#为什么Facebook主页自然运营这么艰难？
很多人被这个问题困扰，却不知道该怎么办。
的确，这个问题涉及的情况太多太复杂，一两句话不一定能说清楚。需要仔细解剖，然后“对症下药”。
对此感到困惑的小伙伴们可以耐心看完下面的内容，也许会有你想要的答案。
01 回归正题：为什么Facebook主页自然运营这么艰难？
在回答这个问题之前，我们首先要知道，脸书主页的自然运营一般是指公众主页的自然运营。公众主页的自然运营主要包括：功能设置、页面装饰、日常发布、营销活动协调、主页粉丝维护。
总的来说，公众主页的自然运营对B端品牌的拓展、产品的销售、客户的开发起到辅助作用。
粉丝的增长和帖子的曝光互动之所以不放在这里，很重要的一个原因是依靠自然Facebook运营获取粉丝和互动越Facebook来越Facebook难。
2020年最新数据显示，每个《脸书邮报》的平均互动率约为0.27%，而互动率最高的政治类仅为0.9Facebook0%。这个数据是全球疫情爆发后，很多人开始待在家里，参与网上互动。可想Facebook而知，如Facebook果不是疫情，这个数据可能Facebook更低。
其实我们真正面临的不是首页运营的困难，而是首页运营获取好看数据的困难。根据BuzzSumo的统计，2017年脸书的主页参与Facebook度Facebook下降了20%，而品牌和出版商的帖子数量超过了8.8亿。而公众主页的自然粉丝覆盖率也从17、18年的25%以上下降到了3%Facebook，而根据营销Facebook圈的一些传言，达到2%是奢望。
所以这就导致了很多主页主普遍面临的一个困境：主页粉丝增长缓慢，停滞不前，而一些粉丝上千的主页，平时发出去的帖子覆盖面，却可悲地止步于几十人，互动更少.
02 究竟是什么原因导致了这些问题呢？
外部因素
1.平台规则的变化
随着“Facebook社交”观念的加强，脸书越来越倾向于把展示内容的机会让给用户的好友，导致目前脸书动态消息栏在“猜你喜欢”默认排序规则下的显示优先级变成了：广告gt；gt；gt；主页。
同时，由于脸书自身发展需求的调整，现在平台对各个主页的综合质量要求越来越高，对分享Facebook、商业宣传等行为都有近Facebook乎严格的限制。过度分享首页帖子或进Facebook行商业宣传的账号，往往面临一个共同的结果：封号。而脸书繁琐的启封过程往往让我们之前的努力付之东流。
2.市场竞争升级
目前，Facebook脸书拥有28亿用户和18.5亿日活用户。根据每人每天平均刷的帖子数，也有固定的上限。但这两年随着疫情时代的到来，商家和内容都在上升，包括广告主提供的大Facebook量广告内容，占据了相当一部分展示机会。比如苹果、特斯拉、可口可乐等知名品牌占用了大量用户的浏览数据，只留下很少的展示其他主页Facebook帖子的机会。
3.用户行为的变化
我们知道，一个成熟的市场，广告行业会空前繁荣，内容创新和产出都会比较高。在这样的社会里，人们对内容的要求越来越高，越来越复杂，甚至越来越“不忠诚”。
在买方市场中，只有卖家无休止的Facebook阿谀奉承才能获得Facebook更多的机会，所以我们越来越难看到大批人爆一个直播工作室的现象，也无法相信自己会一直支持粉丝，因为“货比三家”对他们来说是最好的策略。这个时候我们发现大部分中国卖家都在涌向欧美市Facebook场。
当然，这不是错误的选择，但也要做好可怕数据的准备。此外，Facebook当世界面临一些特殊话题——“新冠肺炎疫情与中国崛起”时，粉丝的注意力被吸引走，这也是报道难以上升的重要原因。因为脸书平台“猜测自Facebook己喜欢哪些话题”，这也是发帖时添加一些热门话题的原因。
内部因Facebook素
1.错误的起点
如前所述，这是第二类和第三类人的主要通Facebook病。他们把首页变成大型销售网站，希望自然Facebook的运营能带来巨大的销量，等着客户上门说：“给我一个柜子！”。或者你的主页可以有一个暴涨的互动率。每一个帖子都有一群人问Facebook“HM，PFacebookM”等这样的想法，Facebook这将成为“期望越大，失望越大”的达摩克利斯之剑。
2.内容缺乏，质量Facebook不高。
如果你对自己的Facebook行业没有深入的研究和热爱，你不可能无休止的炫别人。
耀自己的产品、工厂、团队、技术、实力，又如何能有夺人心魄的内容。我们经常以为内容就是创新，但事实上有过运营经验的朋友一定知道，运营的前提是有产品有东西，我们可以适当包装，但是凭空捏造的则一定是谎言。
根据我们现有的资源去制作质量较高的内容，整合为可见可传播的信息，这个时候质量则变得相当重要。
3.缺乏耐心、急于求成
之前有一个做运动水杯批发的老板，在18年Facebook还是一个不错Facebook的蓝海市场之时，兴致勃勃地创建了主页，发了一个多月的帖，也投入了一点广告，然后主页也积Facebook累了2000左右粉丝，可始终未见询Facebook盘，不见成效后毅然决然地放弃了。
可意外的是，不久之后该老板居然收到了几个询价的消息，虽然量不大，但却是实实在在的潜在客户Facebook。
其实这些潜在客户之前也是在收集资源进行对比，经过了长时间的观察与了解，才会对产品和公司产生信任和认同感，要不谁敢上来就和一个不熟的公司合作。
其实主页的自然运营Facebook所面临的Facebook一些困难还不仅限于上述这些，包括制作素材、撰Facebook写文案、产销结合Facebook、跨渠道协调、全网营销的整合、用户的留存、同行的窃取、创新的Facebook思路等Facebook等。但上述的困难是更本质的问题，是最需要用心思考和寻找解决Facebook办法的部分。
03 既然困难这么多那是不是就代表公共主页已经没Facebook有意义？
当然不是。
首先，现在的Facebook公共主页已经成为了Facebook外贸企业的“必选项”，而不是一个“加分项”Facebook，拥有一个主流社交平台账号是所有品牌，所有大公司都应该做到的事，这是一种潜意识。
当你看到了一条广告，也看到了他们的官Facebook网，但是你觉得需要更深入的知道这个品Facebook牌是如何传递价值的，是如何讲述他们的故事的时候，你应该去哪里找？而如果你去Facebook找了却一无所获的时候，你的内心是什么状态？我不知道你，但老外应该会是WTF?
所以公共主页对于B2B企业就起到了一个重要作用：展示品牌形象。
也是公布信息、发布新品、扩大传播的一个关键窗口，让每一个来到你品牌面前的新用Facebook户都能够更全面的认识你，从而加深对品牌的印象与信任感。
除了上述主要作用外，主页还兼具维持老客户的粘性、作为业务员开发客户的背书平台，广告投放的必须资产，以及Facebook额外的流量入口等重要作用，其中每一个点都可以说是必不可少。这一点和领英同理：1.有效使用Facebook领英开发客户的方法和说明Facebook。2.什么样的领Facebook英动态和文章能带来询盘？
04 那有没有什么办法可以改善我们开篇提出来的那些问题？
1.完善基础的主页装修和设置
必须项Facebook！审美Facebook因人而Facebook异，可以参考借鉴同行但不能照搬照抄，打造自己的风格，Facebook且能方便联系，所以不要经常更换头像和banner，要保持基本的Facebook可辨识度。让别人想起你的时候不用再花时间分Facebook辨哪一个是你，这点远比你自以为的好看更重要。
2.日常持续的内容发布
保持一周4篇左右的发帖频率，如果你能做出特别优质的内容或者你希望重点打造一些帖文，一周两到三篇的频率也是可以接受的，关键在于不要发没用的东西，保持主页的活Facebook跃，好处在于：
01.让平台系统知道你在更新和活跃，提升你被推荐的概率，提升你在平台中的权重。
02.适当的曝光能让用户记住你，也有更多的机会让你出现在粉丝以外的推荐的位置。
03.这是Facebook广告投放的基本要求，不活跃的主页会直接影响广告账户的投放质量。
3.向外的分享
这一步的主要操作在于小组的分享和与其它主页的互动，是自然Facebook运营中非常重要的提升曝光的手段。但是因为政策的Facebook变化，过度分享反而会影响账号安全，甚至连带影响主页的权重和用户的反感，以及小组质量和活跃度的下降都要求我们一定要找到更合适的小组做适量的分享。
4.业务员的主动开发
B2B的业务员在日常开发客户的过程中多加潜在客户为好友，并邀请为主页点赞，同时主页上的贴文内容也一定要经常分享到每个业务员个人账号的主页上，这么操作的好处在前文有提到（一是好友的互动性会高于主页，Facebook二是用户关注主页可以持续看到主页并产生粘性）。
5.多渠道的联动
除了Facebook以外，也可以尝试开通其Facebook它一些社媒平台的账号并可以同步发布内容，Facebook互相关联，产生联动。并且Google、官网、店铺等其它渠道Facebook也可以着手与Facebook主页进行关联，把每个篮子的鸡蛋聚集起来。
6.广告的加持
这是一种方便快捷、限时高效的方法，这里就不多Facebook做赘述，比较适合短时需求或者Facebook大量需求的人。但切记，出发点一定要立意准确，想好自己到底要的是什么，而这些方法和Facebook工具能帮你解决什么。
最后，希望在外贸之路上摸爬滚打的我们都能有个辉煌灿烂的未来，天道必酬勤！
