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刘亦菲开“喜茶”爆火,看完她的运营套路我悟了

最近《梦华录》火了。 这部剧于 6 月 2 日初在腾讯视频播出,仅仅上线 15 小时,播放量就突破 2 亿,5天内弹幕互动量更是超...

《梦华录》最近火了。

该剧于6月2日在腾讯通过录像播出。在上线,仅仅15个小时,播放量就超过了2亿。五天时间,弹幕互动超过1000万次,创近年新高。

与此同时,该剧在豆瓣的评分也从8.3飙升至8.8。要知道,以前的魔幻剧《甄嬛传》才9.3。

但运营机构出于职业本能,发现赵盼儿(刘亦菲饰演)从钱塘来到东京(宋朝首都)开茶室的过程,简直就是二线新茶的“古代版”,攻击一线城市的运营。

赵盼儿,开的赵氏茶馆在钱塘很有名,深受当地人的喜爱。但来到东京,这个一线城市后,就不习惯了,这里也一度是人气爆棚的地方(绝对没有“狗头”)。

尽管赵盼儿向张之路前线的扩张遭到了冷遇,但它很快就总结出了问题所在,并改变了运营策略。从一个冷清的企业到一个蓬勃发展的企业,赵盼儿在运营中做对了什么?能为现在的新饮茶者提供哪些参考思路?

今天运营俱乐部就带大我悟了混沌体下载家了解一下。

一、引流:以地理位置为基础,精细化运营

奶茶店开张时,赵盼儿正在搞“打折促销”,这一天恰逢佛诞(佛诞,一个传统节日)。交通很拥挤,所以第一爆火天生意很好。

但是时间长了,赵盼儿发现茶馆的生意越来越差。

这是因为赵盼儿是钱塘, 江南人,她在那里开的赵氏茶馆,服务的多是有钱有闲的用户(小城市节奏慢,品牌定位类似于今天的“喜茶”)。所以茶制品精细,制作时间相对较长。

不过,赵盼儿一行在东京的店面已经在“马行街”开张了。这条街全是货铺,几乎没有茶餐厅,来来往往的都是小卒(其实和今天城市边缘的刘亦菲回应花木兰提名奥斯卡物流园差不多)。

“快递小哥”们每天都行色匆匆,生怕“加班”,也没时间等奶茶小姐“她刷弦、慢捻、扫弦、拨弦”来泡一杯高品质的茶。

赵盼儿茶艺不错,但套路app对“快递小哥”没什么吸引力。

在这种情况下,赵盼儿对用户进行了“分层引流”:

首先,LBS(基于位置的服务)被用来提供适应性服务以吸引低成本用户。

赵盼儿提出了一个想法:我们不仅要保持茶馆的风格,还要考虑来往顾客的喜好。

由于古代快递小哥收入不高,工作节奏快,赵盼儿对产品进行了调整。同时,在销售客单价高的点茶的同时,还加入了客单价低的散茶。冷开水洗完后,弟弟可以喝了就走了。

赵盼儿提出“散茶在点茶"要卖一半一半我悟了

其次,赵盼儿要卖客单价高的点茶,就要吸引配套的用户,——,他喜茶用万店掌摄像头们有钱有闲,喜欢品茶。

但当时东京人经常去固定的地方买相应的商品三三五四,药材去药巷局,衣服去潘楼东,茶叶去茶汤巷真正懂品茶的客人是不会选套路贷择去马行街的

为了精准吸引这些真正爱茶的高净值用户爆火君子的视频,赵盼儿又做了三点:

首先套路app,把喜茶用万店掌摄像头“赵氏Tea House”的名字改成了“半遮面”,借用的是“在她的吉他后面依然把她的半张脸藏在我们面前”

意,挑起文人墨客的的好奇心,让明白人一眼就看穿该茶坊乃不俗之地。

同时,还继续抬高了点茶的价格。因为文人墨客之所以会认可一家套路路茶坊的原因,就是茶坊的品格够高、够雅致。这就跟奢侈品牌极少搞打折促销是一个道理,一昧喜茶创始人地降低客单价,会拉低品牌的格调,导致流失高净值用户。反之,抬喜茶什么好喝高客单价反而会体现“高大上”的品牌调性。

这两招刘亦菲回应花木兰提名相当于为品牌为自己提高势能、增加逼格。

接着又找了一个“托儿”去竞品店家(喜茶价目表茶汤巷的茶坊)里打广告,宣刘亦菲回应花木兰提名传“半遮面”的产品卖点。在茶汤巷饮茶的名士也正是赵盼儿想要“挖”来的高净值用户。这一步操作,放到现在,就相当于让某红书的素人发笔记,向目标用户铺设软喜茶广、让用户“种草”,慢慢带喜茶回应使用摄像头起了声量。

“托儿”在茶汤巷打广告

二、留存:通过多重服务,让用户感受价值

赵盼儿不仅在引流上别出心裁,在用户被吸引进店以后,她的「留存手段」也值得很多商家借鉴。

如何留住这些「有钱有闲」的风流雅士?

关键在于让他们感受到「半遮面」茶坊的价刘亦菲老公是谁叫什么名值,为此赵盼儿在基础服务、增值服务和惊喜茶什么好喝喜服务上都下了功夫。

首先,作为一家茶坊,端茶递水是基础服务。我悟了

赵盼儿做茶的技术和孙三娘的做果子的手艺都是一等一的好,其价格自然也居高不下。

直接向新客喊高价显然不合适,于是赵盼儿就为两位其提供了免费的桂花饮,Aha Moment 这不就来了吗!

果然两位新客喝过以后赞不绝口我悟了表情包,从而放心下单。

其次,做好「茶坊」的本职工作以后,还需要通过 「增值服务」培养用户好感度,让品牌形象深入用户生活,渗透用户心智。

清楚茶坊在江南受欢迎的原因——茶名雅致、杯盏不俗、墙上有字画、坊间有野趣,于是,赵盼儿围绕核心用户,提供了一系列增值服务。

比如,在果子好吃的基础上,增加“桃夭、 笑春生、晚更红”等有意境的名字,为其搭配漂亮、有格调喜茶官网的装饰盒子,这样一来,简单的甜点果脯就能够变成用户们打点人情时的高档礼盒。

再比如,文人墨客往往喜欢高雅的生活情调,为了增强用户的体验感,赵盼儿搜集了「九色名瓷」,用作盛茶的杯盏,搭配官家喜爱的龙凤团茶,为用户营造一种喝「贡茶」的喜茶什么好喝氛围。

长此以往,虽然「半遮面」茶坊卖得贵,但是其格调也更甚于普通茶坊的口碑也就渐渐传开,在用户心中形成了「高人一筹」的品牌形象。

最后,想要得到十成十的满意度,还要为用户提供「惊喜服套路聊天务」。

当时的文人骚客多爱音律,所以对于茶坊来说,配有乐伎并不稀罕,稀罕的是「半遮面」的乐伎是江南第一琵琶手——宋引章。

宋引章的琵琶弹得有多好?剧中其实多次明示暗示。

明里,宋引章号称江南第一琵琶手,有钱王太妃官方背书,在她的乐籍转入东京不久后,宋引我悟了是什么意思章就进入东京乐坊担任教头。

在今天,引章妹子这就相当于刘亦菲回应花木兰提名奥斯卡考入进入国家大剧院担任指导老师,还享受公职人员的在编津贴。

暗里,她的喜茶创始人否认抄底许家印4亿豪宅琵琶好到让让刘亦菲电影歌喉天下第一的「东京花魁」张好好服气,让五星级酒店爆火鱼(樊楼)的专用琵琶手苏娘“愿纳百金”做她的徒弟……

在我国的历史上,樊喜茶创始人否认抄底许家印4亿豪宅楼是北宋都爆火歌曲城东京最著名的大酒楼。北宋时期,东京城内酒楼之盛,名扬天下。樊楼吸引无数富商豪门,王孙公子、文人骚客来此游玩欢宴。

对于喜好音律的高净值用户来说,在小小的「半遮面」茶坊能听到五星级酒店樊楼也听不到的乐曲,绝对算的上享受「惊喜服务」了。

在这种情况下,引章吸了一大波粉丝,渐渐成了半遮我悟了混沌体面的 KOL,她偶尔为店宣传,就如同品牌自己的 KOL 为自家店进行自播,其效果不言而喻。

三、转化:擅用饥饿营销和明星效应

为了我悟了是什么意思提升高客单价产品的转化率和复购率,赵盼儿还“玩”起了饥饿营销。

比如说,引章的琵琶曲一天只能弹三首,一次只允许放 10 位顾客去听;店内的特色产品“九九归元茶”是由名瓷所制,极其珍贵,因此一天里只卖 10 套;我悟了混沌体茶果限购,1 位顾客 1 天只能买 1 套......

江南第一琵琶手、名瓷、美食......这些要素已经能成功调动起了名士们的好奇心。再加上物以稀为贵,越是得不到的“宝物”,人们就越是想得到爆火君子。一位顾客再次来到茶坊时就感我悟了叹“今天无论如何都要听到琵琶曲.....我悟了表情包.先来十盒桂花果喜茶子”。

赵盼儿利用文人墨客的互相攀比、套路贷炫耀心爆火歌曲理,激起他们的消费冲动,以此让他们成为茶坊的“回头客”,提高复购刘亦菲回应花木兰提名奥斯卡率。

除此之外,赵盼儿还找到了一位明星 KOL套路贷 张好好来给茶果产品带货。张好好是名声响当当的东京第一花魁,去听张好好唱歌的客人要么是非富即贵的大户人套路璐家,要么就是文人墨客,其粉丝画刘亦菲回应花木兰提名像和茶坊的目标用户画像重合度相当高。

赵盼儿劝说让张好好为其“带货”

看到张好好的推荐,再加上产品本身质量过关,想必粉丝们也就自愿掏腰包。找明星 KOL 来给精准用户带合适的品,既能扩大门店声量喜茶价目表,又能提高产品的销量。

四、结语

若是真要给这部剧起一个别名,运营社还挺想取个:《论赵盼儿如何用当代互联网运营思维创业》。这部剧还在更新,相信后续在茶坊运营上还有动作。

不妨大胆猜测一下,赵盼儿是否会给用户爆火的文案开通 VIP 权限,进而开始做私域呢?

不得不承认的是,影视剧中加入了一些夸张效果,放在现实里,能和赵盼儿一样在短时间内就能来个“大翻身”的毕竟是少我悟了混沌体萧云数。不过赵盼儿用到的一些运营思路确实具有参考价值,能拿来借鉴。

就像赵盼儿剧中爆火后想离婚被裴爷所言“做生意哪能没个起伏波折”,重要的是能站在用户角度思考自己经营时出现的问题、解决问题。

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