关于在JD.COM购物,我们也面临着一个问题,那就是如果我们在买东西后降价了,我们该怎么办?关于这个问题,下面我们简单解释一下。毕竟这也是很多用户关心的问题。说清楚了就能解惑。
有补偿吗?
1.先用手机打开JD.COM app。然后看着右下角的我,点击。
2.然后找到工具和服务,客服,点击服务进入下一个界面,找到价保。
3.点选价格保护以查看价格应用,然后点选商品下方的应用。
4.注意,申请价保的建议时间是7天或者按照平台的规定。
价格保护功能让客户受益匪浅。新购的商品遇到降价,就不需要去门店和客服补差价了。你只需要进入手机找到价格保障功能,点进去就能找到能补差价的商品。而且流程很简单,复习很快。
第一步,先找到客户,然后点我的找客服。当你点击它,你可以看到价格保护。进入价保,会看到可以申请保护的产品,也可以查看之前的申请记录。
但需要注意的是,价保的适用条件依然详细:售后退货单、闪购单、商业采购单不支持价保,除家电、通讯、日用品、图书外的其他自营商品不支持价保,如团购、机票、彩票等商品。
申请价保时,断货、参加秒杀或限购的不支持价保。包装和商品本身都是赠品,不支持生鲜实物。购买前没有赠送,购买后有赠送,价格本身没有降低,不支持价格保护。在原始文件中用赠品申请价格保护时,应扣除赠品金额。
关于降价的设置:
手机流程:
1.输入产品的详细信息,然后单击下面的“关注”按钮。
2.然后返回界面打开“产品关注”选项。在这个打开的界面中,你可以看到你刚刚关注的产品,然后点击降价通知”。点击短信通知后,需要输入常用号码,以便及时收到产品的信息。当然,别忘了点击确认。
其实在JD.COM买东西之后,大家都是在后台申请价格保护的。只要制度认可,就要补偿。当然,不是所有的产品都会得到补偿,有的产品不会。所以即使降价,也只能接受。建议你在申请前清楚了解这些产品的价值,然后下单购买。