《福尔摩斯探案集》中有这样一段文字：“从一个人的手指甲、衣服袖、靴子、裤子的膝盖处甚至大拇指与食指间的老茧，以及人的动作表情等，都能准确无误地显示出他的职业来。
肢体语言是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。
广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。谈到由肢体表达情绪时，我们自然会想到很多惯用动作的含义。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境。在谈判沟通中，以下15种肢体语言可要注意咯：
1、无精打采。这是不尊重的表现，表示你有些厌倦，一点也不想呆在那里。保持一个好的身体姿势，能让双方的谈话更积极。
2、夸张的手势。这暗示你在夸大事实，但一些小幅度的手势能展现你的领导力和自信。像张开双臂、摊开双手，都在告诉对方你没有隐瞒什么。
3、谈话时看时间。表示你有些焦虑和自负，不尊重对方，意味着你有更好的事情要做，急于离开他们。
4、身体远离交谈者。就等于告诉对方，你对谈话内容不感兴趣，或者不信任对方所说的话。正确的做法是身体稍微向交谈者倾斜，或将头稍微转过去，聚精会神听对方说话。
5、交叉的双臂或双腿可以视为一种屏障，暗示你对谈话没有持开放态度。即便你们的交谈很轻松愉快，对方仍然会有被排斥的感觉。如果希望对方知道你对谈话持开放态度，并且很感兴趣，那么就要控制住不让自己交叉双臂。
6、言语和面部表情不一致，会让对方觉得哪里不对劲，并开始怀疑你在欺骗他们。例如，在谈判中，一个紧张的微笑并不能缓和气氛，反倒会让对方感到不安，误以为你有其它的想法。
7、夸张的点头透露出你的焦虑。人们可能会认为重重的点头只是为了掩饰真实想法，其实你并不赞成或者不理解这件事情。
8、坐立不安或拨弄头发。表示你有些焦虑、精力旺盛、自负、注意力不集中。人们会认为你过于注重自己的外表，而不太在意你的职业生涯。
9、避开目光接触会让人产生怀疑，认为你隐藏了某些事情。缺少眼神接触也表示你对沟通不感兴趣，缺乏自信。谈话时向下看会让人觉得你缺乏自信，或是仅关注自我，这会减弱你的话语影响力。因此，特别要注意，在讲到复杂或重要的观点时，眼睛要平视对方。此外，持续的眼神接触会显示出自信、领导力、力量和智慧。
10、过于强烈的眼神接触会让对方觉得你好斗，或试图占据主导地位。眼神接触的时间平均为7到10秒，倾听时比说话时的接触时间长一点。目光移开的方式也在传达信息，向下看表示的是服从，看向两旁意味着自信。
11、转动眼珠是缺乏尊重的表现。对有些人来说，这是一个习惯，自发产生这个行为，但如果你控制一下，也会取得一些效果。
12、皱眉或其他不开心的表情传递出心烦意乱的信息，会把周围的人拒之门外。即便你的心情和他们不相干，他们仍会觉得和自己有关。然而，微笑则会让对方感受到你的开放、自信、友好，认为你值得信赖。有研究表明，人的大脑会对面带微笑的人产生积极回应，并持续留下积极的印象。
13、轻轻的握手表明你缺少权威和自信，重重的握手则代表具有攻击性和寻找主导地位。握手的力度要视对象和情况而调整，不过要始终保持坚定。
14、紧握拳头就像交叉胳膊和腿一样。表示你对其他人的观点没有持开放态度，让人觉得你好辩，使人们和你在沟通时感到紧张。
15、和别人的距离靠得太近。如果你和对方的距离小于半米，这会表现出你没有个人空间的概念，让人觉得很不舒服。
个人空间是指个人为了保持其心理上的安全感受，会不自觉地与别人保持相当距离，甚至企图在其周围划出一片属于自己的空间，不希望别人侵入。在图书馆或公共场所内，经常看到很多人，自己坐一个位子之外，企图再以其携带的物品占据左右两边的空的座位。此时肢体语言所表达者，是一种防卫，防卫外人侵入其个人空间时带来不安的情绪。
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