对于电商卖家来说，评价就是生意，好的评价会带来更多更好的生意。不过，在亚马逊的评价管理中，有着区别与其他平台的评价体系，亚马逊是通过Feedback和Review系统对卖家进行评估的。
但是很多卖家并不知道亚马逊Feedback和Review的对比和区别，甚至混淆、误读，这在一定程度上会影响运营策略。
接下来，从发生条件、归属对象、评论内容、产生影响、Amazon主动干预5个角度，去分析下Feedback与Review的区别。先发一张简表
何为Feedback?
Feedback：
通常被称为店铺反馈。
发生条件
客户针对购买的订单做出的评价，也就是说留Feedback的前提是消费者必须真正在店铺购买商品，并通过订reviewing单记录页亚马逊面留下反馈。
归属对象
直接是卖家店铺，会在卖家后台Performance中的Feedback体现出来，首页搜索listing也可以直接看到卖家店铺的feedback。
评价内容review是什么意思
针对产品品质、亚马逊电商平台怎么入驻服务水平以及发货时效与货品描述一致性等方面reviewing翻译，对订亚马逊河单和店铺做出的评价。相比Review来讲，Feedback评价的内容要多亚马逊股票几个维度。
产生影响review的名词
Feedback的好坏(分亚马逊河数高低)直接影响着卖家账号层面以及店铺ODR指标亚马逊review的变化。
Amazon主动干预
通常情况下，在买卖双方没有干预的情况下，亚马逊不会亚马逊跨境电商主动移除掉Feedback
何亚马逊北美站为Review?
Review：
通常被称为“留评”。
发生条件
产品评论review造句的前身是书评，按照亚马逊平台的规则，无亚马逊跨境电商开店流程及费用论消费者是否购买过这款产品，只要符合亚马逊平台的评价标准(一般平亚马逊北美站官网台上的总消费金亚马逊北美站额在50美元以上)，就可以对某款产品留下自己的评论(如果客户账户有违规情况，可能会被禁止留评）。
归属对reviews象
直接是listing本身，直接展示在listing下面。
评价内容
仅仅有且只能针对产品本身，不评价卖家服务水平、物流时效亚马逊北美站官网等。
产生影响
Reviereviewing翻译w只涉及商家产品的li亚马逊跨境电商sting排名，不会对店铺有影响。产亚马逊北美站有几个国家品能review的名词否获得更多流量，店铺能否收到更多订单，很大程度上与Review评价的好坏亚马逊review和feedback的区别有关。
Amazon主动干预
为了客观真实地反映listing的准确信息，亚马逊平台有自检系统，会随机的对产品Review做出检测，对于违规的Review，系统会自动删除。
通过上面的对比，我们可以亚马逊物流知道，Feedback是消费者对店铺做出的反馈，不好的反馈会亚马逊记录在店铺的业绩指标中，所以反馈的质量会影响一个卖家账号的安全性。相应地，Review针对的是产品本身。如果listing收到不亚马逊物流良评论或评论星级较低，将会影响到该Listing的销量。
相对来说，只要卖家努力运营，一般情况下，Feedback不会太差，对账户安全的影响也不会太大。甚至，很少有买家会根据Feedback的数review造句量或者店铺的星级来决定是否购买一家店铺的商品。
但是Review就大不相同了。有研究显示，91%的人在做出购买产品时会阅读查看listing产品Review。如果一个List亚马逊北美站有几个国家ing的Review表现太差，除了被亚马逊系统降级，消review和revise的区别费者还会犹豫甚至根本不考虑购买。所以，在亚马逊的整个运营过程中，相对来说Review的权重比Feedba亚马逊北美站ck大。
虽然Feedback不如Review重要，但评价也越多越好，对于一些想参加站外秒杀活动的卖亚马逊review是什么家来说，店铺反review的名词馈的数量和星级还是需要考虑的。许多站外推广网站会对其站点活动的亚马逊账户情况做出基本要求。只有拥有一定数review是什么意思量亚马逊电商平台怎么入驻的Feedback和星级的店铺才能参与一些热门的促销活动
总之，Feedback和Review，两个Review「分别独立」但又「相互影响」，无论对商家来说是什么样的reviewing评价，只有为客户提供足够好的产品和服务，才能从顾客那里得到良好的反馈和评价，在平台生态系统中长期稳定生存和发展。
（来源：K哥聊出海）
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