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APP运营:产品的四大生命周期分别要如何运营

APP和其他产品一样,也有其生命周期,在各生命周期中,各种运营方法产生的效果不同,因此对于不同的阶段也应使用不同的运营策略。

APP和其他产品一样,有它的生命周期。在每个生命周期中,各种运营方式的效果是不一样的,所以不同的阶段要采用不同的运营策略。

从事运营这么久,盒菌经常听到运营人员自嘲说自己是零工。都需要参与用户运营、活动运营、内容运营、产品运营等。他们整天忙忙碌碌,不知道自己做的事情对APP有没有帮助。

在这里,盒菌想说一句:在APP的运营中,运营商参与的运营范围很广。在产品生命周期中,各种运营方式效果不一,但只有用对了方法,APP才能正常运行,甚至实现自运营。

今天盒菌就来告诉你:APP每个生命周期都要做哪些操作?

一、APP生命周期

要细化产品生命周期的操作,我们需要知道产品有哪些生命周期,产品有哪些特性。

1.探索期

在大量app形成之前,更像是闭门造车。一个全新的appapp运营风险及对策是创作者自我满足,还是真正能击中用户痛点,还有待考证。

当产品处于探索期时,需要一定数量的用户来帮助产品验证产品模型。

2.成长期

产品已经验证了自己的模式,正app运营模式怎么写式推向市场供用户选择。模仿者,也就是竞品,这时候就出现了。产品如果不能快速获得用户,就会被竞品赶超。

所以在这期间,产品会app运营根据用户的app运营模式需求快速迭代。

3.成熟期

当产品进入成熟期,已经积累了大量的用户,但此时市场上还有很多竞品,稍有不慎就很容易被抢占。

所以现阶段运营是重点,注重用户的精细化运营,关注用户的活跃度,把自己的品牌牢牢的烙在用户心中。

4.衰退期

产品的市场已经接近饱和,当产品的大量用户被替代产品抢走的时候,产品也迎来了它的衰退期。

但并不意味着产品生命周期就此结束。操作不当也会使产品再次爆炸。

二、如何针对产品的生命周期做好运营

1.探索期

在APP的app运营成本探索期,产品和用户是运营的重点。产品经理将产品展示给大众,等待用户的检验。验证app运营风险及对策产品模型,需要“人”的参与。在app运营是做什么的这个阶段,运营商找到了最需要产品的人群——种子用户。

而且考虑到未来会有大量用户进入,app运营成本为了防止乱七八糟的内容在社区中失控,这个时候就需要确定内容的调性。

(1)引入种子用户

说到种子用户,就不得不提到知乎的这个产品,在知乎早期投入市场的时候,它选择了半封闭的形式。创始人app运营模式通过自己的人脉邀请了一些世界app运营模式怎么写app运营成本名人士到知乎。借助这些名人的名气,网上出现了各种索要邀请码的帖子。

据很多用户回忆,当时在微博、豆瓣等地和别人勾搭都很害羞,最后拿到了邀请码。

事实上,当时知乎官方也分发了邀请码,但用户必须填写表格才能申请app运营模式,只有在官方审批后才能获得。这种填写个人信息获取邀请码的方式,实际上搭建了运营商和种子用户之间的沟通桥梁。

将运营种子用户的问题和建议反app运营模式怎么写馈给app运营模式产品经理,产品经理会根据用户的需求改进产品。

(2)内容调性的确定

Airbnb(爱彼迎)在调查中发现,其网站上的所有图片都是房东手机随便拍的,对用户没有任何吸引力。

为了吸引用户,Airapp运营模式bnb运营商挨家挨户帮助房东拍摄房屋app运营模式照片,美化房屋,并上传到网上app运营成本。盒子P有图app运营岗位职责,当时的APP界面应该是这样的。

app运营是做什么的容调性会影响用户刚进入这个APP时的主观感受,所以在这个阶段,运营商要确定APP的内容调性:

如果是内容产品,就要确定判断内容app运营风险及对策的标准;

如果是电商产品,需要确定产品的图app运营模式片展示;

如果是社交产品,你需要确定用户之间是如何联系的。

2.成长期

在产品app运营度过了探索期,正式进入成长期之后,产品就准备好了app运营,需要大量的用户。这时候你可以用推广的方式告诉用户:我们这里出了新品,可以用。

活动也是吸引用户的一个很好的方式,所以在这个阶段,推广APP,开始做活动很重要。

(1)推广推广!!

!

产品已经准备好了,可用户在哪里呢,在产品的成长app运营模式期,需要获取大量的用户,这就需要对产品进行推广。

如果你的APP尚未在任何平台发布,可以申请应用商店首app运营发;如果已经发布过了或者申请首发失败,可以购买应用商店的付费推广服务,但后者花费过高,不适合创业公司做推广。

还有另外一种推广方式app运营岗位职责随着互联网的发展app运营模式怎么写应运而生,那就是通过网红付费推广。具体的选择上,需要选择与产品价值观相符的网红,切记不要为了效果乱投。

(2)活动app运营成本开始上线

APP需要大量的用户,这时候就需要借助运营的手段。活动能够在短时间内快速拉升某一个指标,所以在这一个阶段,活动是运营人员的首选。

不知道大家还记不记得2015年外卖O2O的补贴大战,说起那场大战,真是令准备入局的小公司闻风丧胆。

当时,饿了么、美团外卖和百度外卖三足鼎立,拼命烧钱:新用户仅app运营风险及对策需一块钱就可以点餐,点了两个餐48块,加了瓶汽水满50块直接减40块,最后10块钱购入两个饭和一瓶汽水。

最终这种烧钱补贴活动为这三个外卖平台快速获取用户。

烧钱补贴确实能够为平台带来大量用户,但这种运营方法注定无法长久运行下去。用户在点餐前,都会先去看哪个平台的优惠更多,然后在最便宜的平台上下单,烧钱补贴带来app运营的用户忠诚度不高,钱会用光,补贴力度不够,用户就会离开。

所以,除了烧钱抢用户,还需要用活动的手段培养用户的使用习惯。具体的方法可查看盒子菌之前写的《app运营成本用户运营必备,四大法则培养好用app运营风险及对策户习惯》一文。

3.成熟期

APPapp运营是做什么的进入成熟期,运营人员在这一阶段除了要注重用户运营,提高用app运营风险及对策户活跃度,还要注重品牌运营。

(1)用户活跃度

APP内已经有了大量用户,app运营岗位职责但是并不活跃,所以部分APP会在这个阶段完善用户激励体系。具体的激励方法可以是:虚拟荣耀,积分等级,徽章等。

而且,为了促进用户活跃,APP在这个时期也是app运营非常活跃的,盒子菌之前就经常收到共享单车摩拜和小黄车ofo的消息推送,摩拜和ofo纷纷推出月卡,摩拜送了免费app运营岗位职责骑行的月卡,又推出了2元续费一个月,app运营成本5元续费3个月的月卡。而ofo则推出了免费月卡。

(2)品牌塑造

摩拜和ofo处于成熟期,纷纷加强了品牌运营,此处仅以ofo为例:ofo请来了当红小鲜肉鹿app运营成本晗作为自己的形象大使,并进行了社会广告投放,在公交、地铁等地都能看到鹿晗与小黄车的身影。

在神app运营是做什么的偷奶爸3上线前,ofo就与神偷奶爸合作,推出了小黄人合作款小黄车,并发布了5张头条报app运营,ofo通过与小黄人合作,再次将自己的品牌打响。

4.衰退期

产品进入衰退期,说到这app运营成本里,盒子菌的内心震了一下,app运营模式近些年衰退甚至生命周期结束的产品app运营风险及对策不在少数:雅虎中国邮箱停止服务,朋友网也宣布关app运营闭。

其实,每一个互联网产品,都会进app运营成本入衰退期,但这并不意味着这个产品的生命会完结。

就在16年,豆瓣发布了自己的十年海报,对于很多人而已,豆瓣这款产品其实已经很老了,用户最app运营是做什么的经常使用的是电影、书籍的评分,评价等功能,但它的小组、广播等app运营岗位职责功能的用户活跃度大不如以前,豆瓣是否会就此app运营岗位职责倒下呢,怕是不会。

豆瓣结合自身,开始摸索新的产品方向,17年三月,豆瓣上线了知识付费栏目——app运营是做什么的豆瓣时间,后面,豆瓣又推出了视频文化寻访节目《如是》,希望豆瓣可以找到合适app运营模式怎么写自己的新方向吧。

作者:盒子菌,微信公众号:活动盒子运营社(ID:huoapp运营模式怎么写dongheziyys)app运营风险及对策

本文由 @活动盒子运营社 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 pexels,基于 CC0 协议

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