IT之家4月3日报道,河北邢台一小伙称,回家过年后,发现9岁的女儿通过父母手机在华为平台的“乐乐钓鱼”游戏中用自己的身份证进行实名认证,前后充值8.3万元,共计487笔。
杨先生称,发现此事后,他立即联系华为官方充值平台,并多次提供退款材料申请退款,但申请始终被拒绝。
论文称,华为对此回应称,充值账户实名认证是成年人,没有直接证据证明账户充值是未成年人操作,所以不能退款。
IT之家了解到,乐乐捕鱼是一款由优酷史圣科技(北京)有限公司发行的休闲手游,目前在苹果App Store的“赌场”类别中排名第6,包含大量内购物品。官方评级是17。