直复式营销英文为DIRECT－MARKETING。它是个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道。营销专家将它定义为“一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几种广告媒体的互相作用的市场营销体系”。
常见的直复营销方式有以下几种：网络营销、电话营销、电视营销、直寄营销等。直复式营销有助于帮助企业解决如何降低渠道成本、提高渠道效率、增强渠道可控性这些问题。
大的企业都在做品牌营销，而小企业都在做直复营销，品牌营销和直复营销各有各自的特长。品牌营销：品牌营销主要通过系列的广告，让顾客记住你的产品，当顾客想到一类的产品就会想到你的产品，把产品的定位、独特卖点嵌入到潜在顾客的头脑当中。直复营销：所有直复营销最关心的事情是立即产生销售，因为他们创造广告促使人们立即采取行动。直复广告通过制作强大的新闻头条来捕捉人们的注意力，主要通过文字来说服顾客立即购买产品，使用文案销售就是一种最好的直复营销方法。
成功导入直复式营销模式的关键：
1、推广与销售渠道的加减法。减少高成本媒介，增加低成本媒介。
2、激励营销的创意。今天的消费者越来越“懒惰”，越来越“挑剔”， 如果你不去主动地刺激和激励，自动地来消费，并重复消费地比例会越来越少。
直复营销的关键在于数据库建设，但不是简单地找一家数据库公司去买一批数据，发一批邮件，只有具备直复营销的管理和数据运营能力的公司，才能用好外部的数据库公司；只有在成功的激励策划的前提下，外部的直复营销执行公司才能帮你赚钱，但是外部的直复营销执行公司无法帮助企业用好业内部的数据，如何进行重复销售，除非把核心数据交给外部公司。
此外，直复式营销不是传统营销的隔离和对立，而是传统营销自然的衍生，并通过多渠道的推广和销售，和基于营销数据的分析来提升传统营销的回报。直复式营销不但可以融合传统营销，还可以在各行各业，创立全新的商业模式。
