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在知识产权越来越受重视的跨境电商圈，尤其是在亚马逊对相关侵权打击越来越严格的当下，很多卖家在上架商品时可能稍有不慎，稍有不慎就会被卷入侵权，就会收到亚马逊的官方警告。好一点的结果是商品下架，最坏的，甚至可能整店关门。那么当我们遇到这种情况的时候，第一时间应该怎么做呢？
在此之前，我们先带你了解一下常见的亚马逊侵权行为主要指哪些：
版权：又称“版权”。是在有限时间内保护作者知识产权的权利。版权是复制计算机程序、文学作品、音乐作品、照片、电影等权利的合法所有权。除非转让给他人，版权通常被认为是属于作者的。
商标权：指商标所有人对其商标的专用权。它是指商标所有人对其商标的专用权。
实用新型专利：对产品、方法或者其改进的新技术方案的专有权。
外观设计专利：是对产品的形状、图案或其组合，以及颜色、形状和图案的组合所作的新的美学设计。这里需要注意的是，外观专利60%以上的相似度被视为侵权假货。
如果卖家在未经品牌官方授权的情况下，在其标题、五点、商品详情中写入对方的版权作品或商标，则属亚马逊知识产权于侵权行为。而如果你卖的产品是侵权人违反法律规定故意污染环境别人发明的，别人申请了专利保护知识产权，你未经许可生产销售，无申诉回执编号是什么疑是侵权。这些行为很可能由亚马逊平台官方处理。
如果我们收到亚马逊的相关邮件，首先根据邮件检查亚马逊知识产权侵权商店产品：
如果投诉邮件已经明确侵犯了对方的商标权，并且详细告知了商标名称和注册号，我们可以先进入商标局官网查询这个商标是否真的存在。
如果有这样的商标，先别慌。我们还需要仔细查看对方注册的商标类别是否与自己店里投诉的产品类别一致。比如对方投诉你销售的电子产品带有25类(服装类)商标，那么这个侵权是不成立的侵权，因为商标是分类保护的。另外需要注意的是，如果对方投诉你在亚马逊美国销售的商品侵权，商标在中国注册，也是侵权行为无效的，因为商标是受地域保护的。
检查核实后，如果发现确实侵权，首先要删除相关侵权产品的链接知识产权局。其次，面对这种情况，应该如何申诉亚马逊申诉？
第一步：邮件开头打招呼。
亲爱的亚马逊：
非常感谢你给我一个机会对取消我亚马逊跨境电商开店流程及费用们的亚马逊销售特权提出上诉。首先，我们为我们的错误行为道歉。
第二步：解释商标侵权的知识产权局根本原因。表达是无意侵权。比如新员工不知道亚马逊规则，或者不知道商标已经注册了等等。
不熟悉亚马逊政策的新员工列出了品牌ASIN下的通用商品
第三步：我们针对该侵权行为采取的措施：
(1)主动联系对知识产权包括哪些的一方，为我们的错误行为道歉。
我们已在第一时间联系权利人，为知识产权手抄报我们的错误真诚道歉。
(2)对侵权于侵权的ASIN，我们将亚马逊其全部删除，并严格审知识产权包括哪些内容查其他所有上市。
我们已经删除了所有涉及侵犯版权的ASINs。我们还检查了剩余的ASINs，以消除侵权风险。
(3)针对员工的错误，我们进行培训，加强知识产知识产权手抄报权保护意识。
我们加强了对员工的亚马逊政策培训，以提高知识产权保护意识。
第四步：结束语表明你真诚的态度。
我们是亚马逊上的新卖家，但我们希望我们能有机会在亚申诉黄码转绿码马逊上提供销侵权盗版售服务，我们将尽最大努力成为一个诚信的卖家。我们希望亚马逊能再给我一次机会。如果您需要任何其他信息，请随时联系我们。
当然，以上只是给出的一个通用模板。也可以重点写自己采取了哪些措施来防止以后侵权。越详细越全面，越能体现卖家对侵权的重视。
其实商标侵权亚马逊跨境电商申诉的方法和思路很简单，但是解封账号并不容易。除了本文提到的投诉，如果知识产权人已经将你的店铺告侵权责任构成要件上法庭，需要和解亚马逊美国或者应诉才能完成解封。
（来亚马逊侵权怎么解除源：麦小天谈侵权）
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