9月27日,达达集团与JD.COM和戴尔正式达成战略合作。三方将携手推进实体店数字化转型,打造3C数码全渠道增长新模式,打造3C数码一小时生活圈。
达达集团JD.COM贾岛3C家电业务部总经理牟广森、JD.COM电脑数码全渠道业务部总经理王立平、戴尔中国消费者与小企业事业部消费与零售总经理陈毅签署了合作协议。
根据战略合作协议,三方将在商品管理、数字营销、用户精细化运营、演出效率优化等方面开展深度合作。从而打造数字3C品类即时消费的生态闭环。达达集团和JD.COM将携手戴尔,加速其零售店的数字化转型,让更多消费者体验到“网上下单,一小时到家”的即时消费模式的便利。
目前,戴尔旗下的79家戴尔零售店和123家ALIENWARE零售店已落户JD.COM,并在JD.COM商城上线。
戴尔中国消费者和小企业部消费零售高级总监陈毅表示:“我们期待与JD.COM家庭团队合作,为消费者提供更好的服务。我们将加快零售业的数字化转型,构建高质量的零售体系,并积极为零售合作伙伴赋能。”
JD.COM数码全渠道事业部总经理王立平表示:“作为一家基于供应链的技术和服务企业,JD.COM一直与戴尔在线上零售、线下门店、中小企业客户销售等方面保持着良好的合作关系。双方的互信互助,实现了客户消费体验的全面提升。戴尔、JD.COM和达达集团战略合作的签署,必将帮助戴尔打通全渠道一体化销售和服务,为用户带来电脑数码‘小时’的极致购物体验。”
JD.COM贾岛3C家电事业部总经理牟广森表示:“在宏观电子商务时代,加快全渠道战略日益成为行业共识。JD.COM到家将秉承共赢的合作理念,以全渠道、数字化为方向,助力线下实体零售店的数字化转型,降本增效,为合作伙伴带来实实在在的帮助,为行业创造更多价值。”
早在今年1月,戴尔旗下的ALIENWARE就已经与JD.COM家居展开深度合作,打造3C数码一小时服务生态。JD.COM之家成为ALIENWARE线上线下商店和产品的第一个即时零售平台。作为全球PC游戏行业的领导者,ALIENWARE产品自JD.COM上市以来一直受到消费者的青睐。
根据JD.COM到家平台的数据,在刚刚过去的8月份,JD.COM到家平台的戴尔品牌产品销售额比6月份增长了近10倍。
此次战略协议的签署是达达集团、JD.COM和戴尔在原有合作的基础上进一步深化合作。
在达达集团在JD.COM承接即时零售和即时配送业务的战略背景下,达达集团子公司JD.COM联手JD.COM电脑数码,为戴尔提供全渠道数字化解决方案,帮助戴尔线下零售店提升线上线下一体化销售和绩效服务,加速门店数字化转型,助力实体经济发展。
戴尔还将充分发挥品牌优势、产品优势和供应链优势,进一步丰富JD.COM和JD.COM地区平台的优质资源供应,让更多消费者足不出户一键购买戴尔及其ALIENWARE等畅销数码产品,享受便捷优质的1小时服务体验。
达达集团将与达达快递在JD.COM的“即时零售、即时物流”一起,携手更多品牌商和零售商,打造以全渠道、数字化为核心的全品类即时零售平台,助力实体经济发展,不断为消费者带来更多实惠和便利,共同迈向“千好万好即刻起”的美好未来。