01抖音考虑清楚了吗?02“锁链”03保持!留着吧!
佣金往往是平台控制议价能力的开始。
在商业模式设计方面,抖音应该希望通过“团购”撬动商家和用户。通过将用户导入本地商家的店铺,促使本地商家运营抖音,吸引更多用户转化,然后不断从平台购买流量,支付佣金。
决定这个模式能否运行的关键指标是用户留存率。这将最终决定抖音能把本地生活的业务做大,无论它只是一个营销平台,还是向销售和交易环节靠拢。
以前美团用高频外卖带动低频到店。抖音也尝试过“暖心外卖”,但目前是阶段性放弃。因为在外卖的各个环节中,真正赋予平台议价能力的是配送履约能力,这对抖音来说无疑太重了
抖音要切本地生活的蛋糕并不容易,因为它缺乏高频本地业务作为支点,而且它本身是一个内容平台而不是交易工具。
目前,抖音本地生活最头疼的问题之一就是用户转化率。由于线下核销环节不完善,那些售出的团券实际核销率可能并不乐观。这位前员工说,在他所在的地区,年前核销率约为50%。
原因是“兴趣推荐”下的订单不如及时消费的欲望来得迫切,更容易被遗忘。即当一个人想决定晚餐吃什么时,打开大难成语开头众点评,极有可能选择餐厅消费;然而,当在抖音,参加一个代表团时,不一定是吃饭时间,他可能不能立即去商店花钱。
这位前员工提到,去年年底,他们的评估指标已经从GMV调整为核销率,这表明抖音正在努力解决这个问题。
抖音难成语接龙希望加强商家和用户之间的粘性,抖音甚至为此帮助商家承担一定的运营工作。但从抖音国际版用户的角度来难成材推一个数字看,他/她在团购消费后,会有多少主动关注一个商家的抖音号呢?
从商家角度看,在抖音,的产品逻辑框架下,没有优质生活圈主持人内容很难获得流量曝光和广泛传播,而短视频和直播的门槛高于图文生活圈门禁系统。
如果把运营委托给第三方团购网,又是一笔成本。据前述服务商介绍,他们帮一些企业运作抖音,每个月收费2万元。生活圈视频全集当地的小企业大多买不起。
如果是星探,成本相对较低。一个在浙江本地有四五万粉丝的星探,对星探出价在1500-2000元之间。然而,这就生活圈app下载像一锤子买卖。团购券是卖了,但是用户会跟着人才走,而不是商家。
今年以来,对抖音仍有挑战的腾讯视频,本地回收站文件在哪里qq浏览器拥有强大的社交关系链,也在发力商家直播。视频号与小程序相连,意味着商家可以运营自己抖音名字的私有域流量。
最后,改变消费习惯需要时间。比如“降噪NoNoise”发现,在抖音购买的用户,消费后会去大众点评写评价。这意味着抖音仍然需要改善其评估系统和售后基础设施。
抖音团购用户在大众点评上留言)
本地生活市场高度分散,后来者随时有机会进入。抖音探索本来可以更从容,但我们看到的是,在难成材推一个数字现金流的压力下,抖音只能选择更激进,调整更频繁。
如果从字节跳动高度评价的OKR“关键结果”来推断,团购不会是抖音本地生活的最终形式
至于这项业务最终会演变成什么形式,这生活圈下载可能正是抖音高层需要担心的。