虽然整体传播量不高，却收获了大量的用户转化。
前几天我们举办了一个针对小程序行业的B端活动，免费领取《小程序运营实战指南》。我们通过32个行业工具平台的微信官方账号(焦点，待测)传播信息，鸟哥笔记联合推出(焦点，待测)。虽然整体传播量不高，但获得了大量的用户转化经过筛选，最终产生了近万条有效的小程序客户信息。
介绍完后，我开始吹牛。哦，不，这是本正经经验的总结。
很多B端企业都在尝试靠内容获客，但效果往往不尽如人意，更多在于传统的营销方式。从这次内容传播活动中，我们将策划分为六个关键步骤：定义目标、定义用户、定义内容、定义渠道、定义流程和定义转化。
本文也从这六个方面总结了活动运营的经验，希望能给大家带来一些启发。
一、定义目标：找到具体可执行活动运营策划的指标
这个活动的初衷是想推广小程序分析产品，但由于小程序是一个新的业务线，现有用活动策划怎么写户不太多，希望通过这个内容传播活动带来有效的小程序客户，最好能实现单次转化。
但是，这个目标对于一个内容传播活动来说，压力有点大。想要带来客户活动策划方案步骤转化，必须要有足够多的产品介绍，这可能会把内容手册变成产品介绍宣传页，可读性的丧失会让传播变得更差。
这也是很多B端活动运营组需要围绕计划梳理的细节工作有哪些企业的活动策划流程及细节微信官方账号内容质量不活动运营案例拆解高的原因。要介绍企业，讲解产品，服活动运营的主要类型务用户。目标太多容易导致用户疲劳。
因此，对于此次活动，我活动运营流程拆解们只定义了一个目标:“通过有效的内容传播，吸引有效用户的关注，为后续转化提供用户基础。”
简单来说，活动运营的主要工作内容就是客户留存的行为。
在成长黑活动策划书模板客理论中，强调了“北极Star I活动运营ndex”，对运营行为的每一个阶段都赋予了一个关键指活动策划案的基本格式标。关键指标的定义越清晰、越简单，对整个活动的指导作用就越强。
二、定义用户：找到用户痛活动策划方案范文点关键词
通常我们在定义C端内容的用户时，会通过年龄、性别、地域、喜好、星座等维度来刻画用户画像。但是当我们定义B端内容的用户时活动运营策划方案，我又做了一活动策划内容个表活动策划方案步骤。
本选题表横轴坐标活动运营的完整流程为所属职业，纵轴坐标为所属行业。活动策划因为我们的产品面对的行业广，人数多，所以没有更详细的行业和职业分类。如果是垂直于一类行业或职业的B端服务，在定义用户时需要更细致。比如运营可以细分为内容、活动、渠活动运营的主要类型道、数据、新媒体等多个子职业。根据行业和职业的匹配设计来定义用户。活动策划案的基本格式
为什么在做内容前需要定义用户？定义用户形象，找到用户痛点的关键词。目的是在内容和用户之间建立更多的连接，让用户产生共鸣。所以用活动运营案例拆解户关键词越细越小越具体越好。
比如在写这个内容之前，我们把运活动策划方案范文营作为主要角色定位，把产品和管理作为附属角色定位。在拆解运营角色时，我们发现小程序运营的痛点被总结为流失快、转化难、裂变风险高。然后，进一步拆分这三个点找活动策划书模板范文到了相关的审核慢、易堵等痛点。而进一步细活动策划分也发现了送审时选型难、引导分享时转化难监控等痛点。
通过定义用户找到痛点关键词，发现你关心的用户在发现什么，这是做内容选题策划的基础。
定义用户时，除了职业，还应该定义行业。比如这个活活动运营的主要工作内容动不仅限于互联网行业，还包括数据分析行业和广告营销行业。
职业定义在于指导内容选题及包装，行业定义在于指导宣传渠道。
三、定义内容：考虑B端内容的友好度
所谓B端内容的友好性，是指活动运营的主要工作内容信息的稀缺性、洞察深度、实用性、用户相关性等。
有益信息与品牌信息、产品信息等无益信息之间的平衡程度，也可以理解为内容与用户之间的相关度。B端内容营活动策划方案详细模板销活动的内容本身需要有“高人一等”的视角，这个视角可以是来自于作者、企业对行业的观察活动策划内容，如数据报告类；也可以是行业稀缺性资源，比如翻译的外文干货。活动策划内容
B端内容需要看重内容活动运营策划稀缺性、观点前瞻性、分析深度和内容广度4个方面，以深度和广度为两个维度，我们可以画出一个“B端内容质量坐标”图。
但对于B端内容运营来说，尤其以行业内容活动策划案的基本格式输出作为定位，如何制作出（都不敢提写这个字）活动策划流程及细节有活动策划书模板深度又有广度的内容，足以让B端新媒体编辑们集体爆炸。
在这次活动内容手册的撰写过程中，有一个比较取巧的思路是先整理行业现状和基础内容，将不说人话的东西整理一遍，让人人都能看懂。比如将官方发布的小程序更新信息进行整理，虽然累一些，但是能够让作 者重新建立对小程序能力的认知，也为读者提供了一份有活动运营案例广度的内容。
然后是整理一些行业报告，解读报告的过程中逐渐形成自己对行业的认知，如果实在想不出来活动策划书模板范文，那就多看几份报告。（说真的，灵感这个东西有些运气的成分）
然后抛出自己的核心观点并展开论述，到了自己的主场就可以以自活动运营策划方案家产品作为案例或工具活动策划方案详细模板作为论据支撑，降低产品描述和品牌露出带来的违和感。
在整体逻辑上，内容从人群广度到人群精准化逐渐过度，这本手册先讲小程序升级，所有人都可以看，再讲小活动策划流程及细节程序过活动运营的主要工作内容审和被封，所有人也都可以看，第三步讲产品，第四步讲运营，最后讲企业布局，最后一部分是为管理者提供的，也是我们想要带来转化的有效用户。
四、定义渠道：渠道是用户质量的保证
目标、用户的定义是指导后续运营行为的基础，内容是执行的第一步，而渠道是保证用户质量的关键步骤。在定义渠道方面，其实需要两步思考：首先选渠道，其次做宣传计划。
由活动策划书模板于这次定义的活动策划方案用户包活动运营策划括互联网、广告、数据等行业，职业上定义为运营、产品和管理者，所以活动策划怎么写在渠道选择上，我们并没有贪图传播量，而是围绕吸引有效客户留资这一北极星指活动策划流程及细节标而搭建传播渠道矩阵。
首先，根据用户选渠道，保证转化率
由于这本手册的内容友好度比较高，这次活动的推广渠道均通过资源置换的方式完成，当然也尝试了几百块钱的信息流推广，但因为效果不好就停止了。
在活动策划方案详细模板推广渠道的搭配上，我们选择了32家行业平台，例如活动策划怎么写鸟哥笔记、新榜等覆盖运营人的媒体，创客贴等运营相关工具，除运营行活动策划方案范文业外，还针对管理者合作了几家例如投资机构的自媒体，针对广告行业同样合作了一些行业平台。
由于这些平台与这本手册的目标用户重合度较高，加上领活动策划方案范文取门槛低，取得了不错的转化效果，也保证了用户质量。
其次，根据内容和渠活动策划方案范文道做宣传计划，提高转化率
这次活动我们除了联合32家行业平台发布外，还找了8位大咖为这活动运营的完整流程本手册的内容活动运营流程拆解做推荐。8位大咖的选择上同样聚焦“用户定义”，邀请了新媒体、运营、数据活动策划书模板范文分析、广告等行业大咖写推荐语，例如小程序行业的鉴锋、数据分析行业活动策划方案的宋星等大牛。
除大咖推活动策划案的基本格式荐外，我们为不同的合作推广平台准备了2种推广文章，比如鸟哥笔记和新榜活动运营的主要类型等行业平台的推文是一篇3000字的长文，迎合平台用户的日常阅读习惯，对于合作企业的新活动运营案例媒体我们给的推文就简单一些，活动策划书模板范文一段引导语+下载海报，求的是简单直接快转化的效果。
五、定义流程：降低用户的获得成本
这次活动的流程从用户角度来说，只有3步，第一步打开推文，第二步扫码进入表单页，第三步填写邮箱提交，然后就等待获取。
是的，这是我们这次活动达成客户留资目标的方式，不需要关注，不需要转发，只要填写邮箱，小程序指南轻松带回家~
在定义活动流程上，往往会因为想要达成多个目标而提高用户的获得成本，例如这么多合作渠道给推广，要不要帮公众号吸粉呢？要不要引活动策划方案步骤导至官网呢？要不要让用户加群呢？
回归到最初定义的北极星指标，目标是有效用户留资，那么就只要求用户填写邮箱就好，在表单页中连电话号码都是选填项。
所以，想要用户转化，还是要看你的“诱惑”有多大活动策划怎么写价值，当用户的获得成本高于活动运营组需要围绕计划梳理的细节工作有哪些奖品价值时，用户的参与度就会变低，特别是这种内容手册，很难给予明确的价活动策划书模板值衡量。
六、定义转化：通过数据析出高质量用户
前面写了这么多，很多B端运营的同学会有一个疑惑，你是如何判断转化的用户是高质量用户的？
作为一家数据分析相关的企业，我们在正常活动中设置了多个数据埋点维度，例如宣传渠道的埋点、海报二维码的埋点、表单页的埋点，填写表单后会跳转到我们的官方网址，在这个网址中同样会有埋点。
主要通过对官活动运营案例拆解网地址的用户行为埋点统计和正常访活动策划书模板问的用户行为样本做对比，这是第一步初步筛选出有效用户。
通过邮件发送手册后，手册的尾页放了一个二维码，对于能看完正本手册还愿意添加个人号入群的用户来说，也是对小程序有需求的用户。
通过这两部分的数据分析，我们在所有留资信息中筛选出将近1万的有效用户，作为重点转化对象。
除了数据分析方法外，也可以通过后续活动做用户筛选活动策划内容，例如EDM的打开用户，不同文章活动策划案的基本格式的点击用户，可以通过数据交叉筛选出你想要的用户。
对于B端营销活动来说活动策划流程及细节，定义有效用户的数量要比定义转化用户的数量更加重要，而用户质量需要与活动策划案的基本格式内容、传播渠道、活动策划方案步骤引导方式和用户行为分析多个环节相关联。
以上，是我对这次B端运营活动的复盘整理，个人认为B端内容营销的策划思路在于“缓解行业焦虑”，给无意向人群一个“北极星活动策划书模板范文”指引。
在人群上通常分为“决策者”和“执行者”两个大活动运营策划类，但对内容的关注是相同的，决策者也会关注实践方式，执行者也对行业趋势感兴趣，大家追求的“获得感”是相同的，B端内容运营更重视圈子，即便内容方向相同，但对内容的关注点也不一样，决策活动运营的主要类型者更关注实践方式的策略和整体活动策划怎么写流程，执行者更关注实践方式的细节。
但无论如何，言之有物是B端行业内容营销的基础，毕竟大家都挺忙的。
