本文作者通过对一个实际操作恢复的分析，告诉你如何建立一个完整的操作系统。
最近有点忙，帮几家公司跑了几波项目，所以这篇文章是我最新的实践复盘。
通过这篇文章，我想告诉大家，如何建立一个完整的运营体系，来支撑教育产品(知识付费产品)数百万的用户和数千万的营收。
现在知识付费或者教育的产品处于红利期，市场上充斥着大量的创业公司。当然，很多细分领域都有巨头。很多创业公司进入这个领域，就是因为看到了这块大蛋糕。但是这个大蛋糕怎么吃呢？
相信这篇文章能帮到你。
一、背景
这家企业深耕线下教育多年，主要做某领域的线下教育和训练营，线下系统的课程要3000元。但这种线下模式很难大规模拓展，因为如果要去北京拓展市场，需要北京的教室、老师和推广渠道。
所以这个企业急需线上转型。原来线下3000元的课程会做线上，因为成产品运营方案本降低，所以这个课产品运营主要做什么程客单价1500元，整个课程周期20天。
这家公司想用一年半的时间完成2万用户的线上训练营系统课程服务。(该企业投入的具体市场预算不方便在此公布)
二、目标
因为客单价高，一个有2万付费用户的后推，我们至少需要80万产品运营是销售吗用户。
因此，如果将这个目标分解，可以得到两个操作指标：
构建增长体系，实现线上流量的可持产品运营怎么写续教育运营增长；
构建支付体系，实现高转化率。
三、运营体系搭建
通过构建成长体系、内容运营、付费转化体系，可教育运营以达到目产品运营是销售吗的。
1. 增长体系
成长就是流动。我将分别分析三种做流量的方式：
首先是一种不适合教育行业的做法。请大家看一看，引以为戒。
第二，如果可以通过付费转化收回广告成本，可以尝试；
第三个是我在后台为这个教育企业做的方案，个人推荐。
具体分析如下：
1.1传统交通：
传统的流量做法是广告，一般流程产品运营是销售吗如下：
通过博通、今日头条等做广告。在广告投放过程中，广告平台提供的DMP可以实现精准的人群控制；
用户看到广告，感产品运营的工作内容有哪些兴趣就会点击；
用户有兴趣点击广告，如果广告是按点击付费的，那么用户每点击一次，就会产生一笔费用；
用户点击后，如果感兴趣，可以直接购买课程产品。
这个广告产品运营方案投放过程其实就是一个漏斗。用户看到广告——，用户点击广告——，产品运营一般面试问题用户购买。但是这个漏斗只能收回用户通过购买点击的广告成本。否则，这种方法是行不通的。
但知识付费产品不同于其他产品。你可能在今日头条看到卖衣服、买电子产品的信息流广告，但很少看到虚拟产品，比如知识付费广告。
因为实物、知识等虚拟产品，用户付费转化的点不一样。尤其是知识需要老师的信任和背书，或者听过公开课，用户觉得知识真的有价值，才会付产品运营简历应届生费。
所以广告导致课程付费的道路对于教育行业来说是产品运营一般面试问题不可行的。
1.2广告对微信官方账号的流量：
在线教育产品的成本很低，所以有时候我们经常会在微信环境中看到教育类微信官方账号广告。
我产品运营怎么写研究过几个教育类产品运营简历模板范文微信官方账号，他们的流量获取方式大致如下：
/wp-content/uploads/2018/10/fpdtuPZWkyIeuQFk3bWp.png" alt="实操复盘 | 一个运营体系，支撑在线教育的百万用户" width="902" heig产品运营是什么ht="218" data-action="zoom">
- 通过广点通投放微信广告，一般可以在公众号推文底部看到该广告；
- 用户看到广告，如果感兴趣，即点击广告；
- 用户点击广产品运营和产品经理的区别告，这个时候即产生广告费成本；
- 用户点击后，感兴产品运营趣即关注公众号；
我研究了几个号，该号用户关注后，直接通过欢迎语的话术即引导用产品运营和产品经理的区别户进产品运营和产品经理的区别行课程付费，但是并不是往高客单价直接转化。
这条路是一条被教育类产品验证可行的玩法，因为课程的收费可以回收广点通的成本。
我分享一个之前研究过的产品，名字叫做“小学语文站”。
通过截图可以看到，通过广点通投放广告，将流量引流到公众产品运营主要做什么号，公众号的欢产品运营方案迎语是引导用户产品运营学习免费诗词。免费诗词虽说是免费，其实就是付费转化漏斗的最上层。后文详细分析。
1.3 裂变流量：
我们已经分享了8期裂变方法论了，谈到裂变，不再陌生了，但是裂变要有基础流量，如果你说你现在的粉丝有30人，你打算裂变，那最终你的裂变结果，总粉丝不会超过50人。
这次，我给这家公司设产品运营和产品经理的区别计的方案，就是使用了这个流量增长方法。还是先看下流程图：
1. 通过多渠道获取流量，即我在完整运营体系处标的，基础流量产品运营的工作内容有哪些到增长体系的部分。一般多渠道获取流量分为两类：免费渠道和付费渠道。
- 免费渠道：如果是教产品运营简历模板范文育类产品，我觉得知产品运营一般面试问题乎不失为一个合适的渠道，当然产品运营简历应届生免费渠道虽然免费，但是速产品运营度会慢一些。免费渠道，需要尽量布多一点，不能孤注一掷，只部署一个免费渠道；
- 付费渠道：付费渠道就是包含了广告投放渠道，也包含一些现成的社群流量的购买等等。
2. 多渠道的流量，都需要引流到内容平台沉淀，一般这里选择微信公众号作为载体；
3. 当用户进入公众号后，通过公众号欢迎语，直接引导用户参加免费产品运营怎么写课程，但是如果需要参加免费课程需要分享海产品运营简历模板范文报；
4. 用户分享完成海报，即可开始听免费课程，而免费课程其实就是教育类产品付费漏斗的最上层；
5. 最终用户听了免费课，对该课程感兴趣，则直接付费购买。
这种增长的方法，对比前2种，总结一句话就是降低了流量成产品运营简历应届生本。因为：
- 其一，在最前端基础流量部分，该方法选择了免费渠产品运营简历应届生道和付费渠道结合的方法；
- 其二，流量进入平台即直接裂变，从而通过裂产品运营变降低了流量成本，并且裂变的产品运营怎么写奖励并没有额外投入预算，而是直接将付费漏斗最上层的免费课产品运营是销售吗程直接拿来用。
2. 内容运营体系
这家企业的方案中，在中后期将引入内容矩产品运营怎么写阵，包含多个公众产品运营和产品经理的区别号的产品运营方案矩阵，以及微信体系以外产品运营的工作内容有哪些的多内容平台矩阵。但是处于前期成本考虑，前期只需要运营微信公众号（服务号）。
为了大家的阅读产品运营主要做什么体验，我把整体运营体系中，内容运营部分单独截图出来，如下图所示：
可以看到4、5、6三个连接产品运营简历应届生箭头，我来做一产品运营方案下解释。
用户从增长产品运营的工作内容有哪些体系中进入了微信公众号，而微信公众号从整个运营体系中来看，有2类作用：
- 通过4向付费漏斗的最上层导流；
- 通过6向产品运营是什么低客单价产品运营是什么课程导流。围绕这2类作用，我展开做一个分析。
2.1 漏斗最上层导流（4）
首先需要明确一点，用户的变现路径是一步一步完成的，向新用户销售高客单价的课程往往很难成功。理由很简产品运营主要做什么单：你不认识我产品运营方案，不了解我，我卖你1个9.9的课程，和1个1999的课程，你觉得你可能会为哪个课程买单？
所以通过箭头4，把公众号流量导流到漏斗最上层的方法有如下几种：
- 通过新用户的欢迎语，将用户引导到免费课程中；
- 在公众号推文，文末产品运营简历应届生引导用户加入免费课程；
- 在公众号菜单处，通过免费学，领福利等按钮，将用户引导到免费课程中；
- 通过公众号外围的，个人号、社群、外部渠道等将用户引导到免费课程中。
这里还要说明一下，为产品运营和产品经理的区别什么还存在5这个箭头，即漏斗最上产品运营简历应届生层导流到公众号？因为，上面一行文字说了，免费课有可能是通过个人号，社群，外部渠道等进入的。所以，这类流量不能浪费需要导流给公众号去沉淀。
2.2 低客单价导产品运营主要做什么流（6）：
为什么即要给产品运营怎么写免费课导流，也要给低客单价课程导流？因为你的内容体系用产品运营户一旦增长到一个量级产品运营一般面试问题，则会出教育运营现不同等级的用户，或者说，不同忠诚度的用户。
一般新用户，即产品运营是什么刚刚进入平台的用户需要往免费课导流。进入平台一段时间的用户，需要向低客单价课程导流。因为最终能够带产品运营的工作内容有哪些给企业营收的，是漏斗最下层，即高客单价产品。
2.3 具体的产品运营怎么写做法：
在推文，菜产品运营和产品经理的区别单中都设置了免费课的入口。而在菜单处，还需要设置一个低客单价课的入口。供用户产品运营和产品经理的区别可以直接进入购买。
3. 付费转化体系
其实很多时候大家都在谈裂变，即流量。很少有人谈及付费转化。教育行业的付费转化存在一个标准的成熟的模型，即付费转化漏斗。产品运营简历应届生
可以看到如下图所示：左侧是背景这家教育公司的付费漏斗，右侧是我在方案中帮他们做的付费漏斗。接下来，我做一产品运营是什么个详细的说明：
对于泛行业来说，付费转化存在一个公式：
付费=信任背书+感性消费。
我来解释下这个公式：
- 同样两件衣服，为何你更倾向于买名牌？除了虚荣心，其实就是信任背书。
- 为什么一些大佬的知识星球卖的很贵，你想都不想就可以加入？因为信任背书产品运营方案，大佬IP的本质就是信任背书。
- 为什么双11你频频剁手？因产品运营方案为感性消费，营销中有一堆的方法可以产品运营是什么激发人的感性消费。
对于教育行业来说，这个公式的信任背书则需要产品运营一般面试问题的更多。因为教育产品看不到，摸不到。付费真的是需要信任。这也是为什么有一些英语教育产品，上万的客单价，有一条写着，几次课内不满意，无理由全额退款。因为这是在建立信任背书。来打消不信任支付的顾虑。
而为何会有这样一个付费漏斗？其实就是产品运营主要做什么一步一步在用户产品运营的工作内容有哪些心中建立信任背书。通过免费课，讲课产品运营方案给用户建立信任背书，然后引导到低客单价课程中，然后继续建立更多信任背书，往高客单价引导。
对于大的教育品牌来说，左侧的漏产品运营是销售吗斗行得通，因为品牌本身就给用户建立了信用背书。但是对于初创企业来产品运营的工作内容有哪些讲，一定要通过3层，更甚至4层的漏斗来构建信任背书。每一层的课程都是产品运营简历应届生在给用户建立信任背书。
4. 课程体系
最后，关于课程体系，我还帮助产品运营一般面试问题背景这家企业做了一些事情，可以一起分享出来。现在教育类课程是分为两类的：普通课程；训练营产品运营是销售吗课程。
- 普通课程：即老师讲课，用户听课学习。这类课程不用集中授课，大家随到产品运营方案随学，有的用户报名早，可能学到第8课了，有的用户来的晚，今天产品运营才学第1课。
- 训练营课程：这类课程产品运营，是一个闭环。即用户听课，用户打卡，答疑。这类课程需要集中进产品运营和产品经理的区别行，即，大家统一的时间报名参加，统一时间开营。目前市面上各种训练营课程都是如此的设计。
结合课程的分类，让我们重新再来看一下付费漏斗：
免费公开课，授课场景产品运营一般面试问题需要根据人数多少进行一个划分：社群授课、平台授课。
4.1 社群授课：
在早期人数不多产品运营是什么的情况下，特别适合在社群进行，因为社群本身是产品运营怎么写付费转化率较高的一个场景。我们刚刚提到一个付费公式：付费=信任背书+感性消费。
社群刚好符合这个公式：
- 社群内授课，就是建立信任背书的过程产品运营是销售吗；
- 社群内的公产品运营和产品经理的区别开课因为是向低客单价做付费转化，所以，转化难度并不大产品运营主要做什么；
- 社群的场景，可以围绕从产品运营简历应届生众心理来激发用户的感性消费。（这其实是社群电商做教育运营付费转化的一个重要的方法，之前操盘的一些社群电商的案例，其实核心的方式都是从众心理）
社群做漏斗最上层还有几点需要说明：
- 需要从内容矩阵中，或者其他外部渠道往产品运营的工作内容有哪些社群中导流；
- 社群产品运营主要做什么内的公开课需要集中进行，即比如说，星期一产品运营是什么通过各种渠道为社群做了引流，那么周三产品运营晚上产品运营是销售吗就需要尽产品运营简历模板范文早做公开课转化；
- 漏斗最上层的公开课，最好只做一次，讲课时间越久，转化率越低。这背后的底层逻辑还是付费公式，时间久了，虽然信任背书也许更强，但是感性消费会降低，因为一次课容易把人集中起来，但是多次课就不容易了。一旦不容易把人集中起来，那么从众心理就很难发挥作用，从而导致感性消费降低，从而降低付教育运营费转化；
- 社群因为产品运营简历应届生有外部渠道流量，所以课程前可以通过下产品运营一般面试问题载课件的方式将流量引流到公众号沉淀；
- 社群做完一次课程，即停止运营该社群，可以产品运营是销售吗解散，或者置之不理。因为已经转化产品运营的工作内容有哪些的用户都转化了，产品运营是销售吗没有转化的用户其实很难再产品运营简历应届生转化。而社群运营的成产品运营的工作内容有哪些本本身较高产品运营和产品经理的区别。
4.2 平台授产品运营是什么课：
当公开课的人数较多的时候，社群就不再是一个合适的场景了。举个例子，如果有一万人参加公开课，而社群满群是500人，则需要20个群，20个群本身的管理成本较高产品运营。
所以，可以选择荔枝微课等课程平台将用户晋中起来进行一次性授课，和社产品运营主要做什么群授课一样，讲一次课，然后直接转化。
4.3 普通课产品运营和产品经理的区别程：
普通课程有说过，不需要集中进行授课。所以可以通过一些小鹅通等工具将课程实现付费话。课程的入口建议是放公众号菜单处，而不是放在推文文末。
理由是：推文那里的产品运营是销售吗用户是大流量入口，并且推文本产品运营一般面试问题身就是付费漏斗最上层的上一层产品运营主要做什么，对于付费用户来说，得到的知识远比推文的内容要更优质，更全面，所以，付费用户也许对于推文的打开率会降低。那么，推文往免费公开课做转化是一条最佳路径。
4.4 训练营课程：
训练营课程需要产品运营简历应届生用我们刚刚说产品运营简历应届生的一产品运营是什么个闭环来做，即听课，打卡，答疑（点评）。这个过程本身用户不仅仅是听课了，还参与了。
就是因为“参与”这个行为，可以让该类课程客单价较高。它的底层逻辑是：人一旦参与到了某个产品中，他就产品运营的工作内容有哪些会认为这个产品更有价值。
训练营的课程产品运营完全是不用出现在免费的内容矩阵之中的，而是通过普通课程往训练营课程转化。
转化的逻辑和免费公开课往普通课程转化的逻辑相同，即：信任背书+感性消产品运营是什么费。
在普通课程中，用户已经可以得到一产品运营和产品经理的区别定收获，随之信任背书进一步加强，而课程本身再产品运营一般面试问题设置一些类似于“预知后事如何，请参加训练营课程”的内容。则可实现低客单价向高客单价的转化。
四、总结
有的时候运营者往往是通过流量思维在做事，但这是错的，因为运营是教育运营一个整体工程，单一的流量思维，会导致后期的付费转化成为问题。
其实做运营应该是通过一个体系化的思维来做事。
文章以最近操盘的一个案例为例，说明了：
- 基于金字塔产品运营方案的结构，如何从1个目标产产品运营和产品经理的区别生1个运营体系；
- 并通过1个运营体系细化出多个子体系：增长体系，内容体系，付费转化体系，课程体系。从而帮助该企业支撑百万用户和千万营收的长期目标。
文章中涉及到的核心商业内容，和细节均未公布。但是这些体系和产品运营一般面试问题模型希望可以为教育类产品运营者提供一些思产品运营的工作内容有哪些路和参考。
