编辑导语：市场用户分析对于电商行业非常重要。只有做好市场用户分析，才能更好地了解用户需求，提高产品竞争力。本文作者从四个方面分析了电子商务市场用户。大家一起学习吧，希望对你有帮助。
电商行业，数据分析师，项目经理，店长，基层运营等。都需要对所在品类的用户变化有一个清晰的认识。今天站在品牌方，从以下几个维度来谈谈电商市场的用户分析。
市场画像分析(画像，新老客户)；
市场场景分析(搜索词、评价、离站)；
消费者的来源和目的地(来自什么类别)。
一、市场增长潜力
在下图中，红色数据表示快速的增长率。从下图可以看出，速溶黑咖啡已经连续两年保持了较高的人口增长率，该品类处于大咖行业的前列。所以，从品牌方的角度来看，这是一个有机会的品类。
但我们也需要看到什么样的用户在客户端是什么推动这种增长，什么样的行为可以影响这些用户。
二、市场用户画像分析
1. 新老客分析
本期在品类新客：购买的用户比去年购买的用户更差。客户管理系统
从下图可以看出，这个行业的新客户比例高达70%，远超老客户比例。对于品牌来说，这是一个非常适合以招揽新客户为主转化率是什么意思要策略的行业。那么对于新用户，常规的策略是：活动前发放样品积累对品牌有一定心智的消费者，活动期间增加新客户的权益，包括无门槛的优惠券和赠品增加转化率或者报一些活动资系列的拼音源，增加促销期间的流量。
此外，我们还需要了解他们系列世界地图的肖像。主要标签包括年龄、购买力、职业、购买偏好等，以便针对不同的画像制定不同的策略，从而达到精细化运营的目的。
2. 用户画像分析
快消系列产生在列什么意思战略家去阿里，和根据几百个用户特点聚集的客户服务八大行业战略家各有特色。
从快消策略人群来看，小镇青年和Z时代人转化率怎么计算群同比增速高于行业平均增速，且具有较高的体量占比。同时，今天的年轻人将成长为未来的消费主力，所以Z时代和小镇青年属于需要长期规划的人群；
白领，这部分消费者的消费能力比Z时代和小镇青年更强，所以对产品的品质要求比学生更高。因为职场人是咖啡的主要消费者，用户名这个群体是短期内实现KP转化率英文缩写I的主要群体；
对于中老年人来说，可以分为两类人群。中客户管理系统高消费能转化率英文缩写力的属于咖啡爱好者，咖啡的品质是所有群体中最高的。普通的速溶咖啡电商平台很难满足他们的产品需求。这部分用户普遍喜欢自己磨咖啡豆，更追求咖啡的风味。
对于消用户选择云计算首要考虑的是什么费能力较低的中老年人，可用户反馈能会喝咖啡来缓解疲劳，提神等。同时，他们也非常注重性价比转化率是什么意思。
所以得出以下人群策略：
对于年轻群体中消费能力高的人，可以结合其他二次元IP打造联合付费，专门针对这个年轻群体进行引流付费；
对于追求性价比的年轻人和中老年人来说，广告材料中最需要注意的是让打折信息最显眼，其次是提神、缓解疲劳等需求词；
对于白领来说，1。在沟通材料中，需要突出如何花式咖啡、冷榨、椰奶咖啡等。在工作场所。2.除了速溶咖啡，相对较高质量的咖啡也可以添加到产品中。
对于消费能力电商是做什么的较高的中老年人来说，需要在广告资料和咖啡豆、咖啡机等方面强调咖啡的品质。在承接产品方面。
71转化率是什么6539061电商1775603.png-watermark" alt="电商系列——市场用户分析" class="syl-page-im转化率是什么g">三、市场消费者需求及场景分电商析转化率的影响因素
消费者需求洞察可以从几个方面获取信息——用户调研、搜索词分析、评价分析、小红书等种草平台分析。
用户调研：需要有专业的用户研究人员设计问卷、反问用户、反馈结果等，这块没有怎系列头像么涉及过、不多。
搜索词可以分为：
品牌词：可以从搜索词的搜索量的变系列产品化结合品牌份额变化及站内系列产生在列怎么弄外广告投放综合判断及推动因素。
常规来说，行业中份额快速增长的品牌市场搜索热度肯定高；
可能出现一种情况就是客户服务份额相对更低的品牌但是行业搜索热度更高，这种就需要去调研一下竞品的站内外广告投放情况；
需要注意的是竞品的品牌词体量大，但是转化率低的词汇，我们也需要投放及本品牌转化率高的词汇需要加强投放，此处可以通过波士顿矩阵来判断，横纵坐标分别系列的英文为搜索量及系列位置效应转化率。
品类词一般主电商是做什么的要分为场景词、功能词、可以通过用户选择云计算首要考虑的是什么品类词的搜索热度同比、环比变化来获取市场用户需求变化。
评价分析主要分为：客服系列产生在列什么意思、物流、产品属性、赠品、场景词等分析，主要评价指标为好评率，分析方法与搜索词分析类似客户至上，转化率的影响因素主要为了判断消费者在以上维度主要关注哪客户服务些以及自身品牌电商与竞品的差异。
站外营销分析：例如小红书、微博等平台成为各类kol、品牌方种草产品的主要场所，电商注重站内外营销策略结合系列，在各类平台我们主要通过关键词匹配来分析消费者需求，场景/该平台适电商设计培训宜的题材/各品台的达人转化率低是什么原因投放策略，此处不展开。
以上维度的数据能指引品牌转化率英文缩写在营销内客户签收容、广告素材及产品调整上的建议。
评价分析：
四、消费者来源分析转化率
来源：当前阶段购买目标行业的人群在上个阶段购买哪些类目，此处主要应用于品类招新及产品上新提供选择方向
去向：当前阶段购买目标行业的人群在下个阶段购买哪些类目，此处主要应用于产品上新提供选择方向
同期购买：当前阶段购买目标行业的人群同时购买了哪些类目，系列头像此处主要看该品类消费者在浏览以及购买习惯上有哪些购买偏好，可以通过聚类算法聚类出特定的人群，针对性的给予不同的运营策略，达到精细化运营的目的，和用户电商是做什么的画像分析结合。电商
电商行业聚类特征主要有 地域、消费力、职业、浏览购买商品记录——主要为了洞察消费习惯系列产生在列怎么弄（居家用品、办公用品、户外用品等）。
五、总结
电商行业注重人货场匹配，核心概括为：
消费者从哪里来；
消费者的需求是什么；
用什么货品承接用户的需求转化率是什么。
