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强强联合,SHEIN入驻亚马逊!PayPal封号潮仍未停止,划扣金额近7千万!亚马逊数据延迟致卖家被割韭菜?

亚马逊订单数据延迟,广告预算无法及时调整!

好烫,好烫!这些热点事件你都知道吗?

01

亚马逊订单数据延迟,广告预算无法及时调整!

最近几天,Orange在论坛上发现,很多卖家朋友反映,PD结束后不久,其美国站的订单和销量(随后欧洲站卖家也出现类似问题)出现数据延迟,甚至怀疑亚马逊有新的“韭菜切割计划”?

图片:无所不知的论坛。

卖家对这种情况做了一个总结和回顾:“不参加PD,不领券,不打折,甚至涨价”。

并沮丧地调侃道:“我是不是经常因为不够慈善而觉得与当下的热闹格格不入?”

有不少卖家被这个问题困扰,在帖子底部留言说不管怎么刷新再刷新,订单和销量总有区别。或许是广大的亚马逊卖家人群暂时涉及的人不多,客服也不好意思给出有效的解决方案。

有卖家表示,不仅订单与销售额不同,前端类目的排名也极不符合逻辑。销售额上升的链接排名下降,而销售额下降的链接排名上升。

对此,Orange认为数据延迟的问题是亚马逊的bug,而不是割韭菜。目前,亚马逊尚未给出官方回应。Orange认为,亚马逊最近几个月出现了很多问题,卖家如果不及早改进,就无法安心经营店铺。

02

8月1日起,亚马逊美国站更新退货退款政策。

不得不说,亚马逊在退货的态度上一直是偏袒买家的,而卖家更像是白雪公主的后妈,如图。

Amazon.com宣布,从2022年8月1日起,所有亚马逊卖家信息页面上的退货退款政策信息将为买家同步更新。一如既往,这项退款政策是为买家。只要买家有退货需求,就会有100%的成功率,大大提升了买家的退货体验。

这个政策的更新对卖家又是一个考验,因为卖家将无法在信息和政策中设置定制和退款。

图片:亚马逊后台

03

SHEIN,好事不出门!隐患不容忽视?

强强联合!

最近亚马逊出现了一个熟悉的身影——SHEIN。

图片来源:亚马逊

SHEIN在亚马逊的存在是互利的。SHEIN可以为亚马逊提供多种产品,吸引更多消费者的关注。亚马逊可以为SHEIN缩短送货时间,提高物流时效。此外,申于7月20日宣布与中国南方航空物流有限公司签署战略合作协议,加快了配送速度。

04

PayPal的封号潮并没有停止。

上个月我们提到上海解封一天就有几十个卖家聚集在PayPal中国办公室维权,但这并不是封号潮的结束,事情还在发酵。

其中,深圳大麦通拓公司损失惨重。上个月扣款大概5000万,现在涨到6902.52万,高的吓人。不仅如此,扣款账户的数量还在不断增加,目前已新增近20个PayPal账户。

图片来源:进展通告

当我们在思考是否有封号规律在其中时,我们发现PayPal封号的规律就是没有规律。无论大卖小卖,无论什么平台,无论是否违规都会被封。

有独立站的卖家表示,刚注册一个新的账号,无论主体是谁,甚至还未开始使用就已经被封了,还有卖家表示不少账号是被误封的,真是“杀”疯了。

橙子曾有机会与一位做B2C生意的主管闲聊,该主管提到“在客户付款时,如果是新顾客或者大单,我们都会引导其选择别的付款工具,而非直接选择使用PayPal,因为PayPal为国外所开发的支付工具,当引起订单纠纷时,平台总会偏向于买家,并且会有买家剑走偏锋,利用PayPal的一些漏洞来申诉圈钱,最终不仅导致我们钱货两空,甚至账号也有被封的风险,这是非常令人无奈与气愤的。”

由此橙子看来,在偌大又极具影响力的平台面前,非平台本土的卖家肉眼可见的处于弱势地位,买家的各项权益都被平台所庇护,那么卖家的财产保障又该何去何从呢?

05

YouTube开通Shopify实时购物功能

Shopify与Twitter达成合作后,YouTube在近日也与Shopify开展了合作。

图片来源:亚马逊广告

此次合作将会大大提高产品的转化率,买家可以在YouTube观看视频时,直接通过页面显示的购买小工具,即可使用Shopify在观看视频的过程中直接完成购买。

除此之外,视频的创作者还可通过YouTube Studio的“购物”标签对产品进行分类管理,库存将会和Shopify同步,若产品售罄,买家也能实时看到库存信息,停止下单。

值得一提的是YouTube将开放探索标签(即Explore),从本周开始,美国、巴西印度地区的YouTube用户可以在探索标签看到可以直接购买的商品。

(来源:跨境小波儿)

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