跨境电商渠道可办理出口退货的三种模式
1.跨境电商零售出口(9610出口)
跨境电子商务企业通过跨境电子商务交易平台实现零售出口商品交易，根据海关要求传输相关电子数据，通过跨境电子商务申报出口，并向境外消费者交付货物。
2.跨境电商出口海外仓(9810出口)
国内企业通过跨境物流将货物出口到海外仓库，通过跨境电商平台实现交易，再从海外仓库交付给买家，并将相关电子数据传输给海关。
3.跨境电商特区出口(1210)出口
进入特殊区域的模式，在特殊区域完成理货和LCL后，批量(1210)出口到海外仓库，通过电商平台零售后，再从海外仓库发货到海外消费者手中。包括跨境电商特区包裹零售出口和跨境电商特区出口海外仓零售。
跨境电商特殊区域包裹零售出口，是指进入特跨境电商七大骗局殊区域的货物，通过电商平台销售后，在区域内进行包装并出境(1210)交付给境外消费者的模式；跨境电商专区出口海外仓零售，即国内企业申报货物出口。
办理跨境电商出口退货的企业应具备的条件
申请退运业务的跨境电子商务出口企业和特殊区域跨境电子商务相关企业应当建立退运货物过程监控制度，确保退运电商货物为原出口货物，并承担相关法律责任。
退货管理要求
退货企业可申请退回原《中华人民共和国海关出口货物报关单》 《中华人民共和国海关跨境电子商务零售出口申报清单》 《中华人民共和国海关出境货物备案清单》所列全部或部分商品。
提示：
1.在跨境电商零售出口和特殊区域包裹零售出口模式下，出口商品可单独或分批运回。
2.跨境电商出口海外仓、特殊区域出口海外仓的零售模式，仅适用于因质量或规格原因向海关申请退运出口商品。
3.9610出口退运货物要有可验证的标识，以便海关检查退运货物是否为原出口货物。
4.国家禁止进出境的货物、物品不予退运。
退货时间要求
跨境电子商务的出口退运货物可单个或批量退运，退运货物应在出口放行之日起一年内退运渠道策略至中国。
