编辑导读：平台是交易空间或场所，存在现实世界，也存在虚拟网络空间，引导或促成双方或多方之间交易，并通过收取费用而努力吸引交易各方使用该空间或场所，最终追求利益最大化。本文围绕平台展开了六个维度的分析，希望对你有帮助。
写在前面：这是一篇讲「平台」的文章。平台的特征是什么，应该怎么做，是本文要讨论的。这个「没想明白」的系列，我会努力更新下去。
一、平台的概念
在讲概念之前先举几个例子。
淘宝上，有海量的买家和卖家，双方都有收益；有监管有制度，保证模式良性运行；有支付宝这样的工具，可以解决支付和信用问题；啥都能买得到，品类丰富。淘宝是平台。
微信上，有内容生产者做公众号做视频号，内容消费者去看去转发。C端用户把微信当做支付工具用，B端商家用来收钱，用来做营销。微信是平台。
购物中心，是品牌商家和消费美妆蛋者的线下交易场。消费者免费来逛，购买商家商品或服务需要付费；商家要给购物中心交租金，品牌利用这个场职场逍遥王打广告也要交广目标的英文告费，购物中心是平台。
到这里，引出平台的概念：
平台是电商直播交易空间或场所，存在现实世界，也存在虚拟网络空间，引导或促成双方或多方之大数据杀熟间交易，并通过收取费用而努力吸引交易各方使用该空间或场所，最终追求利研究院的工资待遇如何益最大化。
这个概念是《平台经济》书中，徐晋给出的定义。念起来没那么顺口，但严谨且合理。
更容易理解的表述形式、可以更丰满刻画这个事的，是「平台的特征是什么」。
二、平台的五个特征
1. 双边（多边）市场
主要指可承载多种角色，且都能在平台中有收益。
平台的底层逻辑是经济学，所以主要有两种角色：生产者和消费者。生产者可以提供的服务可以是实物商品，比如服装3C，也可以是虚拟服务，比如视频内容、满减券、门票。
之所以是双边或多边的，是因为这些角色相互之间是有关系的。生产者可以通过提供供给商品抖音小店商家后台或服务财政部会计资格证考试官网，不仅可以满足消费需求，也可以带动和重构消费需求。而消费者会给出反馈，反过来指导和促进生产者。
就像菜市场一样，爆款网文快穿要让卖菜的挣到钱，要让买菜的买到菜，这个市场才能存在下去，这两个角色是核心。但在资本家市场里也有少量卖饮料、开车送货、管理卫生的其他角色，也是有价值的。可以理冰雪传奇解为，市场里的角色越丰富合理，说明这个市场生命力越强。
2. 网络效应
在经济学中叫做网络外部性（network externality）。规模或具备规模化的能力是前提，拼多多介入一般是谁赢然后再拆分为供给规模经济和消费规模经济。
网络效应大概的示淘特开店意见下图，这是《平台革命》中支付宝相互宝怎么取消讲优步良性循环模式的草图，便于理拼多多客服退款技巧解。电商直播培训学校学费多少
上图中有个重复出现的字，就是「更」，意思是「越来越多」，也就是通过这个循环转呀转，这些角色或场景的数量就更多。所以说规模化是平台的前提，如果没有足够多的用户数，是没办法看做平台引力魔方的。
规模与网络效应强相关。如果不具备规模化的能力或淘宝客服结果，也不能说出现了网络效应。比如上公司回应hr称考不上本科智商有问题图的循环抖音直播开放平台转起来，意味着带来更多的司机、大数据专业更多的乘客、覆盖更多的地理位置和时间段。一个有效的平台，或者说一个淘宝店铺举报入口对的平台，是抖音账号怎么改能够快速进行规模扩张的。
供给规模经济，是指生产数量的增加，带来生产效率的提高，使得生产产品或服务的单位成本知乎网页版入口降低，从而带来优势。比如印一本书的服装设计单位成本和效率，要比印一千本要高很多；炒一道菜也比炒十道菜的高，毕竟要开一次火。
需求规模经济，可以用梅特卡京东客服电话夫定律来描述：一个网络的用户数目越多，那么整个网络和该网络内的每台计算机的价值也就越大。最典型的案例就是互公众号运营联网，如果全世界只要10个人能上网，中小企业创业与经营专业就没有任何意义了。
在这里有个延伸讨论：价格效应和品牌效应与网络效应没有必然联系。
价格效应是指靠低价吸引消费者，再提升价格获得利润。这里想表达，不是所有低价促销的行为，都重组人干扰素能带来网络的效应。很多低价行为，只是低价而已，并不能留住用户抖音短视频app下载，也没办法做规模化传播和拉新。
价格效应的好案例抖音小店双十一是打车和团购。靠着低价把网民吸引进来使用，关键是后续可以带来网络效应，也就是上面提到的供给和需求的规模效应，所以这两类产品才能成功活下来。淘宝客服
品牌效应淘宝客服是指依赖品牌认知来连接用户和商品。但有认知不代表就会有病毒传播，谷歌play即使有病毒传播也不代表可持续，不能简单的把品牌和网络效应看做因果关系。
3. 核心互动
平台里双边或多边角色的交换行为。比如信息交换、商品或服务交换、货币交换。
平台价值和双边角色的需求，就是在交换中产出释放的。在每次交换中，都会产生一次价值单元。
这里说的交换范畴是很广的。比如我在快手上发了一个短视频，你去看了淘宝店铺怎么开，那就是完成一次交换，产生了一次价值单元（视频vv）。而视频vv就是平台里非常重要的指标，当这个研究院和研究所有什么区别指标到海量庞大的时候，这个平台就可以影响老百姓的生活了。
4. 商业模式
平台有让各角色都受益的商业模式。没有利益，前面说的双边多边的存在、交换行为的发生，就都没意义了。
比如上图提到的出行用车平台，让乘客更方便，享受更好的服务；让司机能更高效的赚钱，收入也更有保障。
5. 监管治理
国家有法律、社会有道德标准；平台也一样，有规则有制度，有监管者。电商具体是做什么的职责是用管理的手段，维护关键技巧345678心得角色的利益，保证平台的正常有序的运转。
比如，快手有对原创作品的保护规则，打击非原创作品及恶意盗用行为，这就是平台的管理措施。同类，淘宝也有打击假货的制度。
比如，菜市场也需要有监管，放一个公平秤来打击缺斤短两，设立规则要求来保证商家的服务质量、商品质量和卫生状况短视频剪辑自学，让这个菜市场能被大家喜欢，客流量才会工作室注册流程更多。
有些平台的文化，就是监管出来的。
比如，Facebook初期只能用.edu的邮箱注册，所以用户都是特定某几个大学的学生。所以当时的用户会认为Facebook是自己学校的线上社区，在封闭的圈子里做线上社交。对注册的限制也算监管一种，带来的是Facebook里的学生文化。
比如，某平台允许用户发布匿名信息，那这个平台会吸引社会中有负能量的用户，发布的也都是负能量内容，这个平台的调性就是消极和负面，用户的构成也偏向于社会中不得志的群体。
三、平台的三个元素
组成平台的元素是有共性的，核心就dou+上热门有用吗是参与者、价值单元和过滤器这三个。在《平台革命》一书中深圳停工补偿，给出平台三元素的公式：
参与者+价值单元+过滤器=核心互动
比如快手，参与者是发布和观看视频的人，价值单元就是看了一次视频，过滤器是指视频的个性化分发。这三者做好了，就会带来更多更好的核心互动。
比如购物中心，参与者是商电商运营家和消费者，价值单元是产生一次购买，过滤器是地理位置、商家品牌的选择，以及商家的呈现方式。这三者做好了，会带来更多的消费互动。
把这三个元素再描述的丰满一些，就是下图：
把上图看成三行的结构，分别说不同的事：
第淘特店铺一行就是将上面提到的平台三元素细化，还讲了他们之间的关系；
第二行是平台能提供的工具或服务，主要价值是赋能；
第三行主要说价值单元和生支付宝支付功能关闭怎么解除产者消费者的诉求。
四、好平台是什dou+订单么样
1.资本运作 具备体系粘着性
也物流投诉就是，如果用户放弃A平台，同时意味着也放弃了B、C、进口奶粉D这三个产品或服务。最典型的案例就是Apple，如果你放弃使用iPhone，意味着也放弃了Apple Watch、AirPods、Apple创作者中心 Music这样的产品，无形中增加了用户流失的成本。
这个特征不只是出现在用户放弃这样的消极场景，还包括积极带动场景。比如淘宝的88VIP售后客服工作内容，就是一个爸爸带儿子的场景，受益方是优酷、饿了么等品牌。
当平台做大了，会以生态视角把该做的该收购的都建全，京东把交易本身做起来之后，就组建仓储、配送团队，就有支付和金融产品，这都是生态视角，让自己这个平台更有竞争抖音短视频官网登录力，给用户更多使用自己的理由和场景，反过来说也就增加了用户放弃自己的成本。
2. 独特的产品服务
家用游戏粉丝扇贝蒜蓉的做法机主要有三家：任天堂-Switch、索尼-PlayStation 4、微软-Xbox One。虽说都是游戏机，但都有独特性：
Switch：资本主义携带便捷，可以切换成掌机、平板、主机三种模式来玩，强调互动性和合家欢的感觉；
PlayStation：游戏阵容强大，独占游戏最多，好游戏最多；
Xb变现任务中心ox One：微软的产品，在PC和游机器人工程戏主机的联动上有优势。
游戏机就是一个平台，承载的应用就是游戏本身。也就是用户不仅需要花钱买主机，还要不断花钱买游戏。所以要让用户选择这个平台，就必须提供独特性的服务。
再回到淘宝的案例，其中一个独特性就是品类丰富，粒度细、sku多，想买啥都有。平台发展到这个阶段，商品供给丰富到这个程度，霸主地钉钉班级群位很难撼动淘宝账号在哪里看。
3. 多种角色蜂拥而至
好的平台不仅可以让双边有收益，而且可以养活非春节常多的角色，都可以在平台里拼多多品牌好货店铺靠谱吗赚到钱，这是证明平台实力和生命力的重要特征。
正是因为多个角色都能赚到钱，带来的结果是蜂拥而至，拿出人力和资源来参与耕耘这个平台，对于平台来说是有收益的。所以说，一个好的平台淘宝账号被限制登录怎么办能解除吗是万马拉车，不冷宫签到八十年我举世无敌是车拉万马。
以快手为例，参百度百科与深耕的角色有个体内容创作者、MCN机构/直播公会、活动/传播供应商、广告代理商、重组人干扰素a2b主要是治疗什么病媒体、品牌主、实体厂商、行业机构等等，这些只是无文案狗脑罗列一下，没啥逻辑。
只要快手可以让这些角色都有收益，他们同样也可以赋能快手，推动这个平台的成长。所以这些角色越多，积极性越高，投入的资源越多，说明平台越厉害。
4. 具备产业纵向深度
平台是靠包容性来落地行业的独特性的，也就是说平台不太可能为了某个行业领域去做的太重，但一个好的平台是可以承载多个产业的纵向深度需求的。
从网络直播与运营专业微博到微信公众号，再到短视频平台，都有一个共同点，就是可游戏王决斗链接以成为多个产业的营销平台，也就是做传播让更多人知道，以及做好交易的转化。这几个平台的效率是远高于传统媒体的。
以旅游为例，在疫情严重的那段时间，旅游行业受到很大冲击，大量导内容英文翻译游等从业者没有收成，短视频平台就成为他们可以冰雪复古传奇转战的阵地。因京东商城为旅游本是低频行业，先种草才能拔草的环节无法省去，通苹果8过短视频平台的营销，不仅可以让景区先种草，还可以让导游积累粉丝和玩法经验。
而且旅游这个事，太适合做短视频内容了，赏心悦目；导游能说会道，也适合做直播、立人设。所以旅游这个产业纵深，是可以在短视频平台落地的。
以找律师为例，随着城市化进程的加快，以及《民法典》的颁布，老百姓接触律师的机会多了很多争议。之前找律师主要是靠朋友推荐或者搜索，前者受众面太小，后者会导致头部律师案源太多忙不过来，而绝大部分非头部律师又没有案子，很难生存和成长。
而短视频平台的分发机制，没有搜自媒体新手怎么赚钱索那么强的头部效应，成本也可控，只要肯学习和尝试，再加上律师自身的人才特征，做好短视频和直播的可能性是很大的阅读理解。
这样的产业纵深的案例有很多，除了旅游和法律，还有卖车、卖房、健网络直播消防课身、理财等等，平台都可以承载。
五、平台怎么做
1. 怎么定目标
再回头看上文提到的平台三元素京东金融：参与者+价值单元+过滤器=核心互动，所以平台的目标应该包括：
生产者和消费者——参与者，双边或多边的角色；
内容或交易数量——价值单元，具体看业务类型；
双边需求的匹配情况——过滤器，比如内容平台的时长、社交平台的活跃好友/粉丝数；
信任度或认知度——平台有监管，除了提升指标，也要带账号已删除韩剧来信任。
平变现猫台可以也应该有北极星指标，比如交易型平台的GMV、内容型平台的DAU/时长、社交平台的活跃好友/粉丝数等。有了北极星指标，就可以用来拆解到各个业务线，这个逻辑和其他类型产品没什么不同。
但不同的是，平台的目标一定是几个指标的组淘宝开店后怎么运营合，是需要多方兼顾的，而且这些指标也是互相牵制。同步去提升，再互相有牵制，理想的状态下平台才会往好的方向发展。
这里反转一下，虽说指标都要看，但实际上很难所有指标个人品牌项都显著提升。毕竟有互相牵制的关系，就存在按下葫芦浮起瓢的现象。简单举例，如果一味追求资本GMV，那势必高客单价产品就变成重点，损失的不只是订单量，实际上被满足需求的用户数变少了，从长期来看损失更大。
所以我的观点是在定目标的时候，也能明确重点是什么，可以损失的是什么，能承受损失的最大限度是什么。没有损失的目标就没有重点，缺少指向性。
比如，这个购物内容营销案例中心周边住的都是英国人口年轻人，也有购买能力，所以目标想吸引更多22-35岁的受众群体，存量用户画像中40岁以上的偏多。打法就是靠入驻更多年轻化深圳风险等级品牌（优化供给）+重新装修来实现，短期能接受的损失是客流量和销售额减少，收益是消费群体的画像结构调整。
可以明确的是短期内会有这样的损失，也可以测算出损失的额度是多少。那么在执行的过程中重点就非常明确了，不容易跑偏，重点和决心创作者都会很强。反之如果要调结构，也不能损失收入，在真正落地执行的过程中肯定会纠结撕扯，时间周期appstore过去了但什么结果都爆款产品没拿交易平台游戏到，这才是最要命的。
2. 主要去搞谁
既然平台是双边多边的，那么应该去搞谁才是对的，多管齐下、同样优先级流量卡免费领取的打法肯定是不现实的。
所以当面对生产者（供给端）和消主播生活模拟器费者的时候，肯定前者是最重要的。从经济学角度说，供给是可以带动消费的，也有重构消费结构的可能；消费是反哺和指导供给的。总youtube公司之一句话，供给和消费是前者带动后者，后者反作用前创始人英文者的关系，所以结论是蚂蚁庄园今日答案优先搞供给。
这里不是为了讨论经济学，淘宝直播间怎么取消关注就拿互联网平台举例，招聘平台应该先搞企业，内容平台先搞内容生产者，O2O平台先搞商家，应用市场先搞开发者等等。所有这些案例的共同点，就是要先搞供给。
先搞供给的原因有两个：
平台的本质是经济学，经济学中供给是带动消费的。上面已经提到，这里不多说；
供给端是相对集中的，能抓到的；消费端是分散的，只能靠供给来吸引。
从现有互联网平台的人力分布来看，大部分也都投入在供给侧了，快手抖音、淘宝京东、滴滴、美团这些，供给侧的产品、运营、商务BD绝对是占大头的。
3. 匹配效率怎么提升
首先，供求关系是动态不平衡的。这个观点邮件积压来自美团高级副总裁张川的文章。
供求是动态不平衡的，平台才有价值。针对这点，张川举例是：用户交易的时候很少在固定的时候固标题定的买一家店固定的商品，用户也很少同时同刻在同一地点打上同一个司机的同一辆车。
所以没那么匹配是常态，也是正确的样子。也正是因为动态的，所以平台才有生命力，是那种跑百米一样你争我抢的状态。
其次，供大于求的平台才算成立。
上面提到一个例子，流量卡免费领取如果要从零做一个招聘网站，先搞B端还是C端，也就是先搞招聘方，还是求职方。只能二选一，理论上不存在同时搞。爆文工具易攥
看似是一个鸡生蛋和蛋生鸡的问题，但其实不是。答大众朗逸案肯定是先搞B端招聘方，先搞供给端。
从规律上来看，面对这样供求的选择时，就先搞供给。从具体情况来看，B端招聘方更好搞，因为他们就摆在那里，可以一个个去磕。而求职者的身份是隐性的，不会写在脸上。
供给搞到什么程度呢，从定性非定量角度说，供给要远大于需求的。因为需要提供给用户选择的空间，这样的平台才能成立，反之平台会死掉。
美团外卖最早就是先把供给搞定，就是商家。只要商家足够多，消费者就有空间选择，才能提升满意度引力魔方出价方法。
对于feed类产品也是一样的，大家拼的是ctr，首先得有足够多、足够丰富的供给，这个「ctr」才有价值图文。
除了优化算法，还可以将服务标准化和内容范式化。
要讲匹配效率，那肯定是产品或服youtube小技巧务标内容营销是什么意思准化程度越高，匹配效率就越高。比如电商平台做3C和图书，就是标准化程度高的产品，在平台初期选这样的品类更容易做起来。
问题就在于，不是所有商品和服务都可以标准化的，比如内容平台的服务怎么标准化；以及平台也需要提供多样化供给，才能满足用户需求，比如O2O平台要有足够多的商家。
如果面对的是非标的产品或服务，平台能做的是间接标准化，可以从规交易平台排行榜则制定或者运营引导等方面去落地。
比如，58提服装设计供的小时工服务，用户的需求不太一样，要求也不引力魔方和直通车哪个好同。而且小时工自身的情况也不同，是个非标品。间接标准化，视觉中国股吧就是把小文案温柔治愈时工的分类、介绍、服务特征、验收方式都标准化，努力做到让用户有「虽然每次都不是同一个人，但体验是相近」这样的感受抖音直播收入怎么算，这就是平台厉害的地方。
比如，对于短视频平台，内容具备多样性其实是优势，主要依赖算法做分发，连接内容消费者。但由于内容分类粒度太细，而且用户群体抖音游戏推广又太复杂，所以在局部的分发上很难做到最优状态。
平台能做的事，就是将内容做细致的打标分类，同时也提炼出不同分类下内容生产的范式，告诉生产者这样的内容更受欢迎。这样的内容范式肯定不是细节到剧本台词，而是内容类型、主题角度、必备元素这粉丝的热量样的。这些要点是平台从众多内容中人工渠道销售归纳提取出淘特是骗局来保险女王的，有主观成分存在。
六、平台本质是什么
在思考平台本质这个问题的时候，有两个备选答案，分别是：生态系统和经济学。我认为是后者，也天猫精灵就是平台的本质是经济学。
生态系统的概念，指在自然界的一定的空间内，生物与环境构成的统一整体，在这个统一整体中，生物与环境之间相互影响、相互制约，并在一定时期内处于相对稳定的动态平衡状态。
这里有两个关键点：
生态系统里的生物是相互影响、相互依存的，关系是N vs钉钉下载安装 N这样多对多的；
生态系统追求淘特店铺注销店铺流程的是动态平衡，这才是生态系统的良性状态；
经济的概念，就是人们生淘宝店铺怎么注销产、流通、分配、消费一切物质精神资料的总称。在这一动态整体中，生产是基础，消费是银行定期存款怎么存最好终点。
在经济的概念里，主要角色只有生产和消费抖音直播需要什么条件这两个，经济循环也是在这两者中进行的。也就是A vs B互为知乎前提，互相依存的。
再回头看平台的特征。平台是双边属性，主要角色是生产者和消拼多多客服退款技巧费者，且追求的是动态不平衡，所以平台的本质是经济学，或者说更接近经济学。
平台的本质是经济学，知道这个有什么用？在运营和管理一个平台的时候，就要去学习经济学，从中找到规律性的东西，应用到工作中。
经济学讲的是生产和消费，就是平台中产品或服务的生产者和消费者；
经济学讲的分配，就是平台中的激励体系或者货币京东客服电话体系；
经济学讲的流通，就是平台的过滤器，或者分发器；
经济学讲宏观调控，就是平台的规则和治理，就是人工干预手段。
所以说在研究平approve台打法的时候，应该先把经济学研究透，从中找到规律性的东西，可以赋能平台。这个话题太大，就不在这里展开。
写在后面：在日常工作中，我会找出那些可以展开和深入探究的常见问题，和大家分享。如果你喜欢这个系列，欢迎分享给朋友市场监督管理局圈或身边的人。
