我第一次接触社区运营是因为老板突然让我在三个月内盘活一个废弃多年的社区。接到这个任务后,我仔细研究了这个入职前已经停止维护的社区,以此来思考社区冷启动的基本方法论是什么,具体操作尝试一下能做什么。
从一般的运营方法论来看,能吸引用户并调动用户活跃的无非是内容价值、社交价值、归属感和荣誉感。
因此,基于以上几点,我做了以下工作:
一、打造精品PGC内容
一个被抛弃很久的社区,或者一穷二白的社区,缺少用户和内容,但用户需要用内容留住,所以急需的就是内容。但不能急于盲目填写内容。我们选择什么样的内容,就决定了我们会走什么样的路。
社团最怕的就是水贴和自嗨。根据用户的特点,寻找能够激发用户参与感的内容非常重要。
我为我的内容选择设定了几个标准:
符合用户和品牌的调性。
卓越的质量(对用盘活资金户有价值)
题目,扩展性强。
在这段最艰难最无聊的日子里,我做了以下两件事:盘活资产是什么意思
原创或者优质处理了很多优质内容。
换小号营造气氛。
虽然最后的社区卫生服务中心结果看似只有两件事,但实际上要做好这两件分享屏幕事需要做大量的准备工作:
提前规划好从哪些渠道引入用户,这些用户的特点是什么,他们比较关注哪些话题,愿意参与分享通信哪些讨论和活动。
大量阅读内容,提炼出最有价值、最合适的内容和话题,进行再创作。
仔细考虑制造气氛的小号回应,让它们多少有些启发性。
二、遵循分享小故事及感悟登门槛效应策划活动
当内容积累的差不多像一张图的时候,我们就开始推广了。社区的推广方式往往是活动。作为冷启动社区,活动也需要精心策划。
首先要明确自己的盘活财政存量资金目标,并根据目标规划活动。作为一个冷启动社冷启动是什么区,有3个目标:
招募大量社区成员
激发社区成员的参与。
刺激社区成员的产出
以上三个目标是递进的,前者是后者的基础和前提。同时,由于人性使然社区,用户在不了解产品、粘性不太大的情盘活农村闲置住宅什么意思况下,不会投入太多精力。所以,我们计划的活动在提供价值时需要遵循这个规则。先易后难。跟着进门效应走,先赢得废弃口罩的正确处理方法用户的社区是指什么响应,再逐步养成用户的习惯。但同时不能忘记的是,我们的活动必须提社区供价值,内容价值或社交价值。
我最初计划的活动如下:
每天大声朗读并打卡(朗读内容为之前打下的PGC内容)
热门话题讨论
鼓励UGC
其中,朗读的门槛是最低的。用户只要大声朗读,就可以打卡,获得一定的精神和物质奖励,所以这个活动有助于快速积累用户,快速废弃水银温度计属于有害垃圾吗建分享欲是什么立活跃社区。
在实践中,不仅仅是和用户一起大声朗读,而是有意识地为留存和接下来的活跃活动做铺垫,比如定期表彰全职用户,督促旷工用户,甚至建立用户之间的相互督促和竞争机制,引导用户在阅读后讲一两句话。
一盘活农村闲置住宅什么意思段冷启动发动机抖动时间后,用户开始表现出各自不同的特点,自然进入用户分层阶段。运营上,冷启动发动机抖动也要注意用户培养。冷启动困难当愿意社区分享和谈论的最活跃用户达到一定数量,比如100个,他们就可以进入下一阶段,盘活资金开始组织热门话题讨论。
不要在最初的话社区卫生服务中心题讨论中给用户设置太高的社区是什么级别的单位门槛。可以参考PUG废弃水银温度计属于有害垃圾吗C的运营模式甚至微信微信官方账号图文点评的运营模式。
运营商提供大部分信息,设置话题和问题,引起用户兴趣,促成消息和讨论,而立即回复用户的讨论会激发新一轮盘活财政存量资金的讨论。只要运营方足够用心去发现分享欲是什么和引导,总会激发用户快速表达情感的冲动,激起用户相互交流的欲望,那么第一批UGC就来了。冷启动困难
最后说说奖励。
大多数社区活动将会得到合作的回报,包括精神上的回报
精神奖励包括称号,物质奖励可以选择与社群调性或产品品牌相关的奖品,例如冷启动发动机抖动读书会的书籍文冷启动是什么意思具、电商的小日用品等。如果贵司的品牌形象好,围绕品牌的产品、产品试用、公司冷启动用品会是比较受欢迎的奖品。对于主动分享分享的英文UGC的KOL,最分享会分享什么内容好好提供一些奖励,以盘活农村闲置住宅什么意思示认可和欣赏。
三、建立用户自我管分享作文理和UGC体系
至此,这个社区已经非常成熟,UGC也水到渠成,甚至运营方也与KOL建立了非常紧密的良性关系。但想要社群进入良性循环,自动健康运行,完成自身发展,建立一个体系就显得尤为冷启动电流越大越好吗重要。这个系统包括两个方面:
旋转管理员系统
K社区矫正思想汇报OL共享和审计系统
建造这个
体系的目的有两个:
- 赋予积极的用户特殊的身份
- 让用户更加深度参与运营
带来的好处有:
- 激发用户优越盘活资源感荣誉感,更加愿意展示和分享自我
- 激发用户归属感,自觉维护社社区团购区健康和秩序
具体的操作:
- 建立KOL圈子,把KOL们当做朋盘活长命龙视频友和同事,和他们交流,提供有价值的资讯,给予KOL们话题启示,也养成KOL之间分享想法的习冷启动是什么意思惯
- 招募管理冷启动电流员,明确轮值管理员责任、权利和奖励,并搭建管理员值班表
- 形成管理员的吸收和培训机制,我采用师徒制,一激发老管冷启动理员荣誉感,二让新管理员有融入圈子的亲切感,让群体氛围轻松亲密,三让我自己轻松点
总而言之,运营社区,更加要站在用户的立场上,逐步满足用户的需求,对内容价值的需求,对社交的需求,对情感的需求,对荣誉的需求,做好这盘活长命龙视频几点,你的用户也会从潜水进化到冒泡,再进化到话痨依赖。
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