首先我们要从学会注册网店开始，再到了解熟悉平台规则，再到店铺功能的熟悉，再到产品的把控，再到运营推广等等，重要的一点是马上行动起来，要去多实践和摸索，不要一直停留在想的阶段，要想做好网店大概要掌握8大技能。
1、开店前准备
（1）C店：账户注册➞上传身份➞实名认证➞支付宝申请和认证➞开店考试➞创建店铺；
（2）天猫：提交入驻商城申请➞注册企业支付宝账户➞填写申请相关信息➞提交品牌资质和公司基本资质➞命名店铺、域名申请、确认➞提交店铺申请➞申请上线；
2、商品规划
（1）产品结构：①规划性、周期性上新；②爆款库存增添计划；③开发活动专供款；④开发原创小礼品；
（2）产品展示：①2组外景+2组内景（寻找适合自己风格的模特）；②细节图拍摄，申请官方认证；③搭配拍照，专业搭配师；④单独拍照，统一底色；
（3）宝贝详情：①设计师手稿；②设计师手绘图；③品牌故事；④搭配定义；⑤工艺细节图；⑥宝贝细节图；⑦质检报告；⑧面料说明；⑨模特说明。
3、定价规划：①20%低价：引流款、活动款、渠道专供款；②70%中等：保证主体销售额；③10%高价：塑造品牌档次，打造原创艺术；
4、渠道规划：①淘宝C店；②天猫商城；③京东旗舰店；④当当网；⑤唯品会；⑥分销渠道；
5、物流仓库规划：①“闪电式”发货，力争评分；②周期性盘点库存（每月2次）；③库位规划，按照SKU摆放（2次/月）；④日均80-100单上线ERP系统；⑤制作专用LOGO纸盒，退货卡+包邮卡+环保袋等等；
6、推广策划
（1）免费推广：①优惠券推广；②淘帮派；③SEM营销；④SEO优化；⑤软文营销；⑥群营销；⑦社区营销；⑧SNS营销、微博等。
（2）活动策划：①店铺活动策划；②主题活动、节日活动；③淘宝活动报名：聚划算、淘金币、免费试用等；④类目和其他淘宝活动报名；
（3）付费推广：①直通车；②钻展；③淘宝客：可以采用高佣金吸引优质资源帮你推广；④硬广；
7、美工策划：①店铺装修；②宝贝上架；③日常美工支持；④促销活动；
8、客户规划
（1）售前：①咨询导购两班制；②核单：审核有效订单；③客服成长体系：实习客服➞客服专员➞资深客服➞客服主管；
（2）售后：①快递查询；②退换货；③老客户关系维护：短信提醒、节日问候。
