本文将从产品生命周期的角度，分析每个阶段的用户运营策略。
除了用户对一个产品有生命周期曲线，产品本身也有生命周期。一般来说，我们倾向于将整个产品生命周期分为四个阶段。
一、初创期：
用户数量：小
用户结构：主要是种子用户和核心用户。
市场表现：从用户端来说，只有少数用户听过和使用过这个产品，用户在慢慢增长，不断探索产品功能；从产品端来说，核心功能很少，用户流程和交互设计经常变化；从市场方面来说，竞品比较少，市场竞争不是很激烈。
运营：这个阶段的重点是给用户意想不到的体验，创造口碑效应。基本可以等效成一个公式：口碑效应=(每个用户的期望-每个用户的体验)x个人传播指数x渠道效应指数。
因此，为了保证口碑效应为正，这一时期的运营方式主要包括以下几点：
首先，当最初的用户期望自然较低时，就需要大力提升用户运营是什么每个用户的体验。在前期用户水平较低的情况下，可以采用一对一人肉的方式服务用户，维护与用户的感情，听取用户的意见和建议，邀请用户参与产品建设。
第二，在寻找种子用户的时候，可以有倾向性地选择最有表达欲望且最有影响力的那群人,比如在这方面有很大痛点的人，发烧友，意见领袖，会提高每个用户的个人传播指数。每个用户的个人传播指数，这群种子用户作为杠用户运营杆点的力量越强，就越能撬动更多的新用户。
但与此同时，我们需要合理提高门槛来控制用户质量和数量,否则口碑效应的构建会因为用户素质低而在第一时间受到影响，因为这些用户可能会给你的产品带来伤害，比如喷用户。其次，因为带入了太多无法服务自己的用用户运营主要做什么的户，这些用户在用户运营主要做什么的这个阶段的产品满意度非常低，留存率非常低，用户运营是什么甚至可能导致后期召回这些用户比拉新的更难。
三、渠道，优先选择和自己的产品用户群重合度较高、品牌调性比较符合的渠道另外，如果这个用户运营是什么渠道没有成为“推广重灾区”，以用户的口吻推广，可信度会高很多。
e品策划：通过市场调研找到用户需求的痛点，研究什么功能最能吸引种子用用户运营的四个方面户，探索和验证功能的可行性，根据种子用户的反馈和数据分析实现快速迭代用户运营的主要工作内容，不断改进和提升产品体用户运营主要做什么的验，从而获得种子用户的认可。
二、成长期：
用户量级：快速增长
用户结构：普通用户的核心部分
市场表现用户运营和产品运营的区别：从用户端，在受众中建立初步的品牌认知；从产品端看，关键功能基本完善，产品形态基本固定；从市场方面来说，大量竞品开始出现，市场竞争变得激烈。
核心：这个阶段侧重于用户增长。影响因素主要有三个，流量，转化率，影响指数。
第一，广泛铺开各种渠道主要利用一切自己看得见的手段和资源，千方百计快速占领市场。这主要是渠道运营的内容，这里就不赘述了。用户运营如果以后有时间，我会开一系列专题。
二、提升服务能力这一块主要影响站用户运营思维导图内用户从各种渠道用户运营具体工作进来后的转化率，这是决定用户能否留下来的重要因素。这时候要更多的考虑什么产品或功能或服务或体验能更用户运营和产品运营的区别快的把有效用户转化为核心用户，什么用户运营主要做什么的产品或功能或服务或体验能增强用户粘性用户运营是什么和日活月活
在此期间，有必要重点建设数据分析和监测能力。数据可以分为产品数据和用户数据。产品数据主要指页面数据(如uv、pv、访问时间)和流程数据(如用户使用路径)。根据AARRR模型将用户数据分为用户注用户运营思维导图册数据、用户活动数据、用户留存数据、用用户运营的四个方面户传播数据和用户付费数据。
第三，外部声音扩大影响，其主要目的是通过建设更用户运营好的品牌形象，触达到更多的用户,占领用户的头脑，使更多的潜在客户可以转化为产品。主要营销方式有内容营销、跨界营销、事件营销、话题营销，渠道有官方自媒体渠道和外部媒体用户运营思维导图。
e产品规划：根据数据反馈做好产品功能迭代。带来新的东西，提升生活，变现是产品功能服务于这个时期的核心点，这样这个周期才能尽可能的延长。
三、成熟期：
用户顺序：用用户运营主要做什么的户数量增长缓慢甚至略有下降，潜在用户较少。用户运营的四个方面
用户结构：用户层级趋于精细化。
市场表现：从用户端来说，在广大用户心目中占据品牌榜单用户运营主要做什么的的主要位置；从产品端来说，产品基本定型，其他延伸产品开始开发；从用户运营的四个方面
市场侧而言，由于潜在用户少，竞品数量多，市场需求趋用户运营的四个方面向饱和，竞争环境较为恶劣。
四、衰退期：
- 用户量级：用户量迅速下降
- 用户结构：用户运营活跃用户与有效用户基本重叠
- 市用户运营策略有哪些场表现：从用户侧而言，用户增长停滞，用户活跃下降，大部分用户流向竞用户运营思维导图品或新产品，甚至是加速度用户运营和产品运营的区别流失；从产品侧而言，产品的功能点很长时间没有大变化；从市场侧而言，竞品主导该细分市场。
- 运营核心：这一阶段的重点是用户维系和用用户运营思维导图户回流工作，对应的目的是防止用户流失和召回流失用户。
首用户运营策略有哪些先，是根据不同的业务类型和用户行为数据，对于自己产品上预流失用户运营具体工作用户、沉睡用户和流失用户进行定义，一般是用时间+关键行为，如80天未回访。
其次，进行市场调研，研究用户流失的原因并用户运营思维导图划分类型，寻求对应的防流失策略和召回策略。
第三，要持续关注关于用户流失的数据：用户流失规模和流失率、流失速度及其变化、流失用户的行为、用户流失的用户运营主要做什么的原因、用户维系和召回的策略及其效果分析（比如说回流率和召回后的留存率）
接下来，就可以建立预警机制，并自动实施用户召回动作，比如说push或短信的触达甚至是电话，并给予对应利益点或情感关怀进行召回。
最后，根据一段时间的数据结果，持续地对用户流失预警模型与召回策用户运营和产品运营的区别略进行优化。
F 产品规划：这一时期的产品规划必须取决于该产品衰退用户运营的根本原因，是因为产品模式不再适应用户需求，还是因为目标用户已基本被竞品覆盖，用户增长乏力。
如果是后者，可以选择以下两种规划，在已有用户和资源等基础上寻找能再次进入快速增长期的新产品，可以关注竞品的动态，做好竞品分析，借鉴竞品模式，提升产品竞争力，以求从竞品手中抢夺用户，或者不被抢走用户；对原用户运营和产品运营的区别有产品做颠覆用户运营是什么性创新，改变原有产品的模式，继续解决用户的痛点。
如果是第一种原因，还可以考虑放弃这个产品，那原则用户运营策略有哪些上就要利用这段时期将用户运营是什么利益最大化，榨取用户的价值。
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