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据外媒报道,5月25日,亚马逊首家实体服装店Amazon Style在加利福尼亚州, 美国开业,店内已经有了新的知名品牌服装和一些新设计师的作品。Levi ' s、汤米席尔菲格、帕沃伊、CRZ瑜伽、冠军等品牌均已上线亚马逊Style,预计未来会有更多品牌入驻。
事实上,这并不是亚马逊第一次投资实体产业。亚马逊风格是继全食超市、亚马逊Go和亚马逊生鲜杂货店之后,亚马逊实体店阵容的新成员。但总体来说,这些实体店的效果并不显著,甚至可以说是投资失败了。
近年来,无论是服装行业还是其他类型的实体店都逐渐转向线上,甚至成为一种趋势。在大趋势下,亚马逊为什么选择背道而驰,开实体服装店亚马逊Style?其实这里面有很多知识。
作为电子商务巨头,亚马逊改进了亚马逊风亚马逊物流格,消费者对服装选择越来越挑剔,因此网购退货率居高不下。与亚马逊跨境电商开店流程及费用在线商店相比,亚马逊风格具有特定的优势和巨大的潜力。
1、全智能设备,方便购物。
亚马逊风格的每个试衣间都配有触摸屏,顾客可以通过点击大屏幕选择款式和尺码,选中的衣服会直接送到亚马逊跨境电商试衣间。此外,付款也可以通过亚马逊账户结算。
2.个性化服务,精准定位。
在算法的帮助下,亚马逊Style还可以为客户提供个性化的推荐和选择。当客户扫描自己喜欢的商品,调整选择时,应用也会向客户推荐符合自己喜好的商品。
3.一站式服务亚马逊物流
店铺工作人员会全程为顾客提供服务,包括送货到试衣间,市场观察协助顾客结账等等。顾客不需要走出试衣间。被选中后,他们可以通过应亚马逊跨境电商用程序记资讯快报录货物。员工会根据记录将相应的商品送亚马逊物流到试衣间或收银台,让顾客不用随身携带,提升购物体验。只要你待在试衣间,商亚马逊开店流程及费用品就会被送到试衣间进行试衣。
4.线上线下相结合
为了更好地补充网购,亚资讯快报马逊Style还允许消费亚马逊者提前在应用上选择想要试穿的产品,然后在产品送达实体店后告知顾客,有效降低了网购的退货率。相反,如果在实体店试穿满意的商品,顾客也可以选择在网络平台购买,并叠加平台上的优惠使用。
亚马逊对实体服装店的大胆尝试,将线上平台丰富的选择性与线下实体店的真亚马逊跨境电商实体验结合起来,为顾客提供了一种全亚马逊跨境电商新的购物模式,也可能引领一种新的电子商务模式。但是,我们不得不俯视它是如何发展亚马逊河在哪个国家的。
(来源:新财迷)
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