近年来,随着全球消费习惯的改变,全球跨境网购大行其道,但网购退货率不断上升。对于跨境卖家来说,经常会出现退货的现象。在目前物流成本飙升的环境下,一旦发生退货,卖家的损失会更多。为了减少恶意退货的发生,近年来,一些零售商和电商平台也在积极调整退货政策,保护卖家的权益。
近日,有外媒报道:亚马逊决定限制或直接关闭产生重复退货的买家账户。
亚马逊表示:如果该平台的买家每月退货5-10次或更多,他们将收到来自亚马逊的警告。该平台将单独评估每个账户,并可能直接关闭这些买家的账户。
这一退货政策的发布出乎许多亚马逊卖家的意料,但显然也是一个好消息。然而,亚马逊还需要确保良好的客户体验。因此,不清楚这项政策能有多大效果。面对买家的恶意退货,卖家要有防范意识,提前采取相应的防范措施。
Prime day快来了,卖家要如何备货?
根据时间计算,目前卖方交货有点晚,所以如果货物亚马逊美国可能在6月20日之前不能到达,那么卖方现在应该:
1.亚马逊分批发货,由于已经延迟,赶不上会员日活动,需要重新预估销售数据,延迟部分商品发货,降低了库存积压的风险。
2.如果已经出货了,又因为出货进度的延迟而赶亚马逊美国不上会员日活动,就需要再次预测未来几个月的销售数据,及时采取措施,比如降价促销,或者增加广告预算来增加销量,以降低库存积压带来的风险。
在这也要提醒卖家亚马逊河在哪个国家们切记盲目乐观,过量备货
1.过去的销售数据只能作为参考,未来的销售不能完全根据过去的销售来估算。销售中涉及的因素很多亚马逊开店流程及费用,如同行竞争、价亚马逊跨境电商格战、断货广告等。
2.小心备货,而不亚马逊电商平台怎么入驻是盲目备货。亚马逊北美站最终,很可能会降价以缓解困境,并为亚马逊做慈善
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(来源:雨课)
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