亚马逊每天的销售都会收到各种各样的产品反馈，有好有坏。如何处理一些不恰当的反馈信息？卖家可以看看下面这种情况属于哪种，然后据此解决。
反馈(店铺评价/订单评价)是指买家对自己购买的产品订单的评价。买家必须实际购买，并有一个真正的订单才离开评价。评价内容包括产品质量、服务水平、交付及时性、产品与商品描述的一致性等。可以删除的注释分为以下几类。
1.恶意反馈：亚马逊平台不允许任何攻击性的评论语言。如果买家在评论中留下不恰当的反馈，包括咒骂或攻击性、侮辱性语言，卖家可以直接向亚马逊后台申请删除。
2.个人数据信息：亚马逊要求评论不包含个人信息，如个人联系方式或财务信息。如果评价中包含此类信息，卖家可以根据隐私政策要求亚马逊立即删Amazon除。
3.仅提供产品评亚马逊河在哪个国家论信息：亚马逊为每个产品提供产品评论服务。所以，如果反馈只包含商品评论信息，亚马逊美国卖家可以要求亚马逊删除。但如果反馈评价涉及卖家商品评论和服务评论两个方面，亚马逊不会删除这些信息，除非使用了不恰当的语言进行评价。
4.亚马amazon美国官网网址逊履行：一amazon美国官网网址般情况下，亚马逊亚马逊河不会删除关于服务评价的评论或服务评价的反馈，但卖家可以要求编辑反馈，包括免责声明，具体来说，“这项服务由亚马逊执行，我们有责任确保这种良好的amazon官网购物体验。”
在日常运营中，亚马逊卖家可以amazons第一季在线樱花多关注店铺的反馈。一旦上面提到的反馈可用，卖家应该抓紧时间申请删除。超过60天后，即使反馈符合上述删除规则，也早已过了反馈期，卖家更应注意此类信息的出现，防止影响店铺的长远发展。
以上是分享给卖家的删除amazon日本亚马逊负面反馈相关内容。希望对卖家有帮助。
