店主:你好,你是哪位?
售货员:我是某某品牌窗帘厂的,我想和你谈谈合作的事。
我现在太忙了,没有时间。
我过会儿打电话给你好吗?
我今天一整天都很忙。让我们看看。嘟嘟.
这可能是我们销售人员遇到的最常见的问题。当然前提是客户比较精准。客户说忙不过来,我们来分析几种情况。
第一种情况是真的在忙。
然而,第二种不是很忙,不想接电话,因为她心情不好,她的业务不景气,她甚至还在帮助她的孩子做作业。
第三种是一点都不忙,因为他接到太多推销电话,所以他电销卡习惯性地说自己很忙。
但无论是以上三者中的哪一个,我们都无法判断真实情况,所以总的答案肯定只有一个。
所以只能假设她真的时间很忙。
那么忙是什么意思呢?忙其实是指,我的事情比接你的电话更重要,会说忙。
所以不管她是不是真的很忙,我们最好的解决方法就是让他快速看到接我们电话的重要性.当他认为接电话比他手头要做的事情重要得多的时候,他会暂时放下手头的事情和你通电话。
假设你今天去电脑前要做一个客户方案,下午要交。当你打开电脑,打开文档电销违法吗准备码字的时候,遇到一个问题,需要百度一下。百度一打开结果,就会看到一条你关心的新闻。比如你看到了你喜欢的爱豆的丑闻,吸引你认真电销卡去读。制定客户计划不重要吗?很重要,但在你心里,你的爱豆有外遇比客户计划更重要,所以你会放下手头的事,关注这个新闻。
可见,如果你想让客户放下手头的事情,关注你的电话,你也需要瞬间给他一个充分的理由.
所以忙不是借口。只是他在心里做了比较,发现你的事时间像什么的比喻句没有他的重要,或者说接你电话根本就是浪费时间。即使他坐在怎么关联老公的微信号那里发呆,不愿意接你的电话,那你也不可能再让怎么定位别人在哪里他接你的电话了。只有一条路,那就是设计出他继续听客户经理你电话的理由,而且这个理由一时间的脚印定是客户感兴趣的。.
让我们做一个正确的场景模拟.
店客户自提主:你好,你是哪位?
售货员:我是某时间校准某品牌窗帘厂客户经理的,我想和你谈谈合作的事。
我现在太忙了,没有时间。
我想送你一百套小米电水壶,一套怎么关联老公的微信号100元,这是我们厂家刚刚推出的活动。
哦?跟我说说我太忙?客户经理
嗯,是这样的。为了配合新加盟的商店伙伴开发客户,我们的制造商资助了周年纪念活动。活动客户期间,除了供货价八折外,怎么查微信经常和谁聊天还额外赠送100套电水壶,每笔交易一套,金额不限。
你是什么牌子的?有样品吗?
好吧,我先加你微信,先把产品信息和这个活动的说明发给你。你的微信是你的手机号吗?
显然,在案例中,客户想挂电话之前,业务员机智地说了送东西的活动。如果他说有活动而不是先送东西,估计客户没兴趣听。
所以,在客户说没时间的时候,只要马上告诉他听电话的好处,就能留住客户,直到它被成功添加到微信。
那你可能又要说了,公司不搞类似活动怎么办?
哦时间规划局,注意,我刚才为你设计的演讲不是公司的真实活动。需要你自己花钱补贴客户的电客户关系管理题库水壶。客户签收你说我笨吗?为什么不先贴一百个水壶?
好,我来帮你算一笔账。
首先,怎么发现手机残留病毒一个小米电水壶网上价格是79元一只,如果批发还可以便宜一些。
那为什么是小米不是其他品牌呢?因为小米本身有品牌价值,更容客户签收易引起客电销卡户的兴趣。
然后这个钱谁来出?还是客户出!所谓羊毛出电销卡在牛身上,让猪买单。
客户一旦答应了和你合作,你在每一单上至少赚200元,就算只赚100元,你也是赚的,因为这个活动客户名单第一季旨在让客户销售你的产品,当他开始销售你的产品的时候,就能体会到产品的优势,以及你服务的好处,等活动结束了是不是大部分客户都会客户管理系统继续跟你合作?到那个时候你才是真正的开始赚钱了。
而且你的业绩完成时间像什么的比喻句了,公司是不是还要给我太忙了怎么回复你奖励呢?不是一举两得吗?!
表面上看你多付出了一百只电水壶,但事实上你多了一个长久的客户,和稳定的业绩。
好了怎么强制解除对方拉黑,客户的这个抗拒你学会怎么解决了吗?
当我们给客户打电话时,最常见的拒绝原因是这句话:我太忙了,没时间!然后挂断了,也许再打一次电话人们就不会接了。
我们应该如何处理这样的情况?这样的客户至少占一半以上吧?
那么如果你学会处理它,你能解决电话销售中一半的问题?吗
首先,让我们看看销售场景:
店主:你好,你是哪位?
售货员:我是某某品牌窗帘厂的,我想和你谈谈合作的事。
我现在太忙了,没有时间。
我过会儿打电话给你好吗?
我今天一整天都很忙。让我们看看。嘟嘟.
这可能是我们销售人员遇到的最常见的问题。当然前提是客户比较精准。客户说忙不过来,我们来分析几种情况。
第一种情况是真的在忙。
然而,第二种不是很忙,不想接电话,因为她心情不好,她的业务不景气,她甚至还在帮助她的孩子做作业。
第三种是一点都不忙,因为他接到太多推销电话,所以他电销卡习惯性地说自己很忙。
但无论是以上三者中的哪一个,我们都无法判断真实情况,所以总的答案肯定只有一个。
所以只能假设她真的时间很忙。
那么忙是什么意思呢?忙其实是指,我的事情比接你的电话更重要,会说忙。
所以不管她是不是真的很忙,我们最好的解决方法就是让他快速看到接我们电话的重要性.当他认为接电话比他手头要做的事情重要得多的时候,他会暂时放下手头的事情和你通电话。
假设你今天去电脑前要做一个客户方案,下午要交。当你打开电脑,打开文档电销违法吗准备码字的时候,遇到一个问题,需要百度一下。百度一打开结果,就会看到一条你关心的新闻。比如你看到了你喜欢的爱豆的丑闻,吸引你认真电销卡去读。制定客户计划不重要吗?很重要,但在你心里,你的爱豆有外遇比客户计划更重要,所以你会放下手头的事,关注这个新闻。
可见,如果你想让客户放下手头的事情,关注你的电话,你也需要瞬间给他一个充分的理由.
所以忙不是借口。只是他在心里做了比较,发现你的事时间像什么的比喻句没有他的重要,或者说接你电话根本就是浪费时间。即使他坐在怎么关联老公的微信号那里发呆,不愿意接你的电话,那你也不可能再让怎么定位别人在哪里他接你的电话了。只有一条路,那就是设计出他继续听客户经理你电话的理由,而且这个理由一时间的脚印定是客户感兴趣的。.
让我们做一个正确的场景模拟.
店客户自提主:你好,你是哪位?
售货员:我是某时间校准某品牌窗帘厂客户经理的,我想和你谈谈合作的事。
我现在太忙了,没有时间。
我想送你一百套小米电水壶,一套怎么关联老公的微信号100元,这是我们厂家刚刚推出的活动。
哦?跟我说说我太忙?客户经理
嗯,是这样的。为了配合新加盟的商店伙伴开发客户,我们的制造商资助了周年纪念活动。活动客户期间,除了供货价八折外,怎么查微信经常和谁聊天还额外赠送100套电水壶,每笔交易一套,金额不限。
你是什么牌子的?有样品吗?
好吧,我先加你微信,先把产品信息和这个活动的说明发给你。你的微信是你的手机号吗?
显然,在案例中,客户想挂电话之前,业务员机智地说了送东西的活动。如果他说有活动而不是先送东西,估计客户没兴趣听。
所以,在客户说没时间的时候,只要马上告诉他听电话的好处,就能留住客户,直到它被成功添加到微信。
那你可能又要说了,公司不搞类似活动怎么办?
哦时间规划局,注意,我刚才为你设计的演讲不是公司的真实活动。需要你自己花钱补贴客户的电客户关系管理题库水壶。客户签收你说我笨吗?为什么不先贴一百个水壶?
好,我来帮你算一笔账。
首先,怎么发现手机残留病毒一个小米电水壶网上价格是79元一只,如果批发还可以便宜一些。
那为什么是小米不是其他品牌呢?因为小米本身有品牌价值,更容客户签收易引起客电销卡户的兴趣。
然后这个钱谁来出?还是客户出!所谓羊毛出电销卡在牛身上,让猪买单。
客户一旦答应了和你合作,你在每一单上至少赚200元,就算只赚100元,你也是赚的,因为这个活动客户名单第一季旨在让客户销售你的产品,当他开始销售你的产品的时候,就能体会到产品的优势,以及你服务的好处,等活动结束了是不是大部分客户都会客户管理系统继续跟你合作?到那个时候你才是真正的开始赚钱了。
而且你的业绩完成时间像什么的比喻句了,公司是不是还要给我太忙了怎么回复你奖励呢?不是一举两得吗?!
表面上看你多付出了一百只电水壶,但事实上你多了一个长久的客户,和稳定的业绩。
好了怎么强制解除对方拉黑,客户的这个抗拒你学会怎么解决了吗?