以下是在JD.COM做生意的注意事项。希望每个商家都能遵守职业道德,杜绝以下违规行为。
京东规则及注意事项
一、产品信息不实
禁止商家发布虚假商品信息,因商家发布虚假信息给消费者购买造成损失的,应当按照消费者的要求支付商品原价三倍以上的赔偿金。
第二,偷图
禁止商家盗用其他平台其他商家的图片。如果经营者因偷图产生纠纷,需要自己承担法律责任。
三。知识产权
处罚措施:
请自觉维护知识产权权益,未经他人授权或许可,禁止销售他人的知识产权产品。
如出现上述情况,第一发现会警告商家,并下架产品一周;再次,发现平台有权将商家的结算期延长一个自然月;发现三次以上,平台有权关闭店铺。
四。新规则:“店无货源”控制场景!
为了更好地规范JD.COM开放平台的运营秩序,保护JD.COM消费者和商家的合法权益,JD.COM平台特别对《京东开放平台商家违规积分管理规则》《商品不合格、发布非约定商品、虚假交易、店铺无来源、商品价格违法、延迟发货、未按要求使用发货方式》及相关内容进行了调整。
第五,预售管理规则修改,非法商家可能被禁止使用相关工具!
为保护参与JD.COM预售的用户的合法权益,维护JD.COM预售的正常运营秩序,根据国家法律法规和预售工具功能优化现状,现对《京东开放平台预售管理规则》进行修订。这次主要是增加或更新了预售模式、支付模式、无预售工具的“预售商品”判断、优惠叠加模式等细节。同时,我们增加了对预售工具使用的限制,作为应对预售违规的措施之一。
六、合理的库存也可以避免纠纷和违规。
来指导JD。COM的开放平台商家加强商品库存管理,及时处理各类异常库存,避免因库存问题导致的缺货、延迟发货、超售等违法现象,提升消费者购物体验。
七、JD.COM违章处理:
1.卖方违反规定的,应当改正其违规行为,并扣除一定分值承担相应的违约金。本年度违规积分将于次年1月1日零时清零。
2.违章按严重程度分为严重违章和一般违章,分别扣分、累计、执行。但一例只处理一次,不涉及重复处理。
3.JD.COM开放平台对卖家严重违规行为采取以下违法措施:卖家严重违规积分累计至25分的,将限制卖家发布商品/新开店铺7天、参与营销活动10天、限制社区功能和公示警告7天,并向京东支付违约金人民币10000元;
4.卖家严重违规累计50分的,将被限制发布商品/新开店铺14天,参与营销活动20天,限制社区功能并公示警告14天,下架所有商品并封杀店铺,并向京东支付违约金20000元;
5.卖家严重违规累计75分的,限制卖家发布商品/新开店铺21天、参与营销活动30天、限制社区功能、宣传警示21天,所有商品下架、店铺封杀,并向京东支付违约金3万元;
6.如果卖家严重违规扣了100分,JD.COM有权清退卖家;卖方为相关店铺支付的平台使用费未到期部分不予退还,卖方向JD.com支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(以较高者为准)(销售