心理学在你的工作中无处不在地被应用，无论你是从事市场营销、产品策划和互联网运营，还是其他岗位。
罗伯特b西奥迪尼书《影响力》自出版以来一直是心理学研究领域的畅销书。本文将根据该书的互惠原则、权威原则和偏好原则，分析心理学在产品规划和运营中的应用。
心理学是研究人类心理现象及其影响下的心理功能和行为活动的科学。心理学包括基础心理学和应用心理学两大领域，兼顾突出的理论和实践(实用)方面。研究涉及认知、情感、行为、人际关系和社会关系等领域。
心理学在你的工作中无处不在地被应用，无论你是从事市场营销、产品策划和互联网运营，还是其他岗位。本文将以罗伯特b西奥迪尼书《影响力》中的七大心理学理论为基础，分析产品策划与运营(APP产品产品运营是销售吗)在互联网行业中的应用。
互惠原理产品运营简历应届生
相信大家都有过这样产品运营一般面试问题的购物经历：产品运营简历模板范文
“老板，这个XXX多少钱”
“这，这是500元。”
“500块这么贵？”(转身离开)
“啊啊，回来吧，来啊，我200块卖给你。”
“便宜点，100元怎么样”
“100元真的不行，小伙子。我们都损失了钱。150元怎么样？我给你包产品运营和产品经理的区别起来。”
“好，就这样产品运营和产品经理的区别。”
最终，双方对这个订单达成了愉快的交易。这个产品值不值得150就不讨论了。我们正在讨论的是“互惠原则”在这一交易中的运作。老板最初报价产品运营500元，消费者最初压底价100元。最后双方的成交价让位给了150元。感觉消费者的老板在价格上让步了，老板也感觉消费者在价格上让步了，双方“互惠互利”，促成了交易。
这就是互惠原则，也就是说，如果人们觉产品运营和产品经理的区别得自己得到了产品运营是什么对方的青睐，就会产生回报对方的心理。所以，当别人给你好处的时候，你会不自觉地产生一种亏欠感，希望你能以同样的方式或者其他方式来回报这份人情。
然后在我们的产品运营中，经常会应用我们的“互惠原则”，比如转发推文或者海报到朋友圈，产品运营来获得我们的优惠。比如我们第一次下载打开电商APP，首页屏幕会弹出“优惠券领取框”，或者你可以免费试用，还可以送你一些小礼物，从而鼓励用户产生“受益有回报”的好感。
在生鲜电商APP中，也常用注册账号然产品运营是销售吗后发放优惠券和红包的方式激励用户，让用户感受到优惠力度，如盒产品运营简历模板范文马鲜生， 宝能菁Choice、天天优鲜等。
(电子商务优惠券和腾讯课堂下一个学位的试用课程)
在我们产品经理(产品策划)的工作中，最不可避免的就是如何与我们的开发、UI、产品运营是销售吗交互沟通关于需产品运营求的变化。当然，需求变化是必然的，但也不能自圆其说。我们向开发人员产品运营的工作内容有哪些提出要求。在需求评审的过程中，你提到的十个需求往往会被开发人员以各种理由删减掉。最后只剩下两三个可怜兮兮的要求，然后我们的产品经理就可以努力了。
那么，如何利用我们的“互惠原则”来帮助我们的产品工作，就类似于我们在上面文章中的讨价还价。如果我们实际上想要求5个需求，那么我们可以尝试要求10个开产品运营简历应届生发需求(匹配5个不那么紧急和重要的需求)。我们开发大佬再砍会觉得有点不好意思，最后勉强给你四个要求产品运营简历模板范文。
承诺和一致
加拿大的几个心理学家做过一个实验，结果产品运营方案他们在赌马的人身上发现了一个有趣的现象，那就是一旦他们下了赌注，他们对所买的马的信心立马增加了。其实这些马赢产品运营简历应届生的概率一点都没变。马还是那匹马，赛道还是那条赛道，赛道还是那条赛道。但在这些赌马的人看来，一旦下注，这些马赢的希望就大大提高了。虽然这种变化乍一看有点让人摸不着头脑，但其起因与社会影响力的一种常见武器密切相关。像其他有影响力的武器一样，这种武器也产品运营主要做什么深深地隐藏在我们中间，悄悄地指导着我们的行为。简单地说，这个武器是一种与我们过去所做的事情保持一致的愿望。一旦我们做了某个决定或者选择了某个立场，我们就会面临个人和外界的压力产品运营是销售吗，迫使我们的言行与其保持一致。在这种压力之下，我们会采取一些行动来证明我们以前的决策。48660.88868888686
我们常说知行合一，也就是我们的认知和行为往往是一致的。一个人一旦做出了与自己认知不符的行为，往往内心会感到极大产品运营的工作内容有哪些的不适，更会试图去影响他人或证明自己。他可能会改变认知，让自己言行一致。
在游戏中
中，游戏策划们更是利用了这个“承诺与一致”的原理，那就是他们打造了付费玩家和免产品运营是什么费玩家的分类。在许多游戏中，产品运营主要做什么非RMB产品运营的工作内容有哪些玩家与RMB玩家常常是处于一个对立的阵营，RMB玩家嘲笑非RMB玩家的穷酸装备，非RMB玩家嘲笑RMB玩家人傻钱多，彼此互相瞧不起。但是如果哪天游戏中的装备或者皮肤折扣出售，甚至免费试用可续费，非RMB玩家们一旦往中充值了金额去购买哪怕是1元钱，这也是具有巨产品运营的工作内容有哪些大意义的，有了首次付费，这意味着玩家从免费玩家转变成为了付费玩家。这往往和产品运营方案他原本的立场是违背了，“我是谁？我干产品运营一般面试问题了什么？我居然充钱了？？产品运营怎么写？”言行不一致让他感到迷茫，所以会努力让自己言行一致，不让自己看起来那么产品运营一般面试问题foolish，“他们这些笨蛋，1元钱就可以买到这么好的装备居然都不买，我这是可是聪明的划算买卖”
看，这就是言行一致的威力。我们的产品运营中也是如此，我们的产品经理为什么要做出一套又一套的优惠券，我产品运营怎么写们的电商巨头们为什么要打造一款又一款的爆品，为什么他们要选择“满100可用20元抵扣券”，为什么要用抵扣券变相的免费购买，而不是“此商品80元”或者直接免费？
——培养用户使用习惯！培养用户付费使产品运营的工作内容有哪些用习惯！一旦他们付费购买了你的产品或者成为你的会员，大概率的，他也会让自己言行一致，“我的选择没有错！”进而成为你的忠实用户！（谁会承认自己产品运营简历模板范文是个蠢蛋呢）
社会认同
社会认同，换句话产品运营简历应届生说就是我们常听说的“从众心理”。我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们决产品运营主要做什么定什么是正确的行为的时候。
广告商最喜欢告诉我们某种商产品运营方案品增长最快或销售最旺，因为这样他们就不必直接劝我们相信他们的商品质量很好。他们只需要说其他很多人都这样认为，就足以证明他们的商品质量了。慈善电视节目的制片人也喜欢花很长的时间去念一长串已经捐款产品运营方案的观众名单。他们这样做是为了将下面的信息清晰地传达给那些还没有捐款的人：“看，已经有这么多人决定捐赠了，这样做一定是正确的。”——《影响力》
我们观察一下我们的日常生活，商家是怎么运营这个“社会认同”的群众心理的。可以看看我们的喜茶、coco、一点点等网红奶茶，每次我们路过他们的店面，门槛总是会站着密密麻麻的年轻人，或者在门口排着长龙，看到这般热闹的景象，如果是你，你会不会也想着也凑过去买一杯试一下呢?
由于信息的不对称，决策的非理性，我们都会在需要付费时纠结半产品运营和产品经理的区别天，看看生产信息看看价产品运营和产品经理的区别格销量。在网上购物时同样如此，我们时常货比三家，总会很害怕上当受骗，在信息量有限的情况下，我们会怎么去选择信产品运营简历应届生任一款产品呢？最简单的一点，看销量。
“这么多人买，跟着买应该没有错吧”
聪明的产品经理早就看破了一切，所以我们在购物时，常常可以在商品的周围看到“XXX人已购买”的信息，或者产品运营一般面试问题在筛选时提供了“按销量”排序的按钮，也打造了简洁产品运营一般面试问题的“评论区”，把好评放在最前面，就是为了告诉用户，“我的产品很棒，快来购物（使用）我们吧！”
（无论是传统购物平台还是在线教育平台，都紧紧抓住了“社会产品运营主要做什么认同”这一武器）
喜好
通过给聚会的女主人提成的方法，特百惠公司做了一项很巧妙的安排：它使自己的顾客从一个朋友，而不是一个谁也不认识的推销员那里购买这些产品。通过这种方产品运营和产品经理的区别法，与友谊紧密相连的吸引力、温情、安全感以及负债感都会发挥作用，使人们不得不去购买这些产品。市场调查专家弗伦泽和戴维斯在分析了女主人和聚会参加者之间产品运营简历应届生的社会关系之后，也肯定了这种策略的效力。他们发现，在说服人们购买一件东西时，社会关系对人们的影响比商品本身对人们的影响要大一倍。而事实也证明了这种方法的效果相当显著。特百惠公司每天的销售额估计已经超过了2产品运营简历模板范文50万美元。——《影响力》
从产品运营主要做什么以上案例可以产品运营是销售吗看出，本质上产品运营主要做什么，做“产品运营的工作内容有哪些喜好”就是做“产品运营是什么社交销售”。通过女主人邀请客人来家里聚会，然后在聚会上向好朋友销售产品。听起来有产品运营简历模板范文那么一些不可思议对不对，去参加好朋友的聚会就购买了碍于情面购买了好朋友推销的东西？
我们不产品运营方案妨把目光放回我们的生活中，不知道大家有没有在线上购物时，参与过“拼团购”？亦或是“帮好友砍价”？如果有，恭喜你，你也曾中过这一法则的招。
拼多多就是一个很经典的以“拼团”模式异军突起的爆品电商平台，通过拼团，用户可以以比原价低出许多的价格购买到商品，而他们只需要点击“一键拼单”，即可生成链接发送到好友们的微信上——“诶，小芳在吗，我是小文，我看到现在这里有款电饭煲，原价350，拼团后才200块，很划算，你打算换购一台吗，不如我们一起拼个单吧”。
就这样，许多非目的性购物的消费者就在好朋友的邀请下下单了，这里的“喜好”，就是利用好朋友之间的好感，友谊从而形成的一种社交销售模式。
权威
中国的学生过于依赖专家，在给我写的邮件产品运营方案中经常将那些可能影响他们一生的重大事件交由别人来替他们决策。李开复就曾经说道，有无数的学生来信要求他给他们指点人生发展的道路。这就是对权威过度信赖的表现。—产品运营简历应届生—《影响力》
从网易戏精学院开课刷屏、三联产品运营周刊产品运营怎么写刷屏、新世相营销课刷屏再到腾讯课堂的春招面试官直播课刷屏，一次又一次的刷屏案例都可以说是教科书级别的，产品运营简历应届生但是其实玩法并不难，那为什么来来去去每次刷屏的都是这几家呢？
我来给大家画几个重点，“网易”、“三联周刊”“新世相”“腾讯”，这是什么？相信大家都已经一目了然了吧，那就是——权威。
我为什么要在网易开的课上学运营？我为什么要在新世相上学营销？我为什么要在腾讯课产品运营怎么写堂next学位上学前端技术？因为他们都是在这些产品运营领域的“专家”呀，这就是权威产品运营是什么。
当然，这并不是说没有响当当的IP就做不了运营产品运营一般面试问题了，权威也可以从其他产品运营方案的角度展开，我的产品是XXX代言的，我产品的XXX技术是申请产品运营简历模板范文国家专利的，我的产品XXX用过，他也说很产品运营简历模板范文好等等，权威来源于方方面面。
短缺
我不得不承认我以前从来没有想过产品运营要去参观一座教堂。我也没有关于摩门教的问题需要解答，我对教堂建筑连一般的兴产品运营简历模板范文趣都没有，而且我也不指望能发现什么比这个地区的其他教堂更产品运营奇特、更令人激动的东西。说着说着一切都变得清楚起来：对我来说，这个教堂的特殊吸引力就是产品运营简历模板范文，如果我不赶紧去看一看那个平时禁止参观的部分，我就永远没有这样的产品运营一般面试问题机会了。也就是说，一种原本对我没有什么吸引力的东西，突然间变得很有诱惑力，就因为很快我就会得不到了。——《影产品运营方案响力》
其实“短缺”就是利用了我们的“稀缺心态”，走在街上听到促销“再不买就吃亏了”，头脑一热就掏了钱，结果买回去根本没用，大龄未婚，怕岁数再大就更没人要了，结果第一次相亲就迫不及待答应了，可是不到三个月就发产品运营一般面试问题现根本产品运营是销售吗性格不合。
潜意识里觉得自己缺钱，就会被一些促销信息干扰，买回没用的东西；觉得自己缺事业，急于一飞冲天产品运营主要做什么，便被假广告产品运营是销售吗迷惑；觉得自己缺产品运营是什么感情，急于嫁出去，就会陷入失败婚姻……
我们的商家也非常精明的利用产品运营是什么了我们这个“稀缺心态”，这不，在各大商店，“大甩卖”我们见得还少么？双十一，618中的限时大抢购，你有没有剁过手呢？最为常见的，是我们在电商A产品运营简历应届生PP上购物时，每个产品运营一般面试问题商品底部的“限前XXX名优惠”和“折扣倒计时”吧？这些字眼都给我们产品运营方案造成了一种紧迫感，“糟了，再不产品运营和产品经理的区别买就没有了”“再不下单就恢复原价来不及了”，好的，恭喜你，你又剁产品运营怎么写手了产品运营怎么写！
总结：
其实一个产品运营运作过程中，都蕴藏着许许多多的心理产品运营的工作内容有哪些学原理，其中往往它们不是单独运营的。一个成功的运营案例中，通常都插入了产品运营方案多个刺激你产品运营和产品经理的区别心中“痛点”或者“爽点”的地方，需要我们结合着去运用。
