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影响裂变活动成败的4个关键节点和3个重要细节

裂变活动的策划关键在于对细节的把握和优化,想要实现低成本的裂变活动,需要对用户需求有足够清晰的认知,渠道推广实现精准触达,活动诱惑...

裂变活动策划的关键在于细节的把握和优化。实现低成本的裂变活动,需要对用户需求有足够清晰的了解,在渠道推广上实现精准触达,活动的诱惑满足用户需求,从而带动用户自发参与,贡献自己的资源参与活动。

前两天有个朋友来找我,说他们最近做了一个裂变活动。预算相当充足,目的是增加应用程序的下载量。于是我设计了一个朋友拿分的活动,跟着微信官方账号弹出的注册页面,注册后得到一张专属海报,转发给朋友。好友注册后可获得积分,用户下载有注册信息的APP即可查看积分,积分可兑换实物奖品。

活动效果呢?

效果并不好。一周的活动增加了1000次下载,微信官方账号增加了2000次。但是第二天APP留存只有10%,微信官方账号的阅读量没有变化。为什么会这样呢?

我问他:“程序员不就是为了这个活动想打你吗?”

通过对这个失败案例的总结,梳理出裂变活动的四个关键过程。

一、案活动运营策划例总结:流程太长,导致用户裂变的定义失去耐心裂变反应

为什么这个活动效果不好?

如你所见,这个过程太复杂了。下面用一张图来回顾一下这个活动过程。

用户了解活动信息、参与活动、领取奖品,一共需要9个步骤。整个过程可以完成3个指标,包括微信官方账号添加粉丝、注册新ap活动运营策划方案p、下载新app、激活。顺便还可以增加积分兑换的参与度,实物奖品还可以获得用户的地址信息裂变电视剧

裂变反应么用户付出了什么呢?

了解活动信活动运营流程拆解息,关注微信官裂变是什么意思方账号,注册,下载,转发给好友并邀请他活动运营流程拆解们参与活动,打开APP查看积分,查看兑换奖品需要的积分,继续邀请好友参与活动,最活动运营的主要类型后兑换.让用户做这么多事情,你的奖品是北京五环内的一套房吗裂变方程式

这个活动运营的完整流程活动失败的原因有很多,裂变和聚变的区别比如:活动流程太长,兑换奖品麻烦,裂变战争很难获得奖励等等。唯一看到成功的是这哥们有一个成熟的技术开发团队,能力强,脾气好,不打人。

二、明裂变方程式确指标:一场活动只有一个北极裂变的定义星指标

活动复杂,参与门槛高的原因,往往不是运营者自己的意愿活动运营案例,而是上级的压力。新的、活跃的和转变的,每一个都是关键指标。能同活动运营案例时满足一个活动吗?

不能。

在成长黑客理论中,有一个“北极Star活动运营 Index”的概念。所谓北极之星指数,活动运营策划是一项任务或一裂变是什么意思个阶段的核心指数,也是指导一切成长行为的指数。

比如北极之星的指标是10000个新用户,那么就裂变是什么意思需要围绕新用户制定一系活动运营策划列的增长模式,比如30%的电子营销来源,30%的活动推广转化,40%的老用户邀请来源。在选择活动裂变和聚变模式和推广渠道时,需要降低门槛。如果以付费转化为目标,就需要关注用户的质量。

三、梳理流程:一场裂变只需让用户感知4裂变营销

从这张图来看,一个完整的主动裂变过程实际上只需要四个步骤:

1. 告知活动,领取任务

通过自有渠道和外部渠道推广活动信息,触达的用户已经完成了通知活动的步骤。这里会涉及到第一个换算,就是触达的用户和参与活动的用户数量之间的换算。把它记在一个小本子上,以便以后分析。

转化的第一步是提高转化率,这关系到推广渠道的定位和奖励的吸引力。奖励可以是有价值的奖品,比如礼品卡、实物奖品或者充现金的红包,也可以是用户福利,比如折活动运营的主要类型扣、股份,或裂变电视剧者是用户需求高的项目,比如课程。

如果做精细化的数据分析,从这一步开始做数据嵌入,在不同推广渠道的转化链接上做嵌入,记录每个裂变和聚变渠道的转化率,方便后期的推广渠道调整,也可以进行A/B测试。

tron活动运营案例拆解g>2. 用户参与,执行任务

执行任务活动运营的主要工作内容这一层涉及到任务内容的设计,需要考虑两个裂变营销维度,首先是任务内裂变和聚变的区别容可以带来的传播方向传播能够带来匹配用户,其次是任务执行的难活动运营策划度,执行任务需裂变是什么意思要用户进行几裂变是什么意思步操作活动运营的完整流程,用户是否能够低门槛参与。

现在很多的裂变活动在执行任务这活动运营案例拆解个环节上,大多通过好友助力的方式进行,好友助力包活动运营组需要围绕计划梳理的细节工作有哪些括点赞、转发、关注、砍价、购买等行为,也就是裂变的定义活动任务要让A用户(一级用户)与B用户(二级用户)产生互动,让二级用户参与其中并通过裂变和聚变双方获益的方式刺激用户。

3. 交付任务,审核完成度

交付任务这个环节可以通过很多自动化的工具活动运营策划方案完成裂变活动,需活动运营的完整流程要明确的是交付任务的方式和渠道。涨粉目标的达成一般通过领取任务或交付任务这两个环节完成,生成专属海报的一般在领取任务环节关注公众号实现增粉,个人号增粉或群裂变的一般是同一张海报,在交付任务环节完成涨粉。

4. 获得奖励,活动结束

在用户交付完成并审核结果通过后,用户获得相关奖励,这个环节也根据活动形式的不同存活动运营的完整流程在差异,收益分成类活动是获得持续性奖励,获得价值活动运营策划奖品或相关资格(比如:听课资格、下载资格、入群资格)类的活动在这一步就会结束。

四、策划裂变活动需要注意的3点细节

1. 细分指标策划活动,尽量缩减用户流程

发起一个在线课程,以裂变公众号用户新增为裂变营销主要目标,这样的裂变活动该如何设计呢?

(1)细分用户目标,根据人群设定主题

活动主题是用户参裂变电视剧与任务的一个原因,主题能否打动用户是第一步转化的关裂变键点。活动运营流程拆解由于是课程类活动,课程的内容有很多种,为了达到最大化的吸引力,活动主题需要匹配课程收益。

比如一个裂变活动增长运营裂变活动类的课程,需要将用户分为2类:活动运营的主要工作内容

  • 一类是入门级的用户,课程内容偏重于基础概念、单一技能点和成功案例;
  • 第二类是有一定经验的用户,课程内容就要偏重实践方式、案例复盘和整活动运营案例拆解体操作。

与用户相匹配的是主题,初学者更希望能够快速了解增长运营并了解操作方法,第二类用户更希望能够了解成功案例的具体操作方法应用到自己的工作中,针对两种不同需求设计主题裂变电视剧,才能让用户有强烈活动运营案例拆解感知。

(2)根据人群设计渠道和裂变营销奖励内容

推广渠道比较好理解,找到能够集中触达用户的地方,作为选择KO活动运营的完整流程L、付费推广做用户筛选的参考。

在设计奖励内容上,同样要根据人群和主题,如果提前准备好了奖裂变和聚变励内容,也可以进行倒推。奖励内容是驱动用户参与的关键,现金或价值类奖品的奖励活动运营流程拆解内容会更直观一些,课程类、权益类奖励的设计就裂变需要考虑用户属性。

2. 设计活动流程,注意3个细节

在用户参与的整体活动流程中,需要注意3个细节:完成任务门槛、传播渠道和回流截点。

在这里重点说一下回流截点,回流截裂变电视剧裂变方程式是指用户交付裂变方程式任务的方式,比如:朋友圈截图转发公众号,转发个人号,就是将结果交付给指定渠道,这种的回流截点比较好设计。

还有一种是分成类的活动,比如:网易裂变的定义课程的裂变,好友购买可以获得收益分成,那么用户回流到哪呢?回流到公活动运营的主要工作内容众号或者APP么?

并不是,用户其实是回活动运营组需要围绕计划梳理的细节工作有哪些流到课程。活动运营

如果单纯让用户获得收益,那么用户在提现或者兑换奖品后就会流失,活动就会成为用户赚钱的工具。所以裂变活动的分成方式并不裂变是让用户赚钱的方式,这样会吸引大批羊毛党,而是要落到让用户参与的方式,比如:听课、成为群主、获得优惠等等。

3. 做好活动监测,调优活动运营裂变海报

活动执行这个点并裂变海报不用多说,推广物料和宣传渠道活动运营时2个关键内容,有很多分析裂变海报的文章,活动主题就是核心利益、突出背书和参与方式,露出二维码,活动运营的主要类型剩下的就看设计同学的审美水平活动运营策划是否与用裂变户相匹配了。活动运营流程拆解

在活动监测这个环节,很多团队都会忽略,在整个裂变活动的策划或执行过程中,会充满不确定性,比如:主题的确定、渠道的确定、奖品的确定,都存在变量,如何在活动过程中发现最优组合或找到问题所在,并进行活动调整,是活动监测的主要价值。

(1)推广转化数据监测

在活动页面的设计中,活动运营的主要类型可以利用二维码链接埋点的方式区分不同渠道所带来的用户转化,还可以设计多版海报和主题,根据转化效果进行A/B测试,确定最终选择。

通过渠道监测和效果监测的方式能够有效的提升转化率并降低推广费用,在活动执行过程中修正推广方向。

(2)流程转化的漏斗监测

按照领取海报、裂变活动完成任务、领取奖励、转化人数等步骤进行数据埋点并分析活动统计数据,建立漏斗转化模型,找出活动转化低的步骤进而分析原因。

如果设置活动步骤过多,最后的转化不理想,需要减活动运营少流程裂变营销裂变方程式环节,或者更换关键页面活动运营的主要类型的描述裂变的定义和展现形式。裂变反应

(3)转化后用户的持续促活

对于APP来说,针对转化用户进行数据标记,通过push、站内信等方式持续保持用户接触,促进用活动运营策划户使用产品。

同时对于公众号来说,可以对新增用户进行分组,设计后续活动内容通过48小时内的主动聊天和后续的分组推送保持用户的活跃度。比如:引导到公众号的用户,可以通过第二次活活动运营策划方案动设计引导到微信群或个人号,裂变战争或引导到其他平台,但不能通过一个活动完成。

转化用户的持续促活有两个目的,首先是降低用户流失的速度活动运营的主要工作内容,其次是筛选目标用户。

以上,裂变活动的策划关键在于对细节的把握和优化,想活动运营要实现低成本的裂变活动,需要对用户需求有足够裂变和聚变清晰的认知,渠道推广实现精准触达,活动诱惑符合用户所需,才能驱动用户自发参与,贡献自己的资源参与活动。

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