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退货问题就像是成功之路走到尽头半路被杀的程咬金,让人无比懊恼!尤其是对于主营时尚品类的最惠国(自提)美国站卖家来说,退货带来的时间成本、物流成本等问题更是让人望而生畏!
而是一件好事!2022年3月,亚马逊特别推出最新计划————退货服务商计划(RP),以提升退货体验,简化退货流程。
那么所谓的退货服务商计划(RP)到底是什么意思呢?
一番折腾后,Orange发现,在参加亚马逊退货服务商计划(RP)后,在收到买家退货请求时,提供了买家所在国家的退货地址。根据退货管理要求,它从亚马逊批准的一组服务提供商中选择了最佳匹配的服务提供商。接下来,被选择的服务提供商将提供其在美国的当地仓库地址,以接收亚马逊河和管理最惠国待遇亚马逊河在哪个国家订单的退货。
除此之外,这一计划还有其独特之处,如:
(1)关于仓库地址,接收退货的美国当地地址将由退货服务商提供市场观察,解决卖家没有海外地址的麻烦。
(2)在退货流程方面,整个退货流亚马逊跨境电商开店流程及费用程将被简亚马逊开店流程及费用化和标准化,帮助卖家节省时间和成本。
(3)在选择上,无论是服务商还是退货地址,在数量上都有很大的选择空间,更便于卖家处理不同SKU的退货地址。
(4)成本方面,与之前的退货方式相比,退货服务商的价格更高,会用更低的价格换取优质的服务来节约成本。
(5)在买家评价方面,亚马逊的及时处理不仅会给买家带来更好的退货亚马逊北美站有几个国家体验,还会亚马逊北美站官网降低物流带来的差评率,从而提亚马逊跨境电商高买家评价亚马逊河的质量。
言归正传!实践出真知。亚马逊只有注册体验过,才知道这个计划有多香!
首先,进入订单的“管理亚马逊美国退货”页面,登录卖家平台,选择“订单”,点击“亚马逊股票管理退货”。
其亚马逊北美站有几个国家次,找到退货亚马逊电商平台怎么入驻服务商计划,点击编辑退货设置,选择退货计划设置,找到退货服务商计划页签。
然后,在“退货服务提供商计划”页面上,我们将看到服务提供商列表,以及服务说明和定价信息。
接下来,在查看服务提供商的相关信息后,您可以点击“联系提供商”,选择一家能够满足您需求的服务提供商,并与之建立沟通。服务商收到信息后,会通过电子邮件或电话沟通合作事宜,直至达成合作。
最后,您可以在“管理服务请求”亚马逊北美站中查看现有亚马逊开店流程及费用的亚马逊北美站官网联系人请求及其状态。达成协议后,联系请求将更新为“已开始”,亚马逊将默认退货地址更新为服务提供商的国内仓库地址。此外,您还会收到一封电子邮件,确认服务亚马逊跨境电商提供商的注册并亚马逊河更改默认回复地址。
橘子操作后发现,注册步骤其实比我想象的要简单,操作简单,费用还能省。终于没叫我“抱怨”了。你为什么不试试呢?
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(来源:跨境小波儿)
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