因为自己运营过程中会遇到很多问题，有些问题可能之后还会出现，以免忘记解决办法和答案所以开一帖整理记录一下
PS: 有些解决办法是在论坛中找到的，感谢知无不言，感谢各位分享的大佬！
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一、店铺问题类
1. 注册店铺，欧洲遇到了kyc审核，因为股东股份超过了25%，需要提交股东的身份信息，担心会关联
最好是注册独资公司，如果只做北美就没关系。在欧洲超过了25%股份的话就需要提交股东的身份信息，如果股东在其他亚马逊公司又是法人就有关联的风险。
2. 欧洲店铺KYC审核要提交章程，章程需要盖章签字吗
从官网上下载下来，盖骑缝章，在需要签名处签名，再盖一个公章提交
3. 新注册店铺，税务信息签名那一栏为什么填名字总是报错，不管填中文名，还是拼音，把名字倒过来也不行。
填注册店铺的公司名就好了
4. 注册店铺网络问题怎么办，又不想单独拉网线
建议不要用wifi, wifi是一个IP池，可能中退会跳IP。我是听朋友的用的随身wifi/无线网卡。注册下来挂一段时间之后切VPS或者紫鸟登陆。
5. 登陆店铺显示：信用卡无效，您必须更新您的现有信用卡信息，或添加一张新信用卡才可以正常使用该卖家账号。
开case得到的回复是信用卡有效期到了或者缺少银行的授权，后查到是visa卡过期了，换一张新的卡就行了。
6. 美国站无法开中文case，只能开英文 & 美国公司注册的店铺需要买哪个国家的保险
因为店铺是用的美国公司注册的，所以只能开英文case; 美国公司注册的店铺就买美国的保险
7. 两个店铺的货发到了同一个地址（产品标签和外箱标签没贴错，但是B店铺的货寄到了错误的仓库，跟A店铺一起寄过去的）
当时尝试找了货代拦截，但是1000个货报价特别的贵，操作费+海外仓费用可能到一个W了。最后就让他尝试送仓，最后送进去了，正常上架，店铺后续也没有遇到警告之类的
8. 广告突然被停，显示扣费失败是怎么回事
广告每500一扣，一般默认是从可用资金中扣除的，出现这种情况一般是由于广告费花太多了，甚至超过了销售额。可以添加新信用卡用于扣费，但是根本还是要降低广告花费优化广告。
9. 发了货，前几天还能看到预留库存有1000多，怎么突然就变成600了
因为货物会被分配到各个仓库，可能亚马逊后台更新比较慢。关注货件状态，如果变成完成数量还不对，就拿着POD和发票去开调查
10. 在管理库存，编辑-报价中看到加拿大也有报价，但是我只在美国站有销售啊
是在加拿大被跨站点跟卖了，看其他帖子说有些人会FBM跨站点跟卖，然后等出单了再从你这里买发货。如果不想被跟卖可以开启销售到加拿大墨西哥
11. 有品牌备案，怎么赶跟卖
管理品牌旗舰店-注册您的品牌-举报违规行为-输入asin-选择报价
选择报价的时候不要把自己也勾上了，如果找服务商改过品牌也不要这样赶跟卖，链接可能会变狗
12. 店铺被刷单警告了，怎么判断是群发的还是真的被抓了
店铺绩效-账户状况-政策合规性此处如果有警告，那就是真的被逮住了！
二、运营知识类；
1. 品牌授权咋授权
登陆任何一个用户权限为管理员的账户，邀请另一个账号。路径：品牌旗舰店-注册您的品牌-用户权限-邀请用户加入您的品牌-填完邮箱，名字，选择品牌，选择权限。
2. listing页面There is a newer model of this item在哪里
路径：帮助-获得支持-我要开店-商品、商品信息或库存-在详情页面上添加或删除新版本关联
3. POST是啥，在哪里设置
有点像一个小广告，会根据客户搜索展示在各个位置，可以直接购买，目前是免费功能。在广告左侧栏-更多工具-帖子
4. 如何查看关键词排名，有插件吗
卖家精灵，进listing-打开插件--关键词收录--开始检索
5. 如何知道别人多变体的链接哪个卖的好一些/是主推的
看评论数哪个多就是主推/卖的好的，用卖家精灵或者helium 10下载评价，下载评论也可以看到别人是不是捡了僵尸链接
6. 如何看别人是否合并了僵尸链接/合并了几个子体
最简单的办法，如果能在评价内容中看到其他不属于这个产品的评价，那就是合并了。
用卖家精灵或者其他插件看评论曲线是否上线就有多个评价，中途是否有评价骤增或者骤降。有的话就是合并了
合并了几个子体；添加一个商品变体-加入或更新现有的变体系列-搜索Asin，这里会显示目前这个listing所有的变体数量，Asin，变体属性之类的数据
7. 如何看自己站点类目出单集中时间段高峰期，方便分时调竞价
可以直接用ERP看，或者自己导出订单做数据透视表分析；https://www.wearesellers.com/question/45415
同理可得出单集中地区；https://www.wearesellers.com/question/51553
8. 如果只注册欧洲一个国家，之后通过远程配送到其他国家，销售额达到多少会触发税务审查
欧洲远程销售有两种，一种是EFN, 一种是泛欧，两种最大的区别；
1. 泛欧规定是需要欧洲五国都需要有VAT，泛欧的话库存在哪个国家FBA运费就按哪个国家的配送费计算；
2. EFN是按配送目的国家计算FBA运费，不需要VAT号，但是有一个阈值，超过了之后就要注册到货目的国的VAT，之前是3.5W，税改之后应该是1W欧元。
9. 如果要给产品设置购买数量有折扣怎么设置
在promotion中可以设置，如果要仅给企业买家设置就在管理库存页面添加数量折扣。
10. 为什么有些人买家买你的货物可以当日达，有些不行
prime会员买家买你的东西，且配送地址附近有仓库，仓库有你的货，那就可以当日达。
11. 在欧洲站销售带电的产品需要准备哪些认证
VAT（增值税号）, EPR(包装法，WEEE，电池法），欧代英代
12. EPR和欧代英代是什么东西
EPR是Extended Producer Responsibility的缩写；也就是生产者延伸，是一项欧洲部分国家对进口产品的环境政策要求，要求生产者对其在市场上所推出产品的整个生命周期负责，内容包括包装法，WEEE和电池法。三项分别是欧洲对进口产品包装，电子产品，以及电池的合规和回收的认证。
欧代英代；欧代全称为欧盟授权代表，欧代指的是卖家在欧盟境外的情况下，在欧盟境内销售带有CE标志的商品的负责人，代表卖家履行欧盟相关的指令和法律对该卖家所要求的特定的职责。英代同理
13. 有没有什么网盘可以用来给国外客户传东西的
https://wetransfer.com/
14. 欧洲如果要用亚马逊库存给别人发货怎么发
可以使用多渠道配送/移除库存，注意移除不能总是用来给买家发货，这样用是违规的，被发现可能会被禁用此功能。
15. deal的叠加
无论是优惠券或者是deal促销，发生的折扣都是基于商品的参考价，而不是发生过折扣后的售价。即10元商品9折-1块钱，8折减2元，总共减3元，最终价格为7元。
16. DOTD如何申报, 秒杀页面的镇店之宝是什么东西？
镇店之宝就是DOTD, DOTD是deal of the day/顶级促销。目前只能找经理提报，对销售额有限制，不同站点不同类目对产品的销售额不一样，具体需要问账号经理。
17. 如果修改标题报错，提示冲突
修改标题一次性修改太多可能会报错，可以每次一点点的改，只要能保存就好了。然后分次改完
18. 库存容量用完了怎么办
找账号经理可以扩容
19. 低/高定价错误
一次性修改价格不要改太多了，慢慢加大。欧洲站的定价是逗号，不是点，输错了会变成很高的价格。
20. 授权品牌/注册品牌成功了，上传产品报错5461
找客服刷新品牌，路径；官方旗舰店-注册你的品牌--品牌注册客服人员--切换成英文- technical issue
附件放上以下页面英文截图
1）品牌注册成功已经显示在注册的品牌页面
2）5461报错截图
开case简单陈述一下我已经成功注册了品牌xxx，但是我传产品依旧报错了。
21. 开手动广告的时候添加了关键词，旁边的IS和IR是什么数据？
以power bank这个词为例，IS为23.04%，IR为2
那你这个产品在power bank这个词下的展示量占所有展示了的23.04%（IS:23.04%), 在这个词下的展示量占比排名中排名第2（IR:2), 也就是IS这个数据越大越好（占比越多），IR越小越好（排名越靠前）
如果整理的问题有其他更好办法或者不对的地方，恳请大家帮忙指正哦，让咱们共同进步，冲冲冲！！
