作为JD.COM领先的电子商务购物平台,它销售超过数万个品牌和4020万种商品,包括家电、手机、电脑、母婴和服装等13个类别。时至今日,JD.COM的发展离不开其独特的专业化运作模式。下面小编将详细介绍JD.COM的运营模式和特点。让我们看一看。
JD的运作模式和特点。计算机输出缩微胶片
1.注重用户体验
JD。COM的愿景是成为世界上最值得信赖的企业,JD.COM对假货零容忍。当消费者对正品行货有了更深入的了解,JD.COM将充分展现其价值,机会也随之而来。
在确定前端是否有需求时,投入时间和精力与用户沟通,捕捉用户需求和用户体验。当用户有了需求,就可以考虑利益格局做决定,做好后端布局。
JD。COM认为,只有合作的供应商才能赚钱,只有在平台上买东西的用户才能以公平的价格拿到东西,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
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2、主要自营模式
JD。COM以前以自营模式为主,在自营的基础上逐渐转向平台模式,主要以非标品类为主,比如服装,吸引更多的品牌,逐步将这些品牌与京东物流服务体系融合。
主要特点
模式:产销模式(商家负责供货,配合运营。JD。COM的产销对接运营,JD.COM负责发货和配送)
保证金:与JD.COM POP店费用相同,视品类而定(只是一种防止商家违规的保障,详见之前结算系统总结中的描述)。
毛利:在保证商家利润的前提下,毛利率在20%左右。毛利率:(零售价-供货价)/零售价
产品定价:商家只需提供供货价格,供货价格包括产品成本和商家利润;售价是供货价加上JD.COM的毛利,供货价要合理。
配送:商家需要自己安排物流将货物送到离产品所在地最近的八个仓库之一;JD.COM会负责转运,商家承担费用,会签《转运费用协议》(转运分仓,分配到JD.COM所有仓库,可能不只是八个仓库);储存和配送给消费者的费用应由JD.COM承担。
库存:对于有季节性和保质期的产品,在换季前的前几个月,购销会安排商家参加一些可以销售和促销的活动,尽量减少甚至零损耗。
沉降
付款:商家向JD.COM提供发票后,JD.COM会向商家付款,毛利会直接从货款中扣除。
发票:增值税专用发票,17分。税改后应该调整到13分。
售后:如因质量问题退货,损失由商家承担,否则由JD.COM承担。
3.让物流、金融物流、信息流成为运营的基础。
物流占用户体验的70%。在JD。COM认为,物流对用户体验极其重要。JD.COM将继续实施渠道下沉战略,提高在三四线城市的知名度,加快配送速度。
在JD.COM之前,B2C物流系统在中国是不存在的,商业社会对此有着迫切的需求。JD.COM自然抓住了机会,开始创新。JD.COM强调从供应商那里大规模、大范围的采购,然后运输到仓库,最后到消费者手中。货物只运输一次,尽量降低物流成本。
4.重视合作伙伴,打造产业链。
JD。COM减少了中间流程,可以直接给供应商现金,不需要中间托盘经销商,有利于采用新系统和低成本策略。
JD。COM度过了合作的准备期,最终与腾讯达成合作。JD.COM增加流量后,带来了自身的高增长。同时,腾讯作为股东