5月20日，索尼中国宣发布2021年度旗舰机型Xperia 1 III，搭载骁龙888芯片，4K HDR OLED 120Hz刷新率屏幕，支持拍摄时连续自动对焦和眼部对焦。256GB和512GB内存版本的市场售价分别为8499元和9499元。
Xperia 1 III号称“全球首款”配备4K 120Hz HDR屏幕的手机。其OLED面板的尺寸为6.5吋，比例为21:9，外层采用康宁大猩猩玻璃Victus，同时有240Hz的触控采样率并支持运动补偿。索尼强调自己在产品出厂时进行了严格的显示校准，让装置的色彩表现能更加均匀、稳定。
为了确保影音体验，手机也内置了向前发声的杜比全景声双喇叭，相较前代音量提高了约40%。与此同时，装置也保留了3.5mm耳机孔，接入有线耳机时音量也增大了约40%，而且能减少高音量播放时的失真。
Xperia 1 III被索尼视为旗下消费电子业务多项领先技术的集大成者，拍摄系统源自旗下Alpha微单相机，并首次采用双PD传感器潜望式可变长焦镜头，最大光学焦距105mm，可实现快速、精准连续自动对焦和实时眼部对焦。音效是与索尼音乐娱乐合作调校。值得一提的是，用户可以通过USB-C转HDMI线将Xperia 1 III 作为索尼相机的监视器使用，作为吸引专业用户的卖点。
在索尼旗下诸多业务中，智能手机业务一直难言乐观，且饱受亏损困扰。索尼曾是全球知名手机品牌，伴随着智能手机的发展，手机行业在过去十多年经历大洗牌，包括诺基亚在内的多个品牌走向衰落。今年4月，LG电子正式宣布退出该市场。与此同时，包括华为、小米、OPPO在内的一批中国手机厂商迅速崛起、抢占市场。
长期以来，索尼手机业务饱受投资人质疑，一度有投资人要求索尼放弃该业务。但索尼判断智能手机在5G时代具有战略意义，因此继续保持投入。
但市场竞争压力下，索尼改变市场策略，放弃“大众爆款”，寻求不追求市场份额也能盈利方法，专注于以部分创作者为对象的6000元以上等高端产品，其销售市场锁定为欧洲、日本和部分亚洲国家，并减少了促销活动成本。
该措施取得一定效果。2020财年（截至2021年3月），索尼手机业务实现了277亿日元、约合2.54亿美元的运营利润，手机业务成功止血。但在盈利背后，索尼2020财年共出货手机290万部，低于2019年的320万部，说明索尼大幅提高手机售价拉低了销量。
尽管目前全球仍受到新冠疫情影响，但索尼集团六大主营业务去年均实现了赢利，主要是因为电视和数码影像产品实施高端策略、PS5游戏主机上市及动漫业务表现良好。
索尼六大主要业务部门中，电子产品及解决方案业务、游戏及网络服务业务、影视业务、音乐业务（剔除一次性收入）等均实现了营业利润同比增长。索尼还公布了2021财年的营业利润目标，为9300亿日元。
索尼第四财季营业利润664.8亿日元（约合6.09亿美元），较上年同期增长88%，但不及市场分析师预估的为740.2亿日元（约合6.8亿美元），预估区间介于552亿日元至1040亿日元。
