这两天亚马逊的48小时“Prime
Day”销售活动正如火如荼地进行着，外网报道称：“亚马逊Prime会员日的第一天是2022年迄今为止美国最大的在线购物日”，根据Adobe数字经济指数发现，Prime
Day活动使美国本周迎来了今年在线支出最大的一天。
外媒这样描述“渴望打折的消费者在Prime
Day进行第一天就全力以赴买买买了”，还有美国本地人担心，这一天的消费水平的飙升，可能会导致通货膨胀加剧（美国通胀确实又严重了）。
看到这里，你可能怀疑消费者与自己经历的不是同一个消费狂欢日。Prime
Day喂饱了消费者可苦了卖家们，快来看看中国卖家都经历了哪些有苦说不出的坑吧！
坑1：提前退款+退款不退货，霸王条款你受得了吗？
近两天，呈现的虽然还是大卖挣钱、中卖爆单、小卖清货的局面，但从整体情况看，大家店铺的单量是有所改观的，但是单量并不意味着最终的胜利，相比线上将货卖出去，后面更难的是退换货和客服投诉问题。
有卖家表示，自己最近被亚马逊退货政策的改变弄得焦头烂额。作为一位做FBM自发货的家具类目卖家，面临客户的退货要求就是“没有政策可应对”。
美国境内不支持卖家批准退货审核，而是系统会自动根据退货政策进行审核，这位做家具类目的卖家所看到的退货政策就是“30日无条件退货”。
这种情况就是，买家下单后，你将商品送过去了，别人使用了一段时间，照样可以无理由退还给你。
这位卖家还表示：如果单单是退货本身，是正常情况也是在利润折算之内的，但是“提前退款+退款不退货”的组合拳也太过于霸王条款了。
他在跟客户理论时发现，是平台明目张胆让消费者这么干的。客户表示，亚马逊单方面对退款要求会提前退款给客户，并且在私下里告知顾客可以保留产品。这种情况不就相当于拿着卖家的货去提升自己平台的用户体验感吗？
坑2：消费者白嫖，亚马逊撑腰
今年“0元购”在美国盛行，网络一搜全是线下实体店铺被抢劫一空的新闻，商家不敢报警，却都美滋滋地等着找保险公司理赔。
可是当“0元购”出现在Prime Day大促日，这帮“劫匪”却有官方平台为其撑腰，成了合法白嫖行为。
让中国卖家想不到的是，为了方便本地民众能在亚马逊平台上白嫖到商品，他们甚至会将这种行为通过视频传播出去，也就成了被广泛传播的“白嫖小技巧”，听说还已经形成了一套《亚马逊白嫖指南》在网上广为流传。 最让人无语的就是“5星好评白嫖党”，有卖家表示，自己遇到一位买家，直接发邮件告诉他想要一件免费的商品，然后获取的条件就是可以为这件商品写一条5星好评。
好家伙，这是拿中国卖家当傻子玩吗？难不成你想要手机，我就真的给你寄一部手机？
对此行为，有经验的卖家就能识别出来，认为这种人一般就是在亚马逊上白嫖习惯了，且大多是上不了评论的老手，等到你返款后就申请退款，还会反过来威胁你给1星。这群白嫖党基本不够买东西，缺什么，直接在亚马逊上问一遍，肯定有新手卖家为了店铺权重愿意给他们白送东西的。
据说，这种白嫖行为已经在美国形成了专业的产业链，白嫖攻略散布在网络各地，都在告诉大家来薅中国卖家的羊毛。而白嫖风气助长者只能是平台，得益于亚马逊“用户至上”的发展理论。
坑3：参与秒杀以为要爆单，结果是陪跑
大促日不仅能爆单，还是一个清库存的绝佳机会，而平台的秒杀活动不仅能提升单量还能提升产品排名，同时也为打造暴乱做铺垫，于是大家都对秒杀活动趋之若鹜，可不知道什么时候，如今的秒杀却很鸡肋。
亚马逊秒杀坑杀了一批又一批的卖家，让我们来听听卖家们的声音吧。
“入库太慢导致数量不足，秒杀被取消”
“秒杀前被跟卖，秒杀被取消”
“参与秒杀以为能爆单，结果却是陪跑”
"秒杀开始前被取消，怀疑被挤掉"
……
亚马逊秒杀活动为何会成为“坑”呢？小知分析了一下，主要有两方面的原因。
一方面在于秒杀活动参与门槛降低，随着越来越多的卖家入驻平台，亚马逊卖家开店水平就变得参差不齐。秒杀成了一个很多人都可参与的活动之一，这就会导致秒杀商品带给用户的消费体验感下降。逐渐推演至今，就很难看到效果了。
另一方面是秒杀产品质量可能真的不过关，现在有的卖家搞秒杀活动是为了给新品打广告，或是处理长期库存滞销货、甚至是退货的物品，导致了秒杀的产品性价比不高。
这也是为什么大家投钱进了秒杀，却什么都没得到的原因，慢慢地大家都能识别出这是一个“坑”，时刻提醒自己不要跳进去。
坑4：卖家不惜血本砸广告，却遭竞争对手恶性点击
Prime Day持续的这两天，除了对订单不报期望之外，被卖家吐槽最多的就是今年广告的竞价，真的是太夸张了！
大部分卖家acos轻松上200%，各种关键词的竞价一步上天，几十美金甚至上百美金一次点击的都有。 瞅准了卖家们不惜血本砸广告，于是就有竞争对手敢于恶性点击。有卖家表示，自己原本转化率30%左右的高频主词，居然连续很多天20次点击没有转化，点击率高达5-7%。开了case也没啥用。
今年产品竞争日益激烈，大家都盯着那几个词，开发新词也慢，广告权重不是一下就有的，这样本来就靠广告在维持单量的卖家，面对恶意广告点击却无计可施。
今年Prime Day伴随着欧元汇率暴跌，美国通胀严重等消息持续进行着，但是小知能感受到，大家面对Prime
Day的心态是已经躺平了的。貌似从去年开始，亚马逊Prime Day销售面临的增长“瓶颈”似乎就已经有所显现。
面对会员日，面对平台的种种变动，已经无力吐槽，大环境似乎正在大浪淘沙，今年的我们稳中求胜就好！
跨境知道网原创内容
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