抖音?谁解锁了国潮致富密码抖音?电子商务社会价值项目“有品质的GMV”怎么做
2020年6月,抖音电子商务作为字节跳动一级事业部正式成立。抖音电子商务的发展速度是有目共睹的。
今年4月,抖音电商首次提出了“兴趣电商”的概念。所谓“兴趣电商”,就是帮助消费者主动发现自己潜在的兴趣,同时帮助商家向感兴趣的消费者推荐产品,满足用户潜在的购物兴趣,提高消费者的生活品质。
相比传统搜索电商,兴趣电商算是更大的市场。到2023年,意向电商的GMV预计将超过9.5万亿元。
但电商总裁康泽宇表示,在做电商要“认真做电商”,“有品质的GMV”才是电商的核心指标只有高不是的电商但却是能提供好东西好价格的电商。
康泽宇掌管抖音,电子商务后,做的第一件事就是把致富养殖平台治理放在首位。他将大量的产品、技术、运营骨干调入管理团队,全面加强对业务和商品的管控。抖音名字他们宁愿牺牲GMV,也致富要好好经抖音国际版营这个平台。
2020年,抖音电商投入1.6亿元平台治理,设立消费者权益保护基金;此外,还设立了3000万元专项资金,对商品进行多维度抖音极速版下载抽检。借助技术手段,抖音平台已识别店铺违法违规行为4万余条,成功拦截30余万件国潮1980起点违规商品未上架,累计下架违规商品百万余件。
近日,为迎接“818新潮好物节”,抖音电商推出消费维权产品“安心国潮风素材购”,推出正品保障、七天无理由退货、快速退款、运费险、上门取件等九项服务。
抖音电商相关负责人表示,九大售后权益的推出,意味着抖音平台将风险前置,从制致富经一亩地赚60万度上为用户提供多重保障。
他表示,抖音电商下一步将在全力维护消费者致富从渔夫开始权益的同时,不断升级用户的购物抖音头像体验,让消费者真正“买得安心”。