休眠账户无法激活,显示找不到有效的邮箱,后台密码又可以成功更改,现在后台登陆不上去,显示找不到有效的邮箱?

休眠账户按照他的要求重新修改了密码,收到提示,难道还要打个电话去协商的吗,现在后台登陆不上去,显示找不到有效的邮箱?
 
你好从亚马逊销售合作伙伴支持,我们了解您面临的问题,请按照以下步骤了解问题解决方案:

我们已重新激活您的帐户。请使用以下链接再次登录,以确认您有权访问:https://sellercentral.amazon.com/

我们已重置您的密码,并为您发送了一封单独的电子邮件,并提供了更新密码的说明。如果您在收件箱中看不到电子邮件,请检查垃圾邮件或其他文件夹。

据我们了解,您的帐户目前处于休眠状态。请注意,这是验证帐户详细信息的重要步骤,要完成此过程,您必须联系我们的团队并通过电话解决查询。

作为卖家,请按照以下说明启动电话验证流程:

1. 转到以下页面:https://www.amazon.com/gp/help/**********UYFSH
2。在"帐户和登录问题"页面上,选择问题。
3.拨打所提供的号码。
4. 请求转到卖方支持。
5. 参考案例 ID: 8478566831, 当您与卖方支持部通电话时。

完成上述流程后,您将能够使用 Captcha 验证代码成功验证和解决您的问题

我们还发现以下问题,请根据需要采取行动:

您的付款详细信息在我们的记录中不是最新的,因此您的销售帐户被标记为休眠状态。根据我们的记录,与您的帐户关联的信用卡无效。

为了重新激活您的帐户,请更新您的信用卡信息。一旦此信息更新,最多需要 48 小时才能验证详细信息,验证完成后我们会通知您。

注意:即使详细信息已验证,主页上有关您的帐户处于休眠状态的通知也可能在验证后最多 4 天显示。在我们验证了您的帐户后,即使横幅仍然存在,它也应该可供使用。

为了帮助我们不断改进,我们要求您花点时间完成下面的调查,告诉我们您与此特定互动的经验。


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