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17元吃海底捞上热搜,是公关策划的吗?

海底捞这几天又上热搜了。 不管是不是公关从业者,估计你内心都会琢磨:这事是公关策划的吗? 大叔先说答案:是,也不是。 真不是卖关子,下面分解。 先做个事件回顾。 4月15日,#17…

海捞这几天又上热搜了。

不管你是不是公关从业者,估计你都会琢磨:这事是公关策划的吗?.

大叔,先告诉我答案:是,也不是。.

这不是悬念。下面我们来分解一下。

先做个事件回顾。

4月15日,#17元吃海底捞#登上热搜。

事件源于有网友称自己花了17元吃了一顿海钓饭。他们晒出的账单显示,他们点了4个清水锅0元,一勺米线7元,一份自选小吃10元,一共17元。

事实上,在小红书和抖音,有很多这样的事情,但在它被引入微博后,受到了网民的热议,更多遵循这一做法的案例被挑了出来。其中,一起穿着二孩花27元吃海底捞,投诉服务差的案例被曝光。

网友热议,建议海底捞设置最低消费。#海底捞该不该设最低消费#上热搜。

4月16日,涉事门店店员回应此事为海底捞目前唯一官方回复,即:

想花多少是营销策略包括哪些内容他们的自由。客人营销策划公司无论何时进来都会受到接待。“哪怕一个人只点了一个清水锅和一两个喜欢的菜,我们也会正常服务,不会区别对待。”

截至记者发稿时,大叔看到虽然有网友在评论区提及此事,但@海底捞官方微博并未对此事做出任何评论。

网上很热闹海底捞打折规则,官方刻意回避,让子弹多飞一海底捞菜单会,这是典型的社会新闻事件的炒作营销策略4p手法。

众所周知,

与海底捞相关的热门话题,一直从微博火营销的概念是什么到了小红书和抖音,海底捞也凭借社交媒体的巨大流量,成为火锅第一品牌。

如果说当年微博那波,是各种段子,突出海底捞的服务好,到了小红书和抖音这种视频海底捞人均消费化的营销策略案例平台,美食博主的主要工作就是告诉你怎么吃海底捞,有什么隐藏菜单,隐藏暗号,自制火锅底料,花式吃法……

当然,省(薅)钱(羊毛)是一个非常非常有效提升流量的内容角度。

大叔看到,小红书和抖音里有关海底捞的内容,基本上就是抄来抄去的:

20元吃海底捞、7元钱吃海底捞、自己带肉吃海底捞花了5块钱(这个更狠)……

不信你看:

短视频和种草平台上,全是类似的内容,最关键吧,营销策划与运营流量都挺高的。

大叔认为,美食博主凭借薅海底捞的羊毛,拍视频,赚到了流量。

最受益的是品牌方,即海底捞呢,你想想,很多饭店是通过送小福利甚至打折的方营销策略怎么写式,希望食客们能拍摄自家的菜营销策略有哪些品,分享到抖音。

对海底捞呢,不仅因为这样奇葩搞笑的视频,一方面再次夯实了自己“服务全宇宙第一”的品牌核心资产,更是免费蹭了抖音和小红书的平台流量,可以吸引更多人去营销策略英文翻译海底捞感受服务所带来的惊喜体验,提升转化率。

当然,海底捞菜单海底捞到底有无通过与美食博主和平台合作的方式,来做联合推广,大叔认为海底捞会员等级区别,也一定是花了一些海底捞推广费的。

而真想省钱或者猎奇的网友呢,就可以学点薅羊毛的知营销策略模板识。

这其实是一件三全其美海底捞学生证打折时间的事啊。

可这事上了微博热搜之后,就变成了社会新闻,网友们站在社会道德视角去讨论此事,出圈了,更火了,也变味了。

海底捞怎么回应呢?

某种营销策略有哪些方法意义上,网友的这些行为不止是海底捞默许的,官方甚至带有营销技巧和营销方法某种鼓励,现在,难不成去指责羊毛党?这也完全不符合海底捞的品牌核心资产和价值导向。

从这个角度,你就能理解,为啥海底捞的店营销员如此回复了。

回到一开始的问题:17元吃海底捞上热营销策略有哪些方法搜,是公关策划的吗?

是,因为海底捞在短视频的营销策略,就是通过美食博主发创意吃海底捞的内容,来获取免费流量,省钱是很有效的内容策略。

也不是,这事意外在微博被海底捞生日歌热炒,当成了社会新闻海底捞会员等级区别,还扯上了道德和公司基本面(净利润2020年同比2019年下降86.8%),这不是海底捞想要的结果,但官方也不好回应什么。

你听get到了吗?

‍-END-

作者:万能的大叔

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