对于社区产品来说，做好“内容”是一件特别重要的事情。但是，如何做好内容，并不是一件容易的事情。
对于社区产品来说，做好“内容”是一件特别重要的事情。好的内容可以直接给用户带来价值，进而有效实现用户的更新和留存，提高用户粘度。
但是，如何做好内容，并不是一件容易的事情。什么是好内容，如何持续地提供优质内容，如何将内容和用户匹配起来，都是产品需要面对和解决的问题。
为了更好的理解这个问题，我想到了两个产品：懂球帝和虎扑。都是运动产品，社区产品。他们也是行业第一，都是以给用户提供内容为核心价值。他们在社区内容建设上做什么？
要深入研究这个问题，具体来说，可以分成这两个环节来讨论：
内容的生产
内容的分发
以下文章将以知球帝和虎运营总监扑为例，围绕这两个维度进行分析，希望能为你回答“如何在产品中构建内容体系”提供一些启发。
一、内容的生产
一个产品的内容板块往往是由很多不同形式的内容组成的，比如资讯、有深度的专业长文、普通用户的帖子等。丰富的内容更能满足用户的多样化需求，在运营中，往往会针对不同的内容形式采取不同的激励方式。
懂球帝
知球帝的内容大致可以分为三类：运营助理的工作内容资讯内容、以栏目为代表的PGC内容和用户运营具体工作以圈子为代表的懂球号，和UGC内容。下图显示了内容的用途，右图显示了主要的操作手段。
了解球帝的内容体系
资讯类内容
资讯类内容指球队、比赛、球员等相关的最新动态。用户运营的主要工作内容短信非常重要，因为它可以运营商占据用户的碎片时间，一直是知道如何获取流量的重要用户运营策略有哪些手段。
与其他内容精细化运营是什么意思相比，信息内容具有很强的媒体属性，需要及时准确的发布，这就要求内精细化运营是什么意思容提供者拥有广泛的内容获取渠道，并且反应迅速灵敏。这就决定了信息内容需要官方运营团队提供。
具体而言，资讯类内容由官方的运营团队通过人肉搜索的方式即时更新。运营团队通过国内外主要媒体和社交平台获取信息，如twitter、马卡报，体育日报等。覆盖欧洲各个国家的数百家媒体当然，为了获得一些独家信息，根据边肖的推测，运营团队还会有一些独家运营工资一般多少的非媒体渠道，比如与团队建立友好关系等等，来获得独家信息。
利用信息获客后，知球帝还提供了其他种类的内容。
专栏+懂球号
比如专栏和懂球号致力于提供专业和有深度的文章精细化运营，对某场比赛的战术分析，或者球员转会背后的影响力等等。这部分内容需要资深媒体人运营是做什么的、资深粉丝或相关从业者创作，有一定门槛。为了刺激这部分内运营模式容的生产，懂行的球帝采取了物质奖用户运营的主要工作内容励和流量倾斜激励。
懂球帝在几年前曾经公开招募过兼职写手，希望通过现金激励的方式触达到能够提供优质内容的人.经过沉淀，这些兼职写手中的一部分已经转化为社区中栏目的运营者，通过栏目的形式精细化运营，以相对固定的频率和风格生产出有深度的内容。
我们还采访了现为老维专栏作家的老维，她已经做了16年的兼职作家。对方说他当时加入球知皇是因为一直喜欢国际米兰做这个兼职相当于把爱好变成了工作。但他现在的写作相对自由，没有明确的授权，但有稿费的收入。
在专栏之外，懂球号是另一个进行深度内容创作用户运营和产品运营的区别的地方。懂球号，是一个于2016年推出的自媒体平台，已经引入了各种官方俱乐部，如国际米兰足球俱乐部、沙尔克04足球俱乐部、巴黎圣日耳曼足球俱乐部等。这些俱乐部会发布比赛信息和球队新闻，也算是PGC内容。当然，自媒体平台建立以来，也吸引了一批更多的草根作家入驻，提供一些结构化、系统化的内容。
圈子+UGC
圈子的形式类似于贴吧，用户在感兴趣的圈子内，发布运营捕手帖子或者回帖。懂球帝内有各种圈子，有球运营是做什么的队圈，也有基于兴趣的用户运营是什么圈子，如“音乐”、“高考”、“二次元”等，也有地域的圈子，如“知春路”等，后者可以提供一种即时性的社交。
设置圈子本质上是在建立社区，无论是基于喜好还是地理位置，运营是做什么的用户都可以被相对有效地链接起来，而一旦这种有效社交关系搭建起来并发生作用，便可以有效促进UGC内容的生产。
▌虎扑
虎扑的情况则不尽相同，我们可以把虎扑站内的内容粗略的分为资讯类内容、PGC和UGC。
▲ 虎扑内容体系
- 资讯类内容
对虎扑来说，资讯内容也是必不可少的。而如何保证最新的资讯能够及时发布，接受三节课采访的虎扑运营人用户运营的四个方面员表示，虎扑已有十几年的发展历史，有非常专业的新闻团队，能够通过非常深的资源第一时间获得例如球星转会这样的新闻，并以短资讯的形式迅速发布出来。
- PGC
对于PGC内容的创作者，虎扑官方并没有运营总监用提供经济利益的方式来制度化运营。当然，官方也会以有偿约稿的形式定向的产出一些优质内容。
站内优质内容生产者多数是从普通用户慢慢成长起来的。运营捕手例如虎扑早期著名的大V张佳玮，就是在社区内自发的生产内容，慢慢成长为大V。在店淘精细化运营谈到创作动力时，虎扑运营人员曾经多次提到认同感这个概念。认为群体的认同感是激发用户自发输出内容的驱动力。
换言之，虎扑并没有主动得培育KOL，反而是把重心放在了培育社用户运营和产品运营的区别区、群体认同感上，这里运营模式简单举一例——
虎扑用户的称呼JR其实是社区自下而上，慢慢积淀下来的一种称呼。2017年虎扑logo改版的时候，也特意照顾到这一点，将JP融入到Logo之后，从这个细节也可以看出产品和用户之间友好的关系以及一种紧密的社区感。
虎扑的深度内容还有另外一个来源：翻译团的志愿翻译。如果有海外的优质长文，翻译团队会自发为其他JR提供翻译。
- UGC
为了刺激普通用户的内容生产，运营人员会主动发起一些好玩的话题，比如虎扑非常著名的女神大赛评选，周五小酒馆等，官方稍带下节奏，就可以就很好地点燃用户的参与热情。
另外，虎扑的定位直接刺激了内容的生产。虎扑步行街主干道被定位为“男人的烧烤摊”，在合法的范围内几乎百无禁忌，用户有各种新鲜事都会发上来。例如和自己女朋友吵架，不知道送女朋友什么礼物，或者是日常工作吐槽，当然也有一些社会事件的评运营总监论。这种日常性质的内容加上良好的社区感，运营是什么工作充分释放了用户的参与生产内容的热情。
如果说社区定位+紧密社区感激发了UG用户运营是什么C内容的运营助理生产，也有必要提到虎扑的用户进入门槛。用户参与讨论或者发帖需要答二十道相精细化运营是什么意思当专精细化运营是什么意思业的体育类题目，这一个小小的举措，其实是保证了只有“硬核玩家”参与，这一点与B站相近，利用准运营商入机制建立社区感。
总结来看，尽管懂球帝和虎扑在驱动内容运营是做什么的工作内容是什么生产上采用了两种迥异的策略——懂球帝针对不同层级的内容生产者采取了精细化的激励淘宝精细化运营方式，而虎扑则将重点放在社区淘宝精细化运营定位和社区认同感的建立上，但是两个产品在内容供应端都已经搭建起比较完善的体系，解决了内容供给端创作力不足的问题。
解决了供给端的问题后，还需要让内容出现在正确的人面前，这就涉及运营是做什么的到了内容的分发环节。换言之，分发解决的是内容和用户的匹配问题。
二、内容的分发
▌懂球帝
从产品层面上看，懂球帝内容分发遵循着这样几种逻辑：
头条的信息流页面是流量最大的入口。懂球帝在这个页面上为资讯、专用户运营和产品运营的区别栏内容、圈子、懂球号、问答等各个内容形式都提供了流量入口，也正是因为如此，尽管是信息流的页面，也是一个结构化的信息流页面。
但资讯、深度内容、圈子内容、俱乐部为代表的懂球号内容都有固定的展示版面，让主页稍显混乱，新用户需要一定的时间来熟悉。
所以从主页的展示逻辑来看，懂球帝为了实现内容创作主体的丰富度某种程度地牺牲了内容浏览的流畅性，增加了新用户的理精细化运营是什么意思解成本和用户运营适应成本。
第二种展示的逻辑，是按照分类的方式对内容进行聚合。分类方式可以分为这样三种，一种是以赛事类型为维度进行分类，如英超、西甲、德甲等，还有一类是基于资讯本身的属性做分类，如集锦、转会、深度等，另外，还有基于内容展示形式做的分类，如视频类。在每一个分运营是什么工作类下，都是以信息流的方式呈现，综合时间、点赞数和运营捕手评论运营助理的工作内容等指标。
第三种是基于人群用户运营思维导图的逻店淘精细化运营辑，即圈子。圈子内用户生产的内容在小圈子分淘宝精细化运营发，站在产品的角度看用户运营的四个方面，可以实现内容和用户运营主要做什么的用户的高效匹配，从用户角度来看，也可以迅速、密集地找到自己感兴趣的内容。
圈子的页面上，还有“精选”一栏，为优质内容提供跨圈层的展示位置，以强运用户运营策略有哪些营的方式为用户提供官方认为优质的内容。
第四种即基于个人的喜好的分发——用户可以选择自己的主队，点击底部栏用户运营的四个方面的中间，可以看到自己主队的信息，保证第一时间获得最关用户运营和产品运营的区别心的资讯。
▲ 懂球帝上个人主队页面
▌虎扑
虎扑的内容分发同样可以分为这样几个逻辑——
在虎扑的“推荐用户运营具体工作”页面上，产品按照帖子的热度向所有的用户发送信息。即在一段时间内，综合阅读量、点赞评论等筛选出的热贴。情感类的话题、和动物相关的话题、影视话题、科技话题以及以及对店淘精细化运营赛事或者球星的评论是最常出现的内容。其中大多数都运营是由普通用户生产的“毫无网感”的内容。运营是做什么的
相比于懂球帝的“头条”页面，虎扑的“推荐”页面不是结构化的，并没有为某几类内容提供固定的入口，而是完全按照热度用户运营是什么来展用户运营策略有哪些示，相对来讲，趣味性更强一些。
值得注意的是，在“推荐”页面上，懂球帝只展示一条资淘宝精细化运营讯或文章的标题和评论数，而虎扑还要展示一条完整的热门评论，以及阅读量点亮数点赞数评论数等，这种展示方式可以帮助用户判断帖子的有趣程度，但阻碍了用户获取信息的效率，它是反信息获取的。
实际上它是通过运营这种展用户运营的四个方面示方式来让用户花更多的时间停留在每一个帖子内，提升社区感和参与的可能性。
第二种展示逻辑是按照不同的分类来运营是做什么的聚合内容，分类方式有两种，一是按照赛事，如NBA、国际足球、英超等，另外是按照资讯内容本身的类别属性，如英雄联盟、数码等。在每一个赛事的分类下，还会进一步细分为视频、深度、转会、场下四类，进一步整合内容，做精细化的呈现。
第三种是基于人群的逻辑，即社区。虎扑有上百个社区，涉及到了体育、娱乐、日常生活、游戏各个领域，从社区种类的丰富度来看，虎扑不输于懂球帝，甚至可以说跨度更广运营助理的工作内容。
当然，虎扑也有基于个人喜好的分发，即“关注”页面。
很多时候，球迷支持一个球队，喜欢一个球员，其运营模式非理性程度和粉丝崇拜偶像很像，这种情感上的链接让关注页面的重要性凸显出来。通过主动的关注，用户可用户运营主要做什么的以最高效的获取他们有强需要的信息。运营工资一般多少换句话说，关注页面是精准投放的场所。
相比于懂球帝，虎扑的“关注”页面的入口不那么显眼运营工资一般多少，但据虎扑运营人员说，关注页是非常大的流量入口。
从大的分发逻辑上来看，懂球帝和虎扑似乎差运营别不大，都试图利用数据（策略）、用户的主动关注、细分人群的整合和内容分类聚合的方式，提供多运营捕手种方式将内容和用户连接起来。
但是从流量用户运营的主要工作内容最大的主页来看，两款产品的分发逻辑也存在一定的差异，懂球帝“运营”的色彩更重，要通过分发来为除资讯外的内容提供流量入口，而虎扑运营总监则表现得更为佛系，根据热度来展示用户的兴趣点，引发用户参与讨论。
三、总结
总结来看，同作为体育类产品，懂球帝和虎扑在内容模块上的运营还是非常不同的。两款用户运营思维导图产品最终也呈现了非常不同的调性。
当然，懂球帝和虎扑的对比也说明，一款社区类产品想要提供好的内容可以有多种不同的运营方式——
可以针对不同层级的用户做精细化淘宝精细化运营运营运营模式，也可以专注打造社区氛围，利用认同感驱动用户自发生产；运营助理在内容分发和信息的呈现上，要建立多种淘宝精细化运营可能路径链接内容和用户，但可以利用不同的呈现方式来引导用户行为，例如引导用户高效获取信息或是参与到每用户运营和产品运营的区别一个话题的讨论。
这些都是打造高质量内容社区的方法，也并无优劣之分。
