最近运营一个新店铺,在做报表的时候发现某几天的数据显示,广告中的点击竟然比业务报告中的买家访问数还要大?
这是这款产品5月2号的广告点击数据
然后下面是5月2号当天该产品后台业务报告中的数据
这两天看了很多资料,说的都是业务报告中的买家访问数应该是包含了广告中的点击的。
我自己的看法也是这样,如果说业务报告中的访客数不包含广告中的点击数,但是业务报告中的订单数却包括了广告中的出单,那业务报告中的转化率不是就没有意义了吗?
后台转化=(广告出单+自然出单)/自然流量?
有没有大神可以帮忙解惑?
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关于这个问题我专门开了case到亚马逊团队,那边判定是恶意点击,退回了店铺在5月2号当天的部分广告费用。
但是具体数据也不会回档,虽然钱回来了,但是感觉对于数据库整体意义不大。
关于另外几天异常的情况也已经重新开了case,后续更新随缘