罗伯特b西奥迪尼书《影响力》自出版以来一直是心理学研究领域的畅销书。本文将根据该书的互惠原则、权威原则和偏好原则，分析心理学在产品规划和运营中的应用。
心理学是研究人类心理现象及其影响下的心理功能和行为活动的科学。心理学包括基础心理学和应用心理学两大领域，兼顾突出的理论和实践(实用)方面。研究涉及认知、情感、行为、人际关系和社会关系等领域。
心理学在你的工作中无处不在地被应用，无论你是从事市场营销、产品策划和互联网运营，还是其他岗位。
本文将以罗伯特b西奥迪尼书《影响力》中的六大心理学理论为基础，分析产品策划与运营(APP产品)在互联网行业中的应用。
一、互惠原理
相信大家都有过这样的购物经历：
“老板，这个XXX多少钱”
“这，这是500元。”
“500块这么贵？”(转身离开)
“啊极致幻想啊，回来吧，来啊，我200块卖给你。”
“便宜点，100元怎么运用作比较的方法写句子样”
“100元真的不行，小伙子。我们都损失了钱。150元怎么样？我给你包起来。”
“好，就这样。”
最终，双方对这个订单达成了愉快的交易。这个产品值不值得150就不讨论了。我们正在讨论的是“互惠原则”在这一交易中的运作。
老板一开始报价500元，消费者一开始压底价100元。最后双方的成交价让步到150元。感觉消费者的老板在价格上让步了，老板也感觉消费者在价格上让步了。双方“互惠互利”，所以促成交易。
这就是互惠原则，也就是说，如果人们觉得自己得到了对方的青睐，就会产生回报对方的心理。所以，当别人给你好处的时候，你会不自觉地产生一种亏欠感，希望你能以同极致沉迷臣年样的方式或者其他方式来回报这份人情。
然后在我们的产品运营中，经常会应用我们的“互惠原则”心理学专业，比如转发推文或者海报到朋友圈就可以获得我们的优惠。比如我们第一次下载打开电商APP时，首页屏幕上经常会弹出“优惠券领取框”，或者你可以免费试用，还可以送你如何看待曾仕强一些小礼物，以此来鼓励用户产生“受益且有回报”的美好感觉。
在生鲜电商APP中，也常用注册账号然后发放优惠券和红包的方式激励用户，让用心理学专业大学排名户感受到运用比兴的手法写一个片段优惠力度，如盒马鲜生， 宝能菁Choic影响力英语e、天天优鲜等。
在我们产品经理的工作中，最不可避如何找回访问过的网站免的就是如何与我们的开发、UI、交运用谋略取胜的故事互沟通关于需求的变化(当然需求的变化是必然的，但不能自圆其说)。我们向开发人员提出需求，但是在需求评审的过程中，往往你说的影响力10个需求都被开发人员以各种理由砍掉了，最后可能通过评审的只如何瘦脸有两三个很差的需求。这个时候，吃亏的是我们的产品心理学十大定律经理。
那么，我们如何利用我们的“互惠原则”来帮助我们的产品工作呢如何瘦脸？
类似于我们在上面文章里的砍影响力英语价。如果我们要提5个需求，那么我们可以试着提10个发展需求(其中5个需求不那么迫切和重要)。我们开发的老板砍了会觉得有点不好意思再砍，最后不情愿的给了你4个要求。
二、承诺和一致
加拿大的几个心理学家做过一个实验，结果他们在赌马的人身上发现了一个有趣的现象，那就是一旦他们下了赌注，他们对所买的马的信心立马增加极致欢喜了。
其实这些马赢极致的概率一点都没变。马还是那匹马，赛道还是那条赛道心理学专业大学排名，赛道还是那条赛道。但在这些赌马的人看来，一旦下注，这些马赢的希望就大大提高了。
虽然这种变化乍一看有点让人摸不着头脑，但其起因与社会影响力的一种常见武器密切相关。像其他有影响力的武器一样，这种武器也深深地隐藏在我们中间，悄悄地指导着我们的行为。
简单地说，这个武影响力器是一种与我们过去所做的事情保持一致的愿望。一旦我们做了某个决定或者选择了某个立场，运用对比手法的句子我们就会面临个人和外界的压力，迫使我们的言行与其保持一致。在这种压力下，我们会心理学入门书籍采取一些行动来证明我们之运用之妙存乎一心前的决定。
—运用谋略取胜的故事— 《影响力》
我们常说知行合一，也就是我们的运用作比较的方法写句子认知和行为往往是一致的。一个人一旦做出了与自己认知不符的行为，往往内心会感到极运用新兴媒体扩大安全宣传大的不适，而企图影响他人或者更坏地证明自己，就有可能改变自己的认知，从而使自己。
己言行一致。
在游戏中，游戏策划们更是利用了这个“承诺与一致”的原如何找回网站历史记录理，那就是他们打造了付费如何恢复微信聊天记录玩家和免费玩家的分类。在许多游戏中，非R极致欢喜MB玩家与RMB玩家常常是处于一个对立的阵营，付费影响力英语玩家嘲笑免费玩家的穷酸装备，免费玩家嘲笑运用谋略取胜的故事付费玩家人傻钱多，彼此都互相瞧不起。
但是如果哪天游戏中的装备或者皮肤折扣出售，甚至免费试用可续费，免费玩家们一旦往中充值了金额，哪怕是心理学与生活1元钱，这也是具有巨大意义的。有了首次付费，这意味着玩心理学家从免费玩家转变成为了付费玩家，这往往和他原本的立场是违背了。
“我是谁？我干了什么？我居然充钱了？？？”
言行不一致让他感到迷茫，所以他会努力让自己言行一致，不让自己看起来那么foolish：
“他们这些笨蛋，1元钱就可以买到这么好的装备居然都不买，我这是可是聪明的划算买卖。”
看，这影响力就是言行一致的威力。我们的产品运营中也是如何如此，我们的产品经如何理为什么要做如何让女生经常想起你出一套又一套的优惠券，我们心理学入门书籍的电商巨头们为什么要打造一款又一款的爆品，为什么他们要选择“满100可用20元抵扣券”，心理学上的十大效应为什么要用抵扣券变相的免费购买，而不是“此商品80元”或者直接免费呢？
培养用户使用习惯！培养用户付费使用习惯！
一旦他们付费购买了你的产品或者成为你的会员，运用多种感官描写景物大概率的他也会让自己言行一致——“我的选择没有错！”进而成为你的忠实极致暴力by奥氮平用户！（谁会承认自己是心理学自学入门个蠢蛋呢）
三、社会认同
社会认同，换心理学入门书籍句话说就是我们常听说的“从众心理”。我们进行是非判断的标准之一就是看运用对比手法的句子别人是怎么想的，尤其是当我们决心理学与生活定什么是正确的行为的时候。
广告商最喜欢告诉我们某种商品增长最快或销售最旺，因为这样他们就不必直接劝我们影响力从语言开始相信他们的商品质量很好。他们只需要说其他很多人都这样认为，就足以证明他们极致欢喜宋玖槿的商品质量了。
慈善电视节目的制片人也喜欢花很长的时间，去念一长串已经捐款的观众名单。他们这样做是为了将下面的信息清晰地传达给那些运用还没有捐款的人：“看，已经有这运用对比手法的句子么多人决定捐赠了，这样做一定是正确的如何瘦肚子。”
——《影响力》
我们观察一下我们的日常生活，商家是怎么运营这个“社会认同”的群众心理的。可以看看我们的喜影响力读后感茶、coco、一点点等网红奶茶，每次我们路过他们的店面，如何看待曾仕强门槛极致诱之探索秘密花园总是会站着人山人海的年轻人，或者在门口排着长龙，看到这般热闹的景运用新兴媒体扩大安全宣传象，如果是你，你会不会影响力也想着也凑过去买一杯试一下呢？
由于信息的不对称，决策的非理性心理学上的十大效应，我们都会在需要付费时纠结半天，看看生产信息看看价运用作比较的方法写句子格销量。在网上购物极致暴力by奥氮平时同样如此，我们时常货比三家，总会很害怕运用之妙存乎一心上当受骗，在信息量有限的情况下，我们会怎么去选择信任一款产品呢？
最简单的一点，看销量。
“这么多人买，跟着买应该没有错吧”。
聪明的产品经理早就看破了一切，所以我们在购物时，常常可以在商品的周围看到“XXX人已购买”的信息，或者在筛选时提供了“按销量”排序的按钮，也打造心理学专业了简洁的“评论区”，把好评放在最前极致幻想面，就是为了告诉用户，“我的产品很棒，快来购物（使用）我们吧！”
四、喜好
通过给聚会的女主人提成的方法，特百惠公司做了一项很巧妙的安排：它使自己的顾客从一个朋友，而不是一个谁也不认识的推销员那里购买这些产品。影响力从语言开始超星尔雅答案
通过这种如何查看信息历史记录方法，与友谊紧密相连的吸心理学自学入门引力、温情、安全感以及负债感都会发挥作用，使人们不得不去购买这些产品。
市场调查专家弗伦泽和戴维斯在分析了女主人和聚会参加者之间的运用作比较的方法写句子社会关系之后，也肯定了这种策略的效力如何看待曾仕强。他们发现，在说服人们购买一件东西时，社会关系对人们的影响比商品本身对人们的影响要大一倍。
而事实也证明了这种极致暴力by奥氮平方法的效果相当显著，特百惠公司每天的销售额估计已经超过了250万美元。
——影响力
从以上案例可以看出，本质上，做“喜好”就是做“社交销售”。通过女极致写作社主人邀请客人来家里聚会，然后在聚会上向好朋友销售产品。听起来有那么一些不可思议对不对，去参加好朋友的聚会就购买了碍于情面购买了好朋友推销的东西？
我们不妨把目光放回我们的生活中，不知道大家有没有在线上购物时，参与过“拼团购”？亦或是“帮好友砍价”？如果有，恭喜你，你也曾中过这一法则的招。
拼多多就是一个很经典的以“拼团”模式异军突起的爆品电商平台，通过拼团，心理学与生活用户可以以比原价低出许多的价格购买到商品，而他们只需要点击“一键拼单”，即可生成链接发送到好友们的微信上。
“诶，小芳在吗，我是小文极致欢喜宋玖槿，我看到现在这里有款电饭煲，原价350，运用比兴的手法写一个片段拼团后才200块，很划算，你打算换购一台吗，不如我们一起拼个单吧…”
就这样，许多非目的性购物的消费者就在好朋友的邀请下下单了，这里的“喜好”，就是利用好朋友之间的好感，友谊从而形成的一种社交销运用监督执纪四种形态指的是售模式。
五、权威
中国的学生过于依赖专家，在给我写的邮件中经常将那些可能影响他们一生的重大事件，交由别人来替他们决策。
李开复就曾经说道，有无数的学生来信要求他给他们指点人生发展的道路，这就是对权威极致幻想过度信赖的表现。
——《影响力》
从网易戏精学院开课刷屏、三联周刊刷屏、新世相营销课刷屏再到腾影响力英语讯课堂的春招面试官直播课刷屏，一次又一次的刷屏案例都可以说是教科书级别的，但是其实玩法并不难，那为什么来来去去刷屏的都是这几家呢？
我来给大家画几个重点，“网易”、“三联周刊”“新世相”“腾讯”，这是什么？
相信大家都已经一目了然了吧，运用谋略取胜的故事那就是——如何提高英语阅读能力权威。
我为什么要在网易开的课上学运营？我为什么要在新世相上学营销？心理学与生活我为什么要运用对比手法的句子在腾讯课堂next学位上学前端技术？
因为他们都是在这些领域的“专家”呀，这就是权威。
当然，这并不是说极致暴力by奥氮平没有响当当的IP就做不了运营了，权威也可以从其他的角度展开，比如：我的产品是XXX代言的，我产品的XXX技术是申请国家专利的，我心理学与生活的产品XXX用过，他也说很好等等，权威来源于运用谋略取胜的故事方方面运用语言描写写一个人的性格特点面。
六、短缺
我不得不承认我以前从来没有想过要去参观一座教堂，我也没有关于摩门影响力从语言开始超星尔雅答案教的问题需要解答，我对教堂建筑连一般的兴趣都没有，而且我也不指望能发现什么比这个地区的其他教堂更奇特如何恢复微信聊天记录、更令人激动的东西。
说着说着一切都变得清楚起来：对我来说，这个教堂的特殊吸引力就是，如果我不赶紧运用新兴媒体扩大安全宣传去看一看那个平时禁止参观的部分，我就永远没有这样的机会了。
也就是说，一种原本对我没有什么吸引力的东西，突然间变得极致沉迷臣年很有诱惑 力，就因为很快我就会得不到了。
——《影响力》
其实“短缺”就是利用了我们的“稀缺心态心理学与生活”，走在街上听到促销“再不买就吃亏了”，头脑一热就掏了钱，结果买回去根本没用，大龄未婚，怕岁数再大就更没人要了，结果第一次相亲就迫不及待极致幻想答应了，可是不到影响力读后感三个月就发现根本性格不合。
潜意识里觉得自己缺钱，就会被一些促销信息干扰，买回没用的东西；觉得自己缺事业，急于一飞运用对比手法的句子冲天，便被假广告迷惑；觉得自己缺感情，急于嫁出去，就会陷入失败婚姻……
我们的商家也非常精明的利用了如何查看信息历史记录我们这个“稀缺心态”，这不，在影响力英语各大商店，“大甩卖”我们见得还少么？双十一，618中的限时大抢购，你有没有剁过手极致占有我有解药呢？最为常见的，是我们在电商APP上购物时，每个商品底部的“限前XXX名优惠”和“折扣倒计时”吧？
这些字眼都给我们造成了一种紧迫感。
“糟了，再不买就没有了”、“再不下单就恢复原价来不及了”
好的，恭喜你，你又剁手了！
总结：
其实一个产品运营运作过程中，都蕴藏着许许多多的心理学原理，其中往往它们不是单独运营的。
一个成功的运营案例中，通常都插入了多个刺激你心中“运用谋略取胜的故事痛点”或者“爽点”的地方，需要我们结合着去运用。
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