当我们谈论产品时，我们必须谈论用户。谈目标用户，谈用户需求，谈用户痛点，一切都取决于用户的价值。那么什么是用户呢？你为什么会成为你产品的用户？如何对用户进行分类？经过探索、研究和思考，我做了一些总结，分享给大家~
一、定义用户
用户不是人，而是需求的集合。俞军——号
用户不是自然人，而是社会人。苏杰——号
自然指的是生物意义上的人，社会人指的是在某个场景中有社会角色的人。综上所述，用户是需求，用户是社会人某种需求的集合。用户(需求)随着内外部场景的变化而变化。
比如你可以既是父亲又是儿子，那么当我们说你是父亲的时候，就要涉及到和孩子的一个场景，当我们说你是儿子的时候，就要涉及到和父母的一个场景。我们说你是产品经理，就自带工作场景，说用户运营策略有哪些你是班长。场景可能是你正在和同学聚会。
711连锁超用户运营策略有哪些市，每天不同的时间，用户运营和产品运营的区别看集装箱的时候，货物都不一样。早上是财经报纸和早餐；中午是快餐和午餐用户运营和产品运营的区别；晚上是晚餐用户运营和产品运营的区别；晚上还有夜宵和应急物资。根据社区不同角色的不同需求场景，他们一天开四家店。理货员很忙，每用户运营的四个方面天不停的换货。
所以，把用户按社会角色、需求场景去分裂开理解，更容易抓准动机。
二、用用户运营策略有哪些户场景
用户场景是什么？
从两个方面入手。
（1）用户运营策略有哪些场景要有「唤起点」
产品必须在一定的情境下，一定的时某刻，下用户运营策略有哪些，用户能立刻想到你，最好是第一个想到你的人。用户运营策略有哪些炎炎夏日，很多白领不愿意在烈日下下楼排队用户运营是什么吃午饭，这就让人联想到“饿了用户运营主要做什么的么”、“美团Ta用户运营是什么keaway”和“滴滴Takeaway”。
下午下楼发现没有共享单车，只有几辆破车。这时“滴滴Trip”和“神马专车”被激起。
想看新闻首先想到“今日头用户运营和产品运营的区别条”，想看美女首先想到“抖音”，想了解产品经理首先想到“人人都是产品经理”……
（2）场景要有「临场感」
所谓场景，就是要知道你的用户运营具体工作设计用户运营策略有哪些有没有问题，直到那时，刻去亲身经历过，或者想象出来。叫做“临场感用户运营策略有哪些”，是产品经理的一个基本能力。
近两年，短视频直播非常受欢迎。几十万人看主播吃饭的情况并用户运营思维导图不少见，一些看似愚蠢的表演也能引来百万赞。根据现在年轻人的生用户运营思维导图活和心理，这种直播给观众的是一种“存在感”。
现在的年轻人渴望新奇的生活，体验不一样的生活方式，但真正能实现的少之又少；通过视频直播观看主播的体验，也会让观众感受到自己的体验。这种想象中的体验用户运营主要做什么的，就是视频直播带来的用户运营具体工作“临场感”。
“在场”的另一个代表性例子是VR。通过视觉技术，VR感觉好像真的进入了设定的环境。当我用户运营的四个方面们观察自己在体验VR游戏时，会觉得自己和体验者不在同一个时空。体验用户运营主要做什么的者的尖叫，跳舞，甚至摔倒等。在围观者看来很搞笑，但体验者却有着非常真实的感受。
三、用户分类
分类是我们简化认识世界最常用的方法用户运营和产品运营的区别之一。就像任何一种哲学、宗教、文化一样，认识世界的一个最基本的方法就是先分类。比如我们的祖先把元素分为阴阳，把物质分为五行，把众生分为六道。
从探索世界开始就有哲学，后来衍生出数学、用户运营的主要工作内容文学、物理、化学、生物、政治学、经济学、社会学、心理学.
一个产品定位的时候，要想好它会面对哪些目标用户。要明确这个问题，首先要对用户进行分类，在众多用户中找到最关键的核心用户、精细化设计和运营必备技能。
分类的角度很多。从逻辑上讲，全集分成子集后，不同子集中的个体之间的差异越大越好，每个子集中的个体之用户运营的主要工作内容间的差异越小越好。
然后用户运营，我们对用户分类的原则是——不同细分的用户，“需求场景”差异要用户运营具体工作尽量大
1. 如果产品的用户是多边的，先根据不同角色分类
多边产品应该至少有两个不同的用户群。通常用户运营和产品运营的区别这些产品都有平台属性，对应的是单点(工具类)或者单边(游戏类)的应用。
比如对用户运营和产品运营的区别于电商平台，常见的方式有买家、卖家、第三方服务商、平台方；对于滴滴出行，可能分为司机、乘客、平台运营人员；对于知乎，来说可以分为提问者、回答者、吃瓜群众、平台党.
这是根据不同的角色来分类。一般我们会把不同角色的目标用户归为第一维度，不同用户群体的需求场景显然是巨大的。
2.
新人、中间用户和专家这是按照用户对「产品所在领域的熟悉程度」来分类，也是一种非常常用的用户分类方法。对于单边的用户角色，如果找不到更好的分法，通常用这个方法保底，毕竟新人和专家的需求场景差用户运营具体工作异巨大，前者希望「简单易用易上手」，后者期待「稳定可靠性能高用户运营思维导图」。
比如P图来说：如果普通用户想处理一下自拍照，就需要很傻瓜式的自动磨皮，用户运营策略有哪些加个滤镜，放大一下眼睛什么的简单操作就行，用户运营如此便有以美图为代表的P用户运营图软件，现在很多手机的自带相机都已具备简单P图功能。如果是对于高阶用户，如设计师、摄用户运营的四个方面影师就需要用到功能更为强大的PS。
比如：网易云音乐，用户运营具体工作对于听歌的用户来说，如果是新人，他可能需要最热的榜单、通过场景自动选歌，对于专用户运营家用户运营思维导图用户，用户运营策略有哪些他可能会去搜某一张专辑，或者搜某位歌手。
不同的公司或者产品对这种分类的叫法可能不同。
3用户运营是什么. 根据人口统计用户运营和产品运营的区别信息
统计标签包括年龄、性别、职业、所在地、消费水平、喜好……，随着大型电商平台获得的数据用户运营和产品运营的区别越来越多用户运营的主要工作内容，这类数据的分析产生一些具有特征性的结果。用户运营策略有哪些
马云就曾爆出：买用户运营策略有哪些比基尼最多的地方是新疆，中国女生平均胸最小的地方是杭州。
比如：抖音的用户用户运营主要做什么的更集中向一线二线大城市，用户运营思维导图而快手的用户更集中向四五线的小城市，所面向不同地区的用户有着不同的文化氛围和娱乐体验，产品的调性也用户运营是什么就有不用户运营策略有哪些同风格。
银行各种级别的信用卡，是按照资产、收入、消费水平来分的；乐高的玩用户运营和产品运营的区别具，是按照年用户运营思维导图龄——不同年用户运营和产品运营的区别龄段儿童的常规智力水平区分的；一些服装品牌款式的策略，按照地域——一线大城市与三四线城市划分；奶粉，不同的年龄段……等等。
要避免人口统计信息和产品关系不大的情况（比用户运营的主要工作内容如：按照不同职业来区分打车用户，就没什么逻辑），这样划分成的用户运营主要做什么的几类用户，需求场景差异往往不是很明显。
4. 根据产品的业用户运营是什么务场景
根据产品的业务场景来分，这一类不同的产品有不同的分法，没有通用的规则。
比用户运营是什么如：
- 做企业服务，可以按照用户（公司）的阶段分为种子轮、天使轮、A、B、C……PreI用户运营的四个方面PO、已上市等；
- 做开发培训的，可以按照不同的岗位或语言，前端工程师、后端工程师、数据库管理员、全栈用户运营具体工作工程师等不同岗位划分，Java、PHP、JavaScript、Python、C#等不同语言划分；
- 做社区的，经常分为原创用户、点赞、转发、评论等积极分子、吃瓜群众型用户。
从运营角度来说有一种比较通用的分法，分为新用户、下载用户、活跃用户、兴趣用户、付费用户。
