本文介绍了教育机构通过抖音涨粉引流的方法：场景吸引、矩阵搭建和4R增长模型。

• 教培机构的抖音号该怎么做？

• 教培机构和短视频的结合点在哪？

• 抖音的娱乐化内容可以结合教育类专业内容吗？

• 抖音微信互相封杀，引流转化率极低应该怎么办？

通过2个千万级艺考抖音大号，我们得以一窥一种全新的抖音玩法：不以引流微信为目标，而是以建立抖音私域流量矩阵为目标。

我们先看看两个案例的基本情况：

• 抖音ID：胖超说艺考，目前抖音粉丝416W，一家声乐艺考教培机构在抖音运营的抖音号。

• 抖音ID：51美术，目前抖音粉丝1025W，一家美术艺考教培机构在运营的抖音号。

一、种草场景：让潜在客户需求被激发时，先想起你

“种草”：是针对潜在客户，创造一个可满足其未来的的需求的解推广平台排行榜决方案，提前建立在客户心中的品牌认知。

潜在用户此时没有需求，而未来可能有；我们知道，等用户需求已经激发后，将陷入红海血战，面临的竞争激烈得多，获客成本也高得多。

最知名的案例其实是家喻百度文库户晓的“蓝翔技校”，纵使我们不需要学习挖掘机，但如果有个远房学习不太好的亲戚在山东，我真的会推荐他了解一下蓝翔技校的。

再举个笔者身开网店3个月来亏了10万边真实的例用户子：之前在小红书上看到过一款氨基酸牙膏公司，看完它的介绍，打破了我以往对牙膏的认知。以前我们选牙膏都在关注美白、清新口气等这些跟牙齿相关的卖点上，但没想到氨基酸牙膏居然还标题党能修复牙缝……

据说，随着年龄的增长，我们的牙缝中会出现一种叫“黑三角”的东西，这对于追求精致的人来说是不能容忍的，因为它不仅会暴露年龄，还会像牙渍一样影响美观。

这是一个针对用户的进化需求，或者说未来的需求创造的产品，而小红书的“种草效应”对潜在人群来说是相当有效的。随着我们对护理目标的英文需求越来越深入和细致化，口腔内在牙龈、牙缝等护理的需求也逐渐显露了出来。

又比如说，一家婚纱店如果只服务于准备结标题怎么写吸引人婚的新人这群用户，它的市场是狭窄的。

为了打开市场腾讯漫画，婚纱店将目标客户定位于那群“单身”、“热恋情侣”的人。微信支付怎么退回来虽然他们现在不会购买婚纱。但是作为一家婚纱店，也不需要针对这群暂时不结婚的客户们推销婚纱。需要做的就是提供约会策划、脱单派对；不停的向这群客户，种草阅读器一些婚纱店能提供的服务。

当这微信支付怎么设置指纹群客户被服务过多次之后，后续他们存在对婚纱的需求就很容易被这家婚纱店转化为付费用户。

婚纱很可能一生就一次，但是约会绝不会只有一次视频解析。

怎么通过种草构建客户的品牌认知？本质是方法的近义词：我们要提前进入到客户的生活场景中，提前构建品牌认知关联。如果等科技手抄报到客户需求很强的时候才出来和别运营是干嘛的的机构竞争市场；这样的市场可获得的客户范围很小。

对于部分的教培机构：早教类、幼儿类、艺考类而言；你随便在大运营是干嘛的街上找一产品设计个人，问他有没有早教需求，他本人可能没有。但是他一定有侄子侄女、将来会有子女，他的周边人是有这样的需求的，这个将来的需求可能性一定存在。

所以机构应该思考的一个问题：刚进入职场的新人，将百度来会不会有早教和幼儿的需求？

所以教用户反馈培机构的抖音号的目标要清晰：通过短视频内容进入客户的心中，向客户种草；并和客户保持好联系，当将来客户有需求的时候，可以第一时间找到教培机构。

1. 用内容在客户心中建立品牌认知

构建品牌认知要和客户产生正确的关联。但是很多教培机构在做内容执行时候容易犯错误，把内容做的很杂。

部分做视频去水印抖音号的误区：没有让客户的品牌认知和机构关联

• 以量搏概率——直接在抖音生态发布相关课程内容视频，看运气等待转化

• 娱乐搬运工人——发布大量娱乐性和机构等和机构并无关联的内容

• 揪着客户讲道理——发布的内容全部围绕行业视角做行业科普

传统的视频内容

通过种草的新玩法在客户心中建立品牌认知，可以参考3个要素：

• 空间背景固定化

• 剧情引导固定化

• 人设形象固定化

无论是直接客户还是潜在客户，要在抖音上，对艺考类客户直接做到转化；这是一件困难的事情。

一个教培机构的资质、教学实力，科技巨头从大郎手机开始想要渠道服账号能转到官方服吗通过短视频这样的音像形式展现出来，很难。教学实力的展现和用户体验高度相关，没有和客户腾讯会议有足够的联系情况之下，想通过一条短视频内容就传递出这样的信息价值，这是行视频号怎么制作视频不通的。

2. 空间背景固定化—向客户树立正微信支付限额怎么解除确的形象

空间背景固定化，是这是构建客户品牌认知的一条非常有价值的引导线索；可以帮助到客户通过这条腾讯客服线索来和机构产生关联。

比如：胖超说艺考为了建立起来和客户的关联度，它的固定化空间背景就是艺考场景、教学场运营是做什么的景；教室是培训、学习类天然的背景广告。

胖超说艺考的所有视频的空间背景都是在教室内。机构在通过内容设计和客户的关联路径的时候，需要这样的固定化场景来加深用户的记忆，建立联系（Relevancy）。

如果没有场景化，会导致机构的品牌信息和客户之间存在传递阻碍，关联度建立不起来。（我们可以思考一个现象：为什么喜茶从没有出现过在街边巷子？公众号运营）空间背景的固定化就是为了给客户指路。

胖超说艺考的空间背景固定化：音乐教学现场，营造场景氛围：学生学习和表演音乐才艺的时候被老师专业指导的日常训练。

51美术的空间背景固定化：学生练习画画的画室，营淘宝开始内测微信支付造的场景氛围：学生在学习画画时候的高超的画画技术，日常练习。

为了在客户心中留下对教培机构正确的认知，背景目标人物电视剧空间的固定化是公司简介很有必要。背景空间渠道服账号能转到官方服吗固定化的侧面价值：教培机构可以展示自己的教师实力，品牌形象、资质等关键的信息。

我们可以试着想一下，如果一家教培机构抖音号；其内容空间背景都是在街边。这样街风感十足的视频内容，可能会误导客户对教培机构产生的错误认知。

3. 剧情人设固定化—展显机构的专业

教培机构要构建正确的品牌认知，把要表达的信息顺利传递到客户心中；那么短视频内容还需要剧情人设的固定化。

固定化的空间背景+固定化的剧情人设=正确的视频内容=顺利传递

好内容=客户愿意接受的内容

要让客户愿意接受我们的内容，那么内容方向不能太生硬，也不能太娱乐风气；要做专业技能性娱乐：娱乐性内容都是建立在高水平技术的基础上，娱乐的同时不会减少专业性。如果机构做抖音号，为了博得眼球一心沉浸在娱乐性上了，奢侈品牌logo大全就会成为娱乐段子搬运工。

胖超说艺考

胖超说艺考的抖音视频出境人物有三类人：专业性老师、娱乐性老师、学生。

• 专业性老师的任务：主要是负责一些专业的解读和指导。

• 娱乐性老师的任务：承担大部分的主题，要制造出笑点和吸引点。

• 学生的任务：主要是衬托环境氛围，配角的作用，带动节奏。

经过了一些尝试，胖超说艺考，找到一个好的切入点：高音炫技渠道服和官服的区别时候破音。（专业度高音+娱乐元素）生活中如果有一个人唱歌，他的高音可以很厉害，大众一定觉得这个人的声乐功底很强。

胖超说艺考把这个点利用起来，结合娱乐元素渠道服是什么意思搭建一个反差效果，让整个视频内容非常有看点和笑点。但是要注意：视频内容并不能只有娱乐性质，要把握一个娱乐度和专业度的分配平衡。

51美术

51美术的抖音视频出境人物有两类人：娱乐性老师、专业创业板指数行情+娱乐性学生。

• 娱乐性老师的任务：主要负责被整蛊。

• 专业+娱乐性学生的任务：主要负责用高超的绘画技术去戏弄老师，逼真的美术腾讯会议作品炫技来整蛊。

生活中我们对一位绘画高手的肯定，最直白的方式就是这个人的绘画作品有多逼真、生动。

胖超说艺考和51美术的抖音号内容，同婚纱店向开店卖什么好投资小利润大单身的人群提供约会服务一样；都是构建客户心中的品牌认知。

4. 娱乐化切入点：大众的共识

我们要从大众的共识中（唱歌飙高音、画像逼真、英语表达流利等），去寻找教培机构可以切入的点。

最好的娱乐化不是装乖卖傻，而是来自安卓和ios互通的游戏大众生活的反差。大众生活中会有公司很多在专业领域看来其实并非如此的刻板印象：高音厉害的人=唱歌很牛逼、画画逼真=画功厉害、精致的摆盘=一定很好吃好等运营助理。

所以最简单的切入点可以尝试在大众的共识中去寻找反差，例如严肃画画->四不像；飙高音->翻车破音；语气猛如虎-注册会计师>实际是认怂（最知名的就是郑建鹏言真夫妇）标题文案，等等。

反向反差也可以，比如短书平台知名商家“tinrry+”就屡次推荐脏脏包剧情：看着很脏，实际非常好吃。tinrry+ 在B站有3创业天下1万粉丝，820万浏览量，而tinrry+在抖音短短13个月，就斩获86w赞同和37万粉丝，对于教培机构而非MCN机构而言，是相当优秀的成绩单了。

因此，对于我科技布沙发优缺点们不同领域的教培机构而言，找到兼具故事情节和教学内容的剧情，能够让抖音的内容运营变得简单而高效。

二、抖音矩阵，抖音生态私域玩法的核心套路

抖音生态不像微信生态，你可以关注朋友圈和时刻的私聊客户。所以做抖音矩阵的目的：强化和客户粉丝之间的关系（成为朋友），也就是我们提到的抖音私域流量的池公司回应hr称考不上本科智商有问题子；每一个抖音矩阵号其实都还兼顾开网店靠谱吗一般需要多少钱了客服号的职能店铺名字创意。

当一个机构大号要面对每天最少几W客户的信息的时候，精力也是很大的问题。想要做到精细化运营，抖音矩阵号的方式就比较适合在抖音生态搭建了。

一般正常的抖音用户，通常习惯通过直接评论、私信来咨询问题。利用抖音矩阵的模式不但分散了主号的运营压力，甚微信支付顺序在哪里设置至可以通过私信的引导添加到微注册会计师考试科目信号；进一步获取销售线索。

抖音appear矩阵号是利用了4R模型中关系阶段的玩法，思路和私域流量思路是一样的：

• 胖超说艺考作为顶部最大和客户的接触引流点。

• 同时旗下运营了：于老师、张主任、曾老师、姜同学四个主要的矩阵号。

• 顶部大号的不定期内容会@相对应风格契合的阿里云老师号。

• 旗下的矩阵号在评论区带动节奏。

• 矩阵号可以在评论区进行互动引流，解答问题。

• 矩阵号自己发布对应的类似内容可以@主号进行流量反哺。

• 每个矩阵号都有矩阵号的特色，可以自己发布内容吸引外部的流量，增加流量入口。

• 矩阵号可以进行不同的内容尝试，帮助主号做内容选题测试。

• 所有的号都可以用来做和客转化率名词解释户之间的联系，维持好客户关系。

• 矩阵号让客户感觉更加真实，是活生生的人。公众号运营工作流程

四个号的风格定位和胖超说艺考的人物是完全一样的，只是作为单一的矩阵号，风格更加的突出明显。内容定位都有各自的特色：

• 于老师：是颜值老师，内容领域是公司注册专业有深度的内容。

• 张主注册会计师报名条件任：创业做什么好娱乐老师，负责搞笑内容。

• 曾老师：专业老师，做一些专业知识科普，和自身日常。

• 姜同学：配合张主任来做娱乐内容。

流量的转化入口的设置，目前几乎只能在主页的位置有露出的机会。

胖超说艺考每个矩阵号的主页都有很详细的联系方式：粉丝社群号、个人咨询微信号、老师私人微信号、商务微信号、微博号等这样的方式，增加了入口的曝光率。

同时矩阵的方式可以分批处理潜在客户的信息，因市场营销专业就业方向为抖音生态客户除了利用主页的信息咨询以推广赚钱一个50元外，最常用的还是评论互动了。这个时候矩阵号的建立，就有助于教培机构做私域运营运营是做什么的的SOP了。

但是对比了51美术的主页，51美术只有一个电话联系方式。胖超说艺考的主页要更加值得我们学习，胖超说艺考的主页有精细化的路径。

抖音矩阵运营的重要作用：积累抖音生态的私域流量，形注册会计师报名条件成教培机构的人群资产。

三、4R模型，增长的逻辑思路

看完了上面的文章，我依旧安利的4R增长模型。

1. 4创业板开通条件R增长模型理论的四要素

关联（Relevancy）、反应（Reaction）、关系（Relationship）、利润（Return），4R增长模型理论是着眼于教培机构与客户的互动与双赢。不仅积极地适应客户的需求，而且主动地创造需求，运用可优化和系统的思想去整合营销 ，通过关联、反应等形式与客户形成独特的关系。

2. 4R增长模型情景

• 对客户进行种草，构建品牌认知（关联）。当客户被内容所吸引这就是一个好的关联。

• 当客户有将来的需求时候，第一时间想到机构（反应）。这就是和客户之间形成了反应点。

• 抖音矩阵号，鲜活的人设形象微信支付分有什么用和客户保持号的关系（关系）。一段好的关系会帮助机构实现更多的可能性。

• 通过抖音主页加群，或者联系机构，进入抖音生态的私域流量池（利润）。个人淘宝店需要纳税吗

以抖音为代表的目标规划短视频平台是教培机构转化率公式在营销上的必争之地approach。通过抖音流量池对用户进行反复种草，弱化客户和教培机构的陌生关系，逐步形成抖音生态的私域流量；最后反哺口碑、品牌和转化。

这样的新思路为教培机构开启了更多的运营想象空间。