到出入口,一路都有志愿者举着“武汉大学”手牌引导新生,车站值班员会进行广播引导,站厅另派工作人员引导,新生一下车就可以看见。
“今年,武汉大学提前和武汉地铁联系,在5个地铁站设立迎新点,包括3个火车站、天河机场和街道口站。”她说,地铁和学校一起开展“一站式迎新”服务,车站工作人员还准备了地铁文创卡套、坐地铁游武汉导乘图等纪念品。
辜梦嫣帮助携带大件行李的新生和家长顺利通过出站闸机。长江日报记者李永刚 摄
武大志愿者苏嘉烨说,学校共安排了132名志愿者到5个地铁站“迎新”。“以前都是安排大巴车接新生,现在基本都是坐地铁了,会提前发地铁车票,并告诉新生怎么换乘。”她说。
辜梦嫣说,从2017年起,武汉大学会为新生提前购买地铁预赋值车票,在火车站接到新生后,每人会发一张车票,新生可以直接坐地铁到街道口站。“今年,武大一共购买了1000张3元、2000张5元、1500张8元面值车票,分别是从武昌站、汉口创载网站和武汉站、天河机场到达街道口站的价格。”她说,如果车票没有用完,可以到地铁办理退款。
变化二:地铁从直达一个火车站,变成直达“三站一场”
9月2日,地铁2号线街道口站,工作人员指导新生和家长正确使用单程车票出站。长江日报记者李永刚 摄
长着一张“娃娃脸”的辜梦嫣看不出年纪,爱笑的她令人感到亲切,“其实我在地铁工作9年了,从2号线通车一直到现在。”1989年出生的辜梦嫣笑着说。
“2号线开通第一年,我在当时客流量最大的光谷广场站锻炼了一年,是一名普通的站务员,通过考试和晋级,2016年担任值班站长,后来又调到街道口站。”辜梦嫣说。
回顾地铁“迎新”历程,她清楚记得2013年9月新学年开学,当时只有地铁2号线到汉口火车站,还没有线路直达武汉火车站和武昌火车站,仍有一些学校派大巴车到火车站迎接新生。
后来,随着2013年年底4号线一期通车,地铁连接起了武汉火车站和武昌火车站,次年坐地铁报到的大学生更多了。2016年,机场线通车后,地铁成了外地新生的首选。
目前,地铁11号线已经通到位于光谷的武汉东站,等以后国铁武汉东站投入使用后,地铁直达的火车站将增至4座,大学生们返校将更加方便。
变化三:地铁延伸至各高校门口,客流不再集中在光