IT之家4月27日报道,今天,苹果公司宣布推出自助维修服务,客户可以通过苹果自助商店获得维修手册和苹果原厂零件和工具。自助服务首先在美国推出,并将在今年晚些时候扩展到其他国家.推出
在线商店可提供 200 多种单独的零件和工具,苹果公司使有经验的客户能够完成iPhone 12和iPhone 13系列以及iPhone SE(第三代)的维修。今年晚些时候,该计划还将覆盖苹果芯片Mac电脑。
IT之家了解,要启动自助维修流程,客户需要首先通过访问support.apple.com/自助服务-维修查看他们想要维修的产品的服务手册,然后访问苹果自助商店并订购必要的零件和工具。
苹果表示,这些零件与 Apple 授权维修供应商网络提供的零件相同,价格相同.自助服务为客户提供的苹果工具与苹推出之力果维修网络使用的工具相同。
苹果将提供49美元的工具租赁套件,让不想购买工具进行单新本维修服务次维修的客户仍然可以使用这些专业的维修推出英语工具。租期为一周。