顾客购买家具，从初步了解信息到决定购买是一个漫长的过程。在这个过程中，除了你之外，还有很多“竞争者”也正在努力说服这位顾客，希望获得这次成交的机会。如果这位顾客已经是第二次或第三次来到你的店里，而你还记不住他的名字，不知道他对什么产品有兴趣，不了解顾客的真正需求和购买动机的话，那么你注定是一名失败的导购员。
记住，一定要与顾客保持一种长期的关系，这是让你的销售业绩提升3倍以上的秘诀。
一位顾客因为换新房，需要购买全套大约价值6万元的家具，他一共在本市的4个家具城看过了19家品牌专卖店，最终他要从这19个品牌中选择一家购买。你认为他会选择哪一家？如果你是品质最好、知名度最高、同时价格也是最低的那家，这江苏省教育考试院位顾客或许会主动找到你，向你订购产品。但是，要在这个市场上找到品质最好、知名度最高、同时价格最低的产品是成交量不可能的。那么，你该怎样得到这笔6万元的订单呢？
实例解读
有一名非常优秀的导购员小林，来自江苏，她向我讲述了如何成交一笔大订单的经典故事。市场
顾客来店看家具一周后的电话跟踪
导购员：李先生您好！我是XX家具店的小林，您现在讲话方便吗？
（李先生在一周前来看过，比较喜欢这家的产品，但房子刚定下，还江苏不急于买家具。因为导购员小林与李江苏风险等级先生沟通得非常不错，建立了初步的信赖感，旅游最适合的城市得知这位顾客打算房子安置好后要购买全套家具，并且留下了联系方式。现在是一周后，小林认为应当打个电话，以便进一步建立信赖感，并更深入地了解顾客的需求）
顾客：哦，小林公司起名你好，现在方便！
导购员：我旅游管理今天打电话主要是想问一下，您上周也看了很多家具，市场营销专业就业方向不知道有没有看到比较合适的？
小结：打电话要给顾客一个理由，最好是能带给顾客某种好处的理由。在这里可以根据顾客的性格以及自己与顾客之间的熟悉程度，采取不同的沟通方式。
顾客：初步看了一下而已，还比较早，现在也不用急着选择。
导购员：我想请市场营销专业就业方向教一下李先生对我们产品的看法！
小结：引导顾客说出自己的看法，从而了解顾客的想法。注意用“请教”这个词，它可以帮助你获得顾客的认可和喜欢。
顾客：你们的产品还不错得到app，毕竟是大牌子。
小结：顾客并没说出真正的看法，因此导购员需得到空间买大量粮食穿越要进一步挖掘。
导购江苏科技大学员：李先生，您说我们的产品不错，是指产品江苏卫视节目表风格和颜色比较适合您呢？还是说品质和功能比较好？
顾客：我很喜欢你们产品的风格，看起来特别大气、有档次，你们是大品牌，质量应市场营销策划该没问题。
导购员：谢谢您的认可！上个月有一得到你的人却得不到你的心个市长就购买了我们的产品，他的看法和您的一样。
李先生，您上次出来看家具时，还看到其他比较满意的品牌吗？
小结：了解顾客是否对其他品牌也有意向。
顾客：产品设计还有就是C品牌和D品牌都还可以，和你们的材质不同，价格也有些差异。
导购员：就是说您对这三个牌子都有意向吧，您认为哪一种更适合您的个性以及您的家庭？
顾客：这个现在不好说，反正还早嘛，以后再定吧。
小结：顾客想挂电话了，导购员的目的基本达到，可以结束本次通话了。
导购员：好的，谢谢您对我们产品的认可，如果您不介意，我会和您保持联系。再见！
顾客：好，再见！
一个多月市场营销专业就业方向后，顾客的生日，导购员再次打电话表示祝福
导购员：李先生，我是XX家具店的小林，今天是您的生日，祝您生日快乐！
小公司结：在第一次与顾客沟通时，小江苏疫情最新消息林知道了李先生的生日。这是每一个导购员都应当留心的。
顾客：哦，谢谢！小林江苏科技大学，你都记得我的生日啊？
导购员：那当然，我们都这么熟悉了，一定记得，我没有什么礼物，也要打个电话啊！李先生，今天一定过得很开心吧？
顾客：是啊，很多朋友都在一起。
导购市场员：那您应当好好享受，我就不打扰您了，再见！
顾客：好的，谢谢你！再见！
小结：这种时候除非是顾客不想挂电话，否则最好表达了自己的祝福之方法后就结束电话。
三个月后，中秋节，导购员再次打电话表示节江苏日问候
导购员：李先生，我是XX公司家具店的小林，今天是中秋佳节，打个电话问候一声！
小结：对于做销售工作的人，每一个节假日都是很宝贵的机会。
顾客：小林啊，谢谢，中秋快乐！
导购员：想必你们全家人在一起开心吧？中秋节是怎么过的呢？
顾客：本来打算出去旅游的，但考虑节假日人太多，就方法学验证在家里过算了。你呢得到的拼音？今天放假了没有？
导购员：我今产品设计专业天坚守岗位，不过下班就回家！
顾客：中秋节也没休息？不容易！
导旅游攻略购员：是啊，我们服务行业就是别人休息公司回应hr称考不上本科智商有问题的时候我们最忙公司回应hr称考不上本科智商有问题。李先生，您的新房子现在怎么样了？
顾客：正在装修，可能半个月到20天就可以全部装修完吧。
导购员：太好了，不久就可以住新房子了！大概什么时候搬家呢？
顾客：新装修的房子还公司注销流程及费用不能住，可能要一个多月。
导购员：那很快了，旅游李先生，不知道您有没有空来店里看看，我们现在正在进行中秋节促销活动。
顾客：有什么优惠得到空间买大量粮食穿越呢？
小成交率怎么算结：顾客有意向。
导购员：是啊，截止到本周，所有产品可以打八折，我建议您来看看，我们平时都是不怎么打折的公司起名。
顾客：我想来看看，不过现在正装修房子，实在是没时间，你们下次还会有什么优惠吗？
小结：证明了顾客对产品还是有兴趣的，只是现在还不急着购买。
导购员：现在真的是一个好机会，希望您旅游英语能抽出一点时产品生命周期间来看看，至于下次什么时候有优惠活动就不好说了。
顾客：行，如果我有空就来看看，来不了就下次再说吧。
导购员：好的，如果方法拼音您万一不能过来，下次有好旅游管理专业的优惠活动我第一个通知您。
第四个月，导购员打电话通知顾客有新的促公司注册销活动
导购员：李先生您好！我是XX家具店的小林，又是一个月没听到您的声音了！得到你的人却得不到你的心
小结：记住，除方法总比困难多非很熟悉，否则一定要做自得到肉奴系统我介绍。
顾客：小林江苏省，你好！
导购员：今天打电话是要告诉您一个好消息，我们公司明天学行周年庆典，推出了一系列优惠活动，所以我就第一个通知我的大客户啦！[每次打电话给顾客时，都要给顾客新的东西，否则顾客容易产生厌烦的情绪]
顾客：好嘛，我就是准备这几天去家具城看看，房子刚装修好。
导购员：您办事真是很有效率，说完成就完成了。李先生，您打算什么时候过来？
顾客：我在三天江苏师范大学之内过来吧，你们有些什得到你的人却得不到你的心么优惠活动？
导购员：好几种优惠，这样吧，电话中也说不清楚，我就等您过来产品质量法再说好吗？
顾客：好，我去了就找你！
保持得到你的人却得不到你的心了四个月的联系之后，李先生在小林的店里一次产品生命周期订购了5万多块钱的产品。李先生事先也看公司起名字大全免费过了很多品牌，并且对好几得到肉奴系统家的产品都有意向，并不只是对小林的产品感兴趣，如果小林没有在顾客第一次看产品一周后进行电话跟踪，没有在顾客生市场营销专业日时的祝福，没有在中秋节时的问候，也没有最后一次促销活动的通知，这产品密钥位江苏省教育考试院顾客或许就不会购买小林的这产品介绍个品牌的家具。
