为什么我明明开通了泛欧计划，但是部分产品的FBA费用还是按照EFN标准收取？
德国FBA费用都是按照泛欧标准收取的，而IT、FR、ES某些产品却是按照EFN远程销售标准收取的（有些是一个国家收费有误，有些是三个国家都收费有问题）。
我查看了泛欧计划注册页面上的通知（如下图片所示，该图ASIN是个塑料花盆），右上角提示“ASIN cannot be shipped across borders ( examples: grocery items, medicine, etc.) ASIN不能跨境运输（例如：食品杂货商品、药品等）”
产品在欧洲四个国家有active listing，感觉这些asin的分类不属于上面的分类。如果grocery是指杂货，该ASIN属于grocery，那么杂货到底是什么意思？一般指的是什么产品？杂货这个分类是否太广义了？ 但是为什么我店里的其他同类产品都是按照泛欧计划标准收费的，是不是因为亚马逊系统误判了？比如A和B，它们在同一类目，除了颜色不同，产品信息几乎一样，但是前者是按照EFN标准收费，后者是按照泛欧标准收费？
曾经和多个客服沟通过这个问题，都说无法手动更改，是由系统自动抓取的，尝试用模板刷新一些ASIN信息，让亚马逊重新抓取信息，或者尝试改分类（这点也不是很现实，有的产品分类是很符合产品特性的），但是收费还是没有改。
目前又发现，有的产品之前只有意大利按照EFN收费，现在收费又正常了，但是西班牙收费又开始不正常了！
请求大神指教，有没有什么办法解决这个问题？
